【正文】 09:36:5309:36:5309:362/2/2023 9:36:53 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 2日星期四 上午 9時 36分 53秒 09:36: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ②所關(guān)心的調(diào)查單元在哪里？客戶對什么地域感興趣？僅對在大都市運行公共汽車的市區(qū)范圍感興趣，或者是對被現(xiàn)有公共汽車網(wǎng)絡(luò)所覆蓋的地域感興趣？也許他們最后的決定需調(diào)查居住于整個都市范圍內(nèi)的所有老年人。 SIAS 2023年 2月 2日星期四 抽樣單位或抽樣元素是指收集信息的基本單位和進行分析的元素。 一個住戶可能由一個人單獨構(gòu)成，或者由一個家庭或幾個家庭構(gòu)成，或者由幾個無關(guān)聯(lián)的個體組成。 2023年 2月 2日星期四 市場調(diào)查工作的目標必須明確而具體 ,具有可實施性： 第一，在企業(yè)面臨的所有問題中，要明確其中的主要問題、最迫切需要解決的問題、內(nèi)在的原因都是什么； 第二，要明確而具體地說明調(diào)查人員需要搜集的資料是什么，有什么具體要求，甚至需要明確不需要搜集的資料有哪些。 分析客戶企業(yè)的各種資源和面臨的制約因素，如資金、時間、研究能力及委托企業(yè)的人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、決策風(fēng)格等。 SIAS 就是按照調(diào)查對象的特征劃定范圍，這主要是為了解決向誰調(diào)查和由誰具體提供資料的問題。因為交通局并沒有關(guān)于老年人需求及其出行習(xí)慣的最新信息，于是向調(diào)研機構(gòu)求助，要求幫助搜集新數(shù)據(jù)。 SIAS 2023年 2月 2日星期四 為了確定需求在目前是否得到滿足，還應(yīng)該了解交通模式方面的問題： 可用性 (他們是否擁有自己的轎車、自行車等 )； 公共汽車的使用； 乘公共汽車的花費； 服務(wù)在哪些方面可以改善； 什么可以促使老年人使用 (或更經(jīng)常使用 )公共汽車。 , February 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 2日星期四 上午 9時 36分 53秒 09:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 , February 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。調(diào)研設(shè)計者首先要確切地了解：誰是數(shù)據(jù)的主要使用者；調(diào)查數(shù)據(jù)主要用在什么地方。 2023年 2月 2日星期四 ? 抽樣元素：所有購買過我們產(chǎn)品的機關(guān)、部隊、學(xué)校、企業(yè)和事業(yè)單位。這些目標以可衡量的標準，系統(tǒng)地、逐步解決決策所需要的有關(guān)信息，并確定調(diào)查所需要達到的程度。SIAS 第二章 選定調(diào)查目標 SIAS 2023年 2月 2日星期四 ? 明確調(diào)查目的，確定 調(diào)查目標 ? 明確調(diào)查目的 ? 確定調(diào)查目標 理清調(diào)查范圍，確定 調(diào)查對象 ? 理清調(diào)查范圍 ? 確定調(diào)查對象 SIAS 明確調(diào)查目的 . 確定調(diào)查目標 明確調(diào)查目的，確定調(diào)查目標 SIAS 明確調(diào)查目的就是根據(jù)企業(yè)的信息需求對調(diào)查活動提出任務(wù)，也就是把企業(yè)問題轉(zhuǎn)化為市場調(diào)查的問題。 調(diào)查問題或者假設(shè)一旦成立，調(diào)查目標就可以從問題定義中引申出來。”在這個總體的定義中，就包含這四個要素。 SIAS 2023年 2月 2日星期四 在涉及“采取措施方便老年人使用公共交通”這一決策時，交通局將決策目標闡釋為需要調(diào)整現(xiàn)有的服務(wù)來“方便城市老年人對公共交通的使用”，但是什么樣的調(diào)研問題才能幫助交通局