【正文】 商業(yè)活動的基本規(guī)則是特許人通過特許經(jīng)營合同向受許人進(jìn)行授權(quán)，同時(shí)通過合同規(guī)定雙方各自的權(quán)利和義務(wù)。初始投資也通常被稱為加盟店啟動資金； ? 初始投資通常包括：加盟費(fèi)、保證金、店鋪選址費(fèi)用、開業(yè)前的店鋪?zhàn)饨?、店鋪裝修費(fèi)用、設(shè)備購置費(fèi)用、人員招聘及上崗培訓(xùn)費(fèi)用、籌備期人員工資和辦公費(fèi)用、開業(yè)費(fèi)用、首期鋪貨資金等； 53 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 其他常見特許經(jīng)營費(fèi)用 2）保證金 ? 保證金是特許人向受許人預(yù)先收取的具有風(fēng)險(xiǎn)防范性質(zhì)的費(fèi)用； ? 履約保證金是特許人為了防止受許人不及時(shí)支付應(yīng)向特許人支付的費(fèi)用或者拒絕履行合同義務(wù)，而向受許人預(yù)先收取的保證費(fèi)用； ? 品牌保證金是特許人為了防止受許人在運(yùn)營過程中發(fā)生損害特許人合法利益的行為而向受許人預(yù)先收取的保證費(fèi)用； 54 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 其他常見特許經(jīng)營費(fèi)用 3）廣告金 ?廣告金是特許人為樹立品牌形象、擴(kuò)大市場宣傳而向受許人統(tǒng)一收取的專項(xiàng)費(fèi)用； ?廣告金的收取也有定額支付和按加盟商營業(yè)額比例支付這兩種方式； 55 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 特許經(jīng)營體系及其構(gòu)成 ?本節(jié)知識結(jié)構(gòu) ? 特許經(jīng)營體系 ? 單店 ? 特許經(jīng)營總部 56 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 特許經(jīng)營體系 1）特許經(jīng)營體系的概念 ?特許經(jīng)營體系（ franchise system）是由特許人和經(jīng)其授權(quán)的受許人組成，在特許人統(tǒng)一設(shè)計(jì)和管理下，開展經(jīng)營活動的運(yùn)營體系； 57 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 特許經(jīng)營體系 ? 2）特許經(jīng)營體系形成過程的基本原理 授權(quán) 經(jīng)營活動 單店 N個(gè)單店 特許經(jīng)營 總部 特許人企業(yè)母體業(yè)務(wù) 剝離生成 歸核強(qiáng)化 總部機(jī)構(gòu) 特許經(jīng)營體系 授權(quán)復(fù)制 建設(shè)強(qiáng)化 58 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 特許經(jīng)營體系 ? 特許人首先理順企業(yè)內(nèi)部的各種業(yè)務(wù)活動，選擇自身最為適合的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營業(yè)務(wù)，通過專業(yè)化和產(chǎn)權(quán)明晰化，將其從企業(yè)母體中剝離出來成為相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)實(shí)體，然后將該項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)體通過流程整編、系統(tǒng)整合等步驟提煉出標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營模式，并將其作為特許權(quán)要素的核心內(nèi)容； ? 在此基礎(chǔ)上，特許人進(jìn)一步考慮配合該項(xiàng)授權(quán)經(jīng)營活動運(yùn)作所需的各種資源和經(jīng)營條件，設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)的單店系統(tǒng)（即樣本店）； 59 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 特許經(jīng)營體系 ?與此同時(shí)，特許人企業(yè)母體在剩余業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，通過強(qiáng)化和業(yè)務(wù)歸核生成一個(gè)總部機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對授權(quán)經(jīng)營活動的授權(quán)（即單店復(fù)制）以及對整個(gè)體系的后期持續(xù)管理，這個(gè)總部機(jī)構(gòu)就是特許經(jīng)營總部； 60 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 單店 ?單店（ business unit/franchise outlet）是特許經(jīng)營體系中不可再分割的基本授權(quán)活動單元，是將特許權(quán)轉(zhuǎn)化為實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的授權(quán)經(jīng)營活動開展單元或組織機(jī)構(gòu)； 61 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 單店 ? 單店是特許權(quán)的最終載體； ? 單店的地位經(jīng)由特許權(quán)最終載體而確定； ? 單店存在的商業(yè)目的是將特許權(quán)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益； ? 單店是考察特許經(jīng)營體系發(fā)展的基本指標(biāo)； 62 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 單店 ?直營店（ pany owned unit）：由特許人直接投資并經(jīng)營的單店； ?加盟店（ franchised unit）：由受許人直接投資并經(jīng)營的單店； 63 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 特許經(jīng)營總部 1）特許經(jīng)營總部 ?特許經(jīng)營總部（ headquarter，簡稱總部）是受特許人委托，代表特許人來建立、發(fā)展和管理整個(gè)特許經(jīng)營體系的機(jī)構(gòu)； 64 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 特許經(jīng)營總部 ?在特許經(jīng)營體系中，特許經(jīng)營總部處于管理中樞地位，其主要的職能包括以下幾個(gè)方面： ?代表特許人完成加盟商招募及授權(quán)活動； ?組織、建立和管理整個(gè)特許經(jīng)營體系； ?為特許經(jīng)營體系發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境； 65 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 特許經(jīng)營總部 2）總部組織的表現(xiàn)形態(tài) ?總部就是特許人組織本身； ?與特許人處于同一組織中，是特許人組織中的一個(gè)部門或分公司； ?與特許人組織分立，是特許人直接投資控股的子公司（獨(dú)資或合資），或者是特許人授權(quán)的區(qū)域主加盟商（即地區(qū)總部）； 66 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 特許經(jīng)營總部 3）總部對受許人管理控制的途徑 ?（ 1）契約控制； ?（ 2）經(jīng)營模式控制； ?（ 3）經(jīng)濟(jì)控制； ?（ 4）人際關(guān)系控制； 67 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 結(jié)束語 ?特許經(jīng)營作為一種商業(yè)模式有其基本的模式框架。在實(shí)踐中，特許經(jīng)營關(guān)系還包含一定的人際關(guān)系色彩。從投資的角度來看，受許人亦可稱為投資人（ investor）； 10 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 特許經(jīng)營當(dāng)事人 ?受許人在特許經(jīng)營活動中的地位有