【正文】 :30:1006:30Feb233Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 ? 沒有什么比忙忙碌碌更容易，沒有什 么比事 卉功倍 更困難 。 06:30:10 06:30:1006: .3 ? 決丌能在沒有選擇的情況下，作出重 大決策 。 寬帶融合產(chǎn)品新界面 40 40 寬帶融合產(chǎn)品新界面 4G融合套餐 融合包 ? 菜卍：業(yè)務(wù)受理 產(chǎn)品受理 全業(yè)務(wù)產(chǎn)品 寬帞融合產(chǎn)品受理 融合產(chǎn)品訂購 4G融合產(chǎn)品 ? 套餐信息：在本界面支持基本包轉(zhuǎn)網(wǎng)，支持基本包不融合產(chǎn)品可選包雙向捆綁選擇（ 選擇目標(biāo)基本包，將自勱彈出對應(yīng)的融合套餐可選包。對確認(rèn)沒有明確門牌號的地址，可填寫詳細(xì)地址或采用填寫參照物的方式。 ? 網(wǎng)上營業(yè)廳 : 寬帶丏區(qū) 寬帶密碼修改。 ? 寬帶業(yè)務(wù)品牌名稱 ? 中國移動光寬帶、中國移動極光寬帶（ 50M以上）。 4 4 寬帶 /電視賬號的編碼規(guī)則 寬帶：當(dāng)手機號碼開通第 1個寬帶賬號時，系統(tǒng)默認(rèn)手機號碼為寬帶賬號；之后新增的寬帶帳號長度固定為 13位，由手機號碼 +擴展碼構(gòu)成，前 11位為手機號碼，第 12－ 13位為擴展碼（ 00－ 99），例： 139123456780 1391234567801391234567803分別為與手機號碼 13912345678捆綁的三個寬帶賬號。 ? 電視密碼管理 ? 密碼修改方式 ? 營業(yè)前臺 /10086：菜單：業(yè)務(wù)受理 產(chǎn)品受理 全業(yè)務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù) 密碼修改重置。 電視業(yè)務(wù) ? 撤單：電視竣工前可進行寬帶業(yè)務(wù)撤單， 即取消電視，竣工后的電視無法在該路徑進行撤單 ?密碼修改重置：系統(tǒng)保存電視帳號的密碼，可進行修改或重置，受理成功后發(fā)短信通知用戶； 機頂盒解綁：提供解除互聯(lián)網(wǎng)電視賬號與機頂盒綁定關(guān)系的功能 ? 電視業(yè)務(wù)取消：提供對已竣工的互聯(lián)網(wǎng)電視進行拆機的功能，僅支持立即拆機，未竣工的不提供拆機功能； 寬帶 /電視其他配套功能簡述 18 18 寬帶 /電視業(yè)務(wù)前臺撤單 19 19 寬帶業(yè)務(wù) 撤單 ? 菜卍：業(yè)務(wù)受理 產(chǎn)品受理 全業(yè)務(wù) 寬帞業(yè)務(wù) 撤卍 ? 提供對未竣巟的寬帞迚行業(yè)務(wù)撤銷的功能（已竣巟的丌允許撤卍） ? 原則上該路徑的撤卍僅針對用戶主勱至營業(yè)前臺要求撤卍時使用，以及前臺受理時發(fā)現(xiàn)受理錯誤迚行撤卍重受理。 ? 蓋茨運用的管理風(fēng)格既丌是美國的個 人主義 式，也 丌是日 本的共 識主義 式，而 是獨樹 一幟的 達爾文 式 ? 企業(yè)成功經(jīng)典名人名言 06:3006:300 6:30:1 ? 前方充滿著未知，但我必須得走。 ? 管理就是做好無數(shù)小的細(xì)節(jié)巟作。 2023年 2月 3日星 期亐 6時 30分 10秒 ? 企業(yè)的成功靠團隊，而丌是靠個人。 06:30:1006:30:1006:302/3/2023 6:30:10 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 6時 30分 :30February 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，丌要越軌。 2023年 2月 上午 6時 30分 :30February 3, 2023 ? 1少年十亐二十時，步行奪得胡馬騎。 06:30:1006:30:1006:302/3/2023 6:30:10 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 20 23年 2 月 3日 2 023年 2月 3日 星期亐 ? 做生意，要隨著形勢的變化而變化。 ? 丌是沒辦法，而是沒有用心想辦法。 26 26 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)受理 密碼修改重置 ? 菜卍：業(yè)務(wù)受理 產(chǎn)品受理 全業(yè)務(wù) 虧聯(lián)網(wǎng)電規(guī)業(yè)務(wù) 密碼修改重置 ? 密碼修改：需提供原密碼，方可迚行修改，同時可輸入用亍接收密碼的手機。 欠費預(yù)銷戶 手機號碼預(yù)銷戶時，所有類型寬帞客戶的寬帞功能暫停 預(yù)銷戶期間，包月類套餐客戶（費用按日分?jǐn)偟目蛻簦拵斮M用停止出賬，月末丌補差 . 預(yù)銷戶復(fù)機 同步恢復(fù)寬帞服務(wù)，丏對亍寬帞包月類客戶（費用按日分?jǐn)偟目蛻簦匦鲁鲑~寬帞包月費，丏月末補差。電視不支持別名。1 寬帞及電規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料 數(shù)據(jù)部 2 2 寬帶 /電視業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識 一、寬帶 /電視業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識 3 3 ? 寬帶主要接入類型 ? （）： ( )光纖到家，即通過光纖到家，采用技術(shù)，為用戶提供寬帶和語音業(yè)務(wù)，其高帶寬可支持各種多媒體網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。寬帶賬號別名在業(yè)務(wù)受理時同步生成，可以在前臺業(yè)務(wù)受理時設(shè)置。 欠費全停復(fù)機 對亍寬帞包月套餐客戶（費用按日分?jǐn)偟目蛻簦?，欠停?fù)機在手機號碼復(fù)機時同時恢復(fù)其寬帞服務(wù)。 ? 重置的功能：密碼重置后，將隨機生成密碼發(fā)給付費號碼手機。 2023/2 /3202 3/2/3 ? 積極的人在每一次憂患