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處方藥銷售基本知識培訓課件(專業(yè)版)

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【正文】 08:11:5308:11:5308:11Wednesday, January 27, 2023? 1知人者智,自知者明。 一月 218:11 上午 一月 2108:11January 27, 2023? 1行 動 出成果,工作出 財 富。 木桶理論:水只能裝到最短的木板處課程大綱? 醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境認知? 醫(yī)藥微觀市場認知? 藥品的招標、采購及銷售流程介紹? 關(guān)健人員的角色認知及客戶溝通技巧? 醫(yī)藥學術(shù)推廣專員的職責及能力認知? 職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃三個有意思的字 ——? “ 忙 ” ——“ 忙亂 ”? “ 盲 ” ——“ 盲目 ”? “ 茫 ” ——“ 茫然(迷茫) ”? 從結(jié)構(gòu)來看,三個字都從 “ 亡 ” “ 亡 ” 的詞義:死亡、滅亡;失去、丟失? “ 忙亂、盲目、茫然 ” 的結(jié)果: 失敗 /不成功 /達不成目標? 導致 “ 失敗 /不成功 /達不成目標 ” 的原因: 忙亂 —— 方法? 盲目 —— 目標? 茫然 —— 使命?職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃理念? “你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要?!? 建立客戶資料庫? 客戶資料庫客戶資料分析? 代表必須分析– 現(xiàn)有的客戶? 現(xiàn)有的客戶是否正確?? 針對現(xiàn)有客戶的銷售策略是否正確?? 投入產(chǎn)出是否合理?– 新的客戶? 如何搜尋新客戶?新客戶的投資價值?小 客戶潛力等級 大潛力小用量大潛力大用量大 潛力大 用量小 (機會)潛力小用量小大藥品實用情況小分組討論? 客戶的需求有哪些?? 我們能夠提供給客戶的資源有哪些?良好的人際關(guān)系是基礎(chǔ)! 請記?。? 黃金法則: 你希望別人怎樣對待你,你就怎樣對待別人!白金法則: 別人希望你怎樣對待他,你就怎樣對待他!客戶關(guān)系? 客戶關(guān)系? 是指客戶如何看你,取決于你能否滿足客戶的個人 需求 和機構(gòu) 需求。信息管理人員及經(jīng)濟管理人員? 醫(yī)院信息管理人員包括統(tǒng)計人員、病案管理人員、檔案管理人員、圖書管理及情報人員。其技術(shù)職稱為:主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主治(主管)醫(yī)師、醫(yī)師、醫(yī)士、衛(wèi)生防疫員等。三級綜合醫(yī)院藥三級綜合醫(yī)院藥劑科組織機構(gòu)劑科組織機構(gòu)二級綜合醫(yī)院藥劑科組織機構(gòu)醫(yī)院藥事管理委員會? 根據(jù)衛(wèi)生部 《 醫(yī)院藥劑管理辦法 》 規(guī)定, “為協(xié)調(diào)、指導全院藥品的科學管理和合理使用,縣以上醫(yī)院(含縣)要設(shè)立藥事管理委員會。%應(yīng)住院而不住院 國家對醫(yī)藥領(lǐng)域科研費用的持續(xù)投入 ,不斷加大 ,醫(yī)藥行業(yè) “十五 ”規(guī) 劃中制定的總目標是:為實現(xiàn)我國從醫(yī)藥大國向醫(yī)藥強國轉(zhuǎn)變的戰(zhàn) 略目標奠定堅實的基礎(chǔ)?  疾病譜不斷變化 疾病譜不斷變化 50年代,呼吸系統(tǒng)疾病、傳染病、消化系統(tǒng)疾病、心臟病和腦血管病 80年代,心臟病、腦血管病、惡性腫瘤、呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾 病、心腦血管病和惡性腫瘤 90年代,心腦血管病、糖尿病和惡性腫瘤    21世紀前期,心腦血管病、糖尿病等慢性病和惡性腫瘤等的患病人數(shù)   和患病率將進一步增加,并成為 21世紀最主要的疾病,同時各種傳染   性疾病也有可能對人類健康構(gòu)成嚴重威脅?  亞健康人群不斷增大 亞健康人群不斷增大 目前,我國只有 15%的人是健康的, 15%處于疾病狀態(tài), 70%左右處于 “亞 健康 ”狀態(tài)醫(yī)藥行業(yè)的成長動因課程大綱? 醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境認知? 醫(yī)藥微觀市場認知? 藥品的招標、采購及銷售流程介紹? 關(guān)健人員的角色認知及客戶溝通技巧? 醫(yī)藥學術(shù)推廣專員的職責及能力認知? 職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃問題與討論? 藥品流通的環(huán)節(jié)?? 有哪些部門影響藥品流通環(huán)節(jié)?時間: 10分鐘醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈藥品生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥公司藥店患者醫(yī)院SFDA衛(wèi)生部勞動和社會保障機構(gòu)醫(yī)、藥學會招標機構(gòu)物價局發(fā)改委工商局醫(yī)院的分類 —— 按功能、任務(wù)不同劃分? 一級醫(yī)院:社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復服務(wù)的基層醫(yī)院、衛(wèi)生院? 二級醫(yī)院:多個社區(qū),提供綜合醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的地區(qū)性醫(yī)院? 三級醫(yī)院:是向幾個地區(qū)提供高水平??菩葬t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和執(zhí)行高等教學、科研任務(wù)的區(qū)域性以上的醫(yī)院。? 配合臨床,積極研制中西藥品的新制劑。 藥品管理信息系統(tǒng) 醫(yī)院藥品管理信息通常由 病人用藥管理 ,藥局管理、庫房管理 3個層次的信息組成。 工程技術(shù)人員 醫(yī)院工程技術(shù)人員是隨著醫(yī)院現(xiàn)代化進程而發(fā)展的。 醫(yī)生、藥師、護士、病人216。作為銷售的潤滑劑,輔助知識也許會成為醫(yī)藥學術(shù)推廣專員成功的媒介。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 雨中黃葉 樹 ,燈下白 頭 人。 。POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 一月 21一月 2108:11:5308:11:53January 27, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。所以,如果你問醫(yī)藥代表是誰?醫(yī)藥代表就是:醫(yī)藥學術(shù)推廣專員的角色認知  針對現(xiàn)代醫(yī)藥代表的角色定位,醫(yī)藥代表應(yīng)明確以下四點認知:銷售人員的基本職責:   ① 達到個人的營業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標   ② 完成推廣計劃并使投入取得最大效益   ③ 進行有計劃的行程拜訪提高工作效率   ④ 確保本區(qū)域內(nèi)行政工作及時準確   ⑤ 對客戶中的關(guān)鍵人物進行有效說服及定期拜訪   ⑥ 確保對每一位客戶的服務(wù)符合公司的標準并保持適當?shù)膸齑妗 ?⑦ 計劃準備每一天每一次的拜訪,確保公司及個人目標的設(shè)定   ⑧ 確?;乜罴百d賬符合公司的要求程序醫(yī)藥學術(shù)推廣專員應(yīng)具備的知識  醫(yī)藥學術(shù)推廣專員的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。從銷售角度看客戶的分類? 決策者? 影響者? 執(zhí)行者分組討論? 我們的目標客戶有哪些?? 哪些是我們的重點客戶?? 目標客戶的需求有哪些?時間
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