如何做好市場調(diào)研-wenkub
2023-02-05 21:24:17 本頁面
【正文】 復(fù)測定 來完成。l 探測性調(diào)查的用途 獲取背景資料 定義術(shù)語與概念 闡明問題和假設(shè) 確定調(diào)研的優(yōu)先次序探 測 性 調(diào) 查（ 2）l 實施探測性調(diào)查的方法 第二手資料的分析：通過各種途徑收集有關(guān)二手資料 經(jīng)驗調(diào)查：從經(jīng)驗豐富的人員處獲得有用信息 案例分析：回顧與分析問題相似的可用信息 焦點（小組）訪談：座談會，頭腦風(fēng)暴法 投射技術(shù)：要求參加者投射于特定環(huán)境回答問題描 述 性 調(diào) 查l 描述性調(diào)查概述 當(dāng)調(diào)研的目的只是要了解現(xiàn)狀時可以實施描述性調(diào)查。l 促銷調(diào)查 指對企業(yè)各種促銷方式的效果進(jìn)行調(diào)查。 市場調(diào)查的有關(guān)機構(gòu)l 專業(yè)市場調(diào)研機構(gòu)l 廣告公司的市場調(diào)研部門l 政府部門的市場調(diào)研部門l 學(xué)術(shù)專業(yè)研究機構(gòu)的市場調(diào)研部門l 社會團(tuán)體的市場調(diào)研部門l 企業(yè)本身內(nèi)部的市場調(diào)研部門 市場調(diào)查的發(fā)展（ 1）l 市場調(diào)查的起源 1911年 柯蒂斯公司成立商業(yè)調(diào)查部，開始進(jìn)行市場調(diào)查活動 1911年 凱倫克廣告公司率先采用郵寄卡片的調(diào)查方法 1929年 美國開展了第一次分銷普查 1914年 哈佛大學(xué)成立商業(yè)調(diào)查研究所 1919年 芝加哥大學(xué)鄧楷的《商業(yè)調(diào)查》一書出版 1937年 美國市場營銷協(xié)會編寫《市場調(diào)查技術(shù)》一書 市場調(diào)查的發(fā)展（ 2）l 市場調(diào)查的發(fā)展 20世紀(jì) 50年代以來，計算機技術(shù)的發(fā)展與普及推進(jìn)了計算機在市場調(diào)查中運用，并進(jìn)一步促進(jìn)了市場調(diào)查的發(fā)展； 美國大多數(shù)大公司銷售額的 %~%被用于市場調(diào)查，其中 1/4~1/2被支付給專業(yè)市場調(diào)查機構(gòu)； 大多數(shù)國家都先后成立了全國性的市場調(diào)查組織，并設(shè)立了大量的國際性市場調(diào)查組織； 1977年，制定了 “市場營銷和社會調(diào)查業(yè)務(wù)國際準(zhǔn)則 ”。第一章 市場調(diào)查概論l 市場調(diào)查的概念l 市場調(diào)查的發(fā)展l 市場調(diào)查的內(nèi)容l 市場調(diào)查的分類l 市場調(diào)查的資料收集l 市場調(diào)查的功能l 市場調(diào)查的意義l 市場調(diào)查的程序與步驟l 市場調(diào)查的資料整理l 關(guān)于市場調(diào)查報告的再認(rèn)識 市場調(diào)查的概念l 什么是市場調(diào)查l 市場調(diào)查的機構(gòu) 什么是市場調(diào)查（ 1）l 一般的定義： 指以科學(xué)的方法收集市場資料，并運用統(tǒng)計分析的方法對所收集的資料進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)市場機會，為企業(yè)管理者提供科學(xué)決策所必要的 信息 依據(jù)的一系列過程。 市場調(diào)查的內(nèi)容l 市場環(huán)境調(diào)查l 市場需求調(diào)查l 競爭對手調(diào)查l 產(chǎn)品調(diào)查l 銷售調(diào)查l 廣告效果調(diào)查 市場環(huán)境調(diào)查l 市場環(huán)境的含義 指作用于企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的一切外界力量的總和。包括人員促銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等。描述性調(diào)查通常通過對誰、什么、哪里、何時、怎樣等問題的回答來進(jìn)行。因 果 關(guān) 系 調(diào) 查l 因果關(guān)系調(diào)查概述 因果關(guān)系調(diào)查是為了了解市場出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象的之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的市場調(diào)查。預(yù)測性調(diào)查是預(yù)測的一個重要步驟，并建立在描述性調(diào)查、因果關(guān)系調(diào)查的基礎(chǔ)之上。l 全面調(diào)查的使用 普查：全國性的普查是最常見的一種全面調(diào)查 新產(chǎn)品試銷的跟蹤調(diào)查非
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1