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溝通主體策略講義(專業(yè)版)

2025-02-13 09:22上一頁面

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【正文】 13:34:0713:34:0713:343/27/2023 1:34:07 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 13:34:0713:34:0713:34Saturday, March 27, 20231乍見翻疑夢,相悲各問年。7.在我與他人溝通時(shí),我會(huì)激發(fā)出對方的自我價(jià)值和自尊意識。約哈里窗口又被稱為: “自我意識的發(fā)現(xiàn) —— 反饋模型 ”、 “信息交流過程管理工具 ”。藝術(shù)之六:超越目標(biāo)和愿景藝術(shù)之六:超越目標(biāo)和愿景? 含義: 從歷史角度去設(shè)定目標(biāo)和愿景,評判自我,超越自我。藝術(shù)一:客觀審視自己動(dòng)機(jī)自我檢查題? 即使在很忙的時(shí)候,我有沒有專門尋找一個(gè)空間去思考問題?? 在一年中我有沒有安排專門的時(shí)間到清凈的地方去放松自己?? 我有沒有與那些有智慧、有較深洞察力的朋友定期或不定期交流一些看法?? 我是不是常感到?jīng)]有自我而苦惱?藝術(shù)二:靜心思考自我? 與自然接觸,內(nèi)心平靜,敞開胸懷,接納一切。 “主我 ”承擔(dān)信息編碼功能 。當(dāng)你第一次與她就小組業(yè)績進(jìn)組內(nèi)其他成員的工作。但當(dāng)你準(zhǔn)時(shí)到李明義辦公室定找他談?wù)?,并約定了他。自我認(rèn)知l初始可信度 (Initial credibility):在溝通發(fā)生之前聽眾對你的看法;l后天可信度 (Acquired credibility):溝通者在與聽眾溝通之后,聽眾對溝通者形成的看法。 在溝通過程中能正確界定溝通的目標(biāo)和策略216。我要是 像他那樣的運(yùn)氣,早賺 800萬了!? 哎呀,這個(gè)世道!我等是 “懷才不遇 ”啊!要是趕上今天的體制環(huán)境, 我老早就是今天的張瑞敏了? 我同事這次又晉升了,他其他本事沒有,就是能討領(lǐng)導(dǎo)歡心!? ……2 溝通主體策略的兩個(gè)基本問題 自我定位 ——Where am I? 自我定位六問 —— 您清楚自己在組織中的地位嗎? —— 您清楚別人對您道德的評判嗎? —— 您清楚自己所應(yīng)扮演的角色嗎? —— 您清楚自己的實(shí)際能力水平嗎? —— 您從社會(huì)倫理觀看自己動(dòng)機(jī)嗎? —— 您的行為與組織利益相統(tǒng)一嗎?? 自我定位是分析 “我處于什么位置 ”,就是要對自身的地位、能力、個(gè)性特點(diǎn)、價(jià)值觀和形象等方面進(jìn)行客觀的定位。李明義馬上與那位經(jīng)理去銷售部,打算給銷售員們一番去銷售部,打算給銷售員們一番 “精神精神 ”訓(xùn)話,激勵(lì)他們訓(xùn)話,激勵(lì)他們勿忘業(yè)績目標(biāo)。當(dāng)聽到了最近來自她同事的一系列抱怨后,你決定再次安排時(shí)間與白露談?wù)?。如何通過學(xué)習(xí)尋找依據(jù)和道理進(jìn)行自我說服。藝術(shù)三:修煉自我意識誠信倫理真誠與信譽(yù)是最有效的建設(shè)性溝通武器。每個(gè)人在每一張紙的上端,分別寫出組內(nèi)一個(gè)其他成員的名字 (包括自己 )。它對其他區(qū)域有潛在影響。12.我能以平等的方式與對方溝通,避免在交談中讓對方感到被動(dòng)。 1:34:07 下午 1:34 下午 13:34:07三月 21沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 27 三月 20231:34:07 下午 13:34:07三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 27 三月 20231:34:07 下午 13:34:07三月 211楚塞三湘接,荊門九派通。時(shí)間規(guī)則( 1)先準(zhǔn)備 15分鐘,再開始。2.當(dāng)我勸告他人時(shí),更注重幫助他們反思自身存在的問題。 3 每個(gè)成員輪換朗聲讀出 ( 1)別人對自己的感性認(rèn)識 ( 2)自己對自己的感性認(rèn)識4 小組討論所出現(xiàn)的認(rèn)識差異及產(chǎn)生原因 —— 你真的認(rèn)識你自己嗎? —— 怎樣才能真正認(rèn)識自己? —— 誰應(yīng)該是你獲得有價(jià)值反饋的最佳人選? —— 別人與自己的評價(jià)差異產(chǎn)生的原因。藝術(shù)五:轉(zhuǎn)換視角 開放心靈要積極意識到自己的成見 ( 1) 意識到與你的信念、態(tài)度、想法和價(jià)值觀相矛盾的信息并不都是對自己的威脅、侮辱或有抵觸。? 自我溝通是天生的,也是后天修煉的。自我溝通是成功管理溝通的前提? “要說服他人,首先要說服自己 ”—— 從內(nèi)心認(rèn)同工作的價(jià)值和說服理由 ;? 自我溝通技能開發(fā)與提升是成功管理的基本素質(zhì);? 以內(nèi)在溝通解決外在問題:目標(biāo)在外部 —— 自我溝通是內(nèi)在和外在得到統(tǒng)一的聯(lián)結(jié)點(diǎn) 。她是揣著非常有力的推薦與學(xué)歷證明進(jìn)入公司的。表 目標(biāo)實(shí)例策略的選擇策略的選擇 案例案例 : 李明義和白露李明義和白露 你是一家專門為航天工業(yè)提供零部件的生產(chǎn)企業(yè)的總你是一家專門為航天工業(yè)提供零部件的生產(chǎn)企業(yè)的總經(jīng)理,李明義是銷售分公司經(jīng)理,他直接向你負(fù)責(zé)。 用積極的態(tài)度去影響別人252。 尊重別人關(guān)懷別人252。? 例: 某公司為了實(shí)現(xiàn)研究開發(fā)部門、制造部門和市場部門的有機(jī)協(xié)調(diào),公司總經(jīng)理決定這三個(gè)部門的負(fù)責(zé)人每月舉行一次例會(huì),共同討論在研究開發(fā)、生產(chǎn)、市場幾個(gè)部門之間如何高效協(xié)調(diào)的對策。她,任職于財(cái)務(wù)部門,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)計(jì)劃小組內(nèi)的工作。 “ 要說服他人,首先要說服自己 ” 就是對自我溝通重要性和必要性的現(xiàn)實(shí)概括。? 管理溝通技能修煉:自我不斷學(xué)習(xí)和交流、不斷思考和總結(jié),使自身溝通技能得到不斷提高的過程。? 轉(zhuǎn)變認(rèn)識理念: 從 “己所欲,施于人 ”轉(zhuǎn)為 “人所欲,施于人 ”+“已所不欲,勿施于人 ”。? 小組討論所出現(xiàn)的知覺差異及其產(chǎn)生的原因 。自我技能測試 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) :非常不同意 /不符合( 1分) 不同意 /不符合( 2分)比較不同意 /不符合( 3分) 比較同意 /符合(
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