【正文】 三月 2116:26:5516:26Mar2128Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 三月 21三月 2116:26:5516:26:55March 28, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 ” 桓公見他盡說些不著邊際的話，氣得沒有理他，扁鵲走后，桓公還悶悶不樂。要知道正確與錯(cuò)誤都是相對的，當(dāng)我們以寬闊的胸懷、謙虛的心態(tài)對待他人的建議時(shí)，肯定會(huì)有意想不到的收獲。 討論討論11LOGO “ 經(jīng)理，我 ……” 小王本想趁這個(gè)機(jī)會(huì)就此事與經(jīng)理正面溝通。 問題問題 ﹕﹕ 1﹑ 此為單向溝通還是雙向溝通 ﹖ 2﹑ 經(jīng)理這么做對嗎 ﹖ 請說明理由 3﹑ 如果你是小王你會(huì)怎么做？ 12LOGO溝通中的印象原理身體語言語調(diào)言辭身體語言 55% 語調(diào) 38%言辭 7%請注意說話的語氣13LOGO君子貴乎道者有三動(dòng)容貌 斯遠(yuǎn)暴慢矣正顏色 斯近信矣出辭氣 斯遠(yuǎn)鄙倍矣 曾子14LOGO身體語言練習(xí)15LOGO 討論討論請分別說出以下身體語言代表的意思16LOGO167。 不善于傾聽26LOGO 反饋是溝通的過程中或溝通結(jié)束時(shí)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不少人在溝通過程中不注意、不重視或者忽略了反饋，結(jié)果溝通效果打了折扣。 ” 蔡桓公還是不相信。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 三月 214:26 下午 三月 2116:26March 28, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 三月 214:26 下午 三月 2116:26March 28, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。v 積極態(tài)度（ PMA）與消極態(tài)度（ NMA）啟示64LOGO第八單元第八單元贏在執(zhí)行的八步法贏在執(zhí)行的八步法65LOGO第一步： 用有執(zhí)行力的人什么樣的人具有執(zhí)行力什么樣的人具有執(zhí)行力66LOGOv首先是執(zhí)行的態(tài)度堅(jiān)決 、肯定、自愿和親力親為v非常懂時(shí)間管理v工作專心 、專注、認(rèn)真、效率高v注重細(xì)節(jié) ,追求完美 ,懂得總結(jié)、檢討什么樣的人具有執(zhí)行力 ?67LOGOv自信 、求勝欲望強(qiáng)烈 ,一定贏的心態(tài)v懂得團(tuán)隊(duì)合作 ,人際關(guān)系良好v堅(jiān)持不懈 ,為了任務(wù)犧牲個(gè)人時(shí)間什么樣的人具有執(zhí)行力 ?68LOGO第二步： 堅(jiān)決服從是執(zhí)行的根本為什么不能堅(jiān)決服從為什么不能堅(jiān)決服從69LOGO服從領(lǐng)導(dǎo)的六大原則v領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會(huì)有錯(cuò)；領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會(huì)有錯(cuò)；v如果領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)，那一定是我看錯(cuò)；如果領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)，那一定是我看錯(cuò)；v如果我沒有看錯(cuò)，一定是我先犯錯(cuò)，才害的領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)；　如果我沒有看錯(cuò)，一定是我先犯錯(cuò)，才害的領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)；　v如果領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)有錯(cuò)，只要他不肯認(rèn)錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)；如果領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)有錯(cuò)，只要他不肯認(rèn)錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)；v領(lǐng)導(dǎo)不肯認(rèn)錯(cuò)，我仍然堅(jiān)持他有錯(cuò)，那就是我在犯錯(cuò)；領(lǐng)導(dǎo)不肯認(rèn)錯(cuò)，我仍然堅(jiān)持他有錯(cuò)，那就是我在犯錯(cuò)；v總之，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會(huì)有錯(cuò)，這句話絕對不會(huì)錯(cuò)．總之，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會(huì)有錯(cuò)，這句話絕對不會(huì)錯(cuò)．70LOGOv　我有我的想法－－ 自以為是v　 我有什么利益－－ 不顧大局v　 授權(quán)不很清楚－－ 有心無力v　 迫于無奈執(zhí)行－－ 全力應(yīng)付v　 意識(shí)、性格、習(xí)慣－－ 經(jīng)驗(yàn)主義為什么不能堅(jiān)決服從71LOGO第三步： 凡事立即執(zhí)行v　執(zhí)行的態(tài)度堅(jiān)決、肯定、自愿v　堅(jiān)持不懈，為了任務(wù)犧牲個(gè)人時(shí)間72LOGO第四步： 　　 拒絕任何借口，敢于承擔(dān)責(zé)任v　不敢承擔(dān)責(zé)任，會(huì)失去承擔(dān)更大責(zé)任的機(jī)會(huì)．73LOGO第五步： 　 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，摒棄本位主義v　沖突解決要注重大局，及時(shí)反應(yīng)彌補(bǔ)v　及時(shí)、主動(dòng)的上下、水平溝通74LOGO第六步：目標(biāo)有效、制度有效、溝通有