新消費(fèi)者心理學(xué)講義(專業(yè)版)
【正文】 10:17:5810:17:5810:172/1/2023 10:17:58 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 1日星期三 上午 10時(shí) 17分 58秒 10:17: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 先後接受新構(gòu)想的消費(fèi)者 ?先驅(qū)消費(fèi)者：獵酷一族 ?早期採用者：消費(fèi)行家 ?早期大眾：新消費(fèi)者 ?晚期大眾：傳統(tǒng)消費(fèi)者 ?落伍者 交易構(gòu)成三個(gè)階段兩個(gè)面 ? 調(diào)查階段、取得階段、消耗階段 ? 調(diào)查階段 參與階段 ? 過 程 面 ? 取得階段 消耗階段 結(jié) 果 面 過程面的 4項(xiàng)要素 ? 有形物 ? 立即回應(yīng) ? 自信 ? 共鳴 ? 過程面是影響新消費(fèi)者交易關(guān)鍵所在，因?yàn)樾孪M(fèi)者的期望較高但是容忍度較低 結(jié)果面 ?結(jié)果面跟產(chǎn)品或服務(wù)的適當(dāng)性和可靠性有關(guān)。 ?傳統(tǒng)消費(fèi)者「非衝突式忠誠」 ?新消費(fèi)者「非衝突式改變」 除去零售壓力障礙 ?營造減壓區(qū) ?在家購物 營造減壓區(qū) ?就算店內(nèi)陳設(shè)再好，走到也夠?qū)拡鰶]有障礙物，但有時(shí)人潮擁擠卻是無可避免的事。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 1日星期三 上午 10時(shí) 17分 58秒 10:17: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。新消費(fèi)者心理學(xué) 資管三乙 黃正翰 林正楷 游靜瑜 林家蓁 黃仕毅 報(bào)告流程 ?理論 ? 剖析新消費(fèi)者精神 ? 打動(dòng)新消費(fèi)者 ? 新消費(fèi)者三大欠缺 ? 品味空間 ? 口碑 誇大不實(shí)的廣告 ?應(yīng)用 ?總結(jié) 報(bào)告流程 ?理論 ?應(yīng)用 ? 邀請新消費(fèi)者參與 ? 零售的天堂與地獄 ? 新消費(fèi)者需要新廣告 ? 贏得新消費(fèi)者的青睞 ? 讓新消費(fèi)者做主控者 ?總結(jié) 前言 ?什麼是新消費(fèi)者？ ?新消費(fèi)者心理學(xué)？ 理論 新消費(fèi)者心理學(xué) ? 啥 ?? 剖析新消費(fèi)者精神 剖 ~我剖 ~!! 剖析新消費(fèi)者精神 追求真實(shí)感新消費(fèi)者注重個(gè)人 參與感高 獨(dú)立自主 有消費(fèi)知識新欠缺時(shí) 間注意力信 任 新消費(fèi)者的欠缺 ?新消費(fèi)者三大欠缺 ?時(shí)間不夠
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