某某飯店20xx年工作總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 這樣員工才會發(fā)揮自己的力量，這樣人員的流失才會降低。 客房部結(jié)合“ 20xx 版國家星級飯店評定標(biāo)準”的執(zhí)行，不斷提高硬件配置標(biāo)準和軟件服務(wù)質(zhì)量，力爭向四星級 標(biāo)準靠攏。 有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近幾年來，公司涌現(xiàn)出一批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出 了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理 水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距?；?實現(xiàn)無紙化辦公， 提高了工作效率，又節(jié)約了大量辦公費用。整體的服務(wù)質(zhì)量得到了提升。 飯店領(lǐng)導(dǎo)班子 始終把安全生產(chǎn)工作擺在至為重要的位置，突出抓好布置、落實、檢查、考核等各項工作，逢會必講，警鐘長鳴。 餐廳要加強安全檢查，防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。 由于 領(lǐng)導(dǎo)班子 充分認識到穩(wěn)定而充裕的人力資源是 飯店公司 發(fā)展最重要的活力。我們在抓好員工素質(zhì)的同時，十分重視管理人員隊伍的建設(shè)：加強飯店領(lǐng)導(dǎo)班子 自身素質(zhì)。 由于各種 歷史原因的影響及對法人治理結(jié)構(gòu)的模糊認識， 公司 在實際操作中沒能 嚴格按照《公司法》及《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行 ，對公司的發(fā)展造成了一定的影響。 對于人員的流失，一是應(yīng)該給予員工發(fā)揮力量的舞臺。所有員工應(yīng)將“安全重于泰山”牢記在心。充分發(fā)揮人才能動性。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。 通過一系列的有效措施，使 飯店 的各項費用有了一定幅度的下降。 （五）為弘揚企業(yè)文化，凝聚人心合力， 飯店 開展了一系列豐富員工精神文化生活的活動，如：迎新春趣味文體活動、春節(jié)團拜會、五四青年節(jié)郊游活動、慶中秋篝火晚會、迎國慶系列文體活動、以“練內(nèi)功，創(chuàng)品牌”為主題的青工技術(shù)“中式包床”比武 和菜品創(chuàng)新大賽 等活動 。 對關(guān)鍵部位，如：吧臺收銀處、廚房操作間、物資倉庫、鍋爐房、配電房、電梯房等加強安全管理，堅決杜絕失竊、人身傷害、設(shè)備運轉(zhuǎn)不良、失火等事件的發(fā)生。切實發(fā)揮安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，各部門經(jīng)理擔(dān)任組員及本部門第一安全責(zé)任人；各部門都設(shè)立了專門的“安全員”崗位。瞬間，“從自我做起，從身邊小事做起”，成為廣大員工的一致行動；完善我們的服務(wù)，盡好自已神圣的職責(zé)，成為員工的統(tǒng)一目
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