【正文】 商業(yè)活動(dòng)的基本規(guī)則是特許人通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)合同向受許人進(jìn)行授權(quán)，同時(shí)通過(guò)合同規(guī)定雙方各自的權(quán)利和義務(wù)。初始投資也通常被稱為加盟店啟動(dòng)資金； ? 初始投資通常包括：加盟費(fèi)、保證金、店鋪選址費(fèi)用、開(kāi)業(yè)前的店鋪?zhàn)饨?、店鋪裝修費(fèi)用、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、人員招聘及上崗培訓(xùn)費(fèi)用、籌備期人員工資和辦公費(fèi)用、開(kāi)業(yè)費(fèi)用、首期鋪貨資金等； 53 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 其他常見(jiàn)特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用 2）保證金 ? 保證金是特許人向受許人預(yù)先收取的具有風(fēng)險(xiǎn)防范性質(zhì)的費(fèi)用； ? 履約保證金是特許人為了防止受許人不及時(shí)支付應(yīng)向特許人支付的費(fèi)用或者拒絕履行合同義務(wù)，而向受許人預(yù)先收取的保證費(fèi)用； ? 品牌保證金是特許人為了防止受許人在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生損害特許人合法利益的行為而向受許人預(yù)先收取的保證費(fèi)用； 54 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 其他常見(jiàn)特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用 3）廣告金 ?廣告金是特許人為樹(shù)立品牌形象、擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳而向受許人統(tǒng)一收取的專項(xiàng)費(fèi)用； ?廣告金的收取也有定額支付和按加盟商營(yíng)業(yè)額比例支付這兩種方式； 55 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 特許經(jīng)營(yíng)體系及其構(gòu)成 ?本節(jié)知識(shí)結(jié)構(gòu) ? 特許經(jīng)營(yíng)體系 ? 單店 ? 特許經(jīng)營(yíng)總部 56 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 特許經(jīng)營(yíng)體系 1）特許經(jīng)營(yíng)體系的概念 ?特許經(jīng)營(yíng)體系（ franchise system）是由特許人和經(jīng)其授權(quán)的受許人組成，在特許人統(tǒng)一設(shè)計(jì)和管理下，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)體系； 57 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 特許經(jīng)營(yíng)體系 ? 2）特許經(jīng)營(yíng)體系形成過(guò)程的基本原理 授權(quán) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 單店 N個(gè)單店 特許經(jīng)營(yíng) 總部 特許人企業(yè)母體業(yè)務(wù) 剝離生成 歸核強(qiáng)化 總部機(jī)構(gòu) 特許經(jīng)營(yíng)體系 授權(quán)復(fù)制 建設(shè)強(qiáng)化 58 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 特許經(jīng)營(yíng)體系 ? 特許人首先理順企業(yè)內(nèi)部的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)，選擇自身最為適合的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，通過(guò)專業(yè)化和產(chǎn)權(quán)明晰化，將其從企業(yè)母體中剝離出來(lái)成為相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)實(shí)體，然后將該項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)體通過(guò)流程整編、系統(tǒng)整合等步驟提煉出標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)模式，并將其作為特許權(quán)要素的核心內(nèi)容； ? 在此基礎(chǔ)上，特許人進(jìn)一步考慮配合該項(xiàng)授權(quán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)作所需的各種資源和經(jīng)營(yíng)條件，設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)的單店系統(tǒng)（即樣本店）； 59 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 特許經(jīng)營(yíng)體系 ?與此同時(shí)，特許人企業(yè)母體在剩余業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)強(qiáng)化和業(yè)務(wù)歸核生成一個(gè)總部機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的授權(quán)（即單店復(fù)制）以及對(duì)整個(gè)體系的后期持續(xù)管理，這個(gè)總部機(jī)構(gòu)就是特許經(jīng)營(yíng)總部； 60 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 單店 ?單店（ business unit/franchise outlet）是特許經(jīng)營(yíng)體系中不可再分割的基本授權(quán)活動(dòng)單元，是將特許權(quán)轉(zhuǎn)化為實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的授權(quán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展單元或組織機(jī)構(gòu)； 61 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 單店 ? 單店是特許權(quán)的最終載體； ? 單店的地位經(jīng)由特許權(quán)最終載體而確定； ? 單店存在的商業(yè)目的是將特許權(quán)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益； ? 單店是考察特許經(jīng)營(yíng)體系發(fā)展的基本指標(biāo)； 62 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 單店 ?直營(yíng)店（ pany owned unit）：由特許人直接投資并經(jīng)營(yíng)的單店； ?加盟店（ franchised unit）：由受許人直接投資并經(jīng)營(yíng)的單店； 63 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 特許經(jīng)營(yíng)總部 1）特許經(jīng)營(yíng)總部 ?特許經(jīng)營(yíng)總部（ headquarter，簡(jiǎn)稱總部）是受特許人委托，代表特許人來(lái)建立、發(fā)展和管理整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系的機(jī)構(gòu)； 64 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 特許經(jīng)營(yíng)總部 ?在特許經(jīng)營(yíng)體系中，特許經(jīng)營(yíng)總部處于管理中樞地位，其主要的職能包括以下幾個(gè)方面： ?代表特許人完成加盟商招募及授權(quán)活動(dòng)； ?組織、建立和管理整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系； ?為特許經(jīng)營(yíng)體系發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境； 65 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 特許經(jīng)營(yíng)總部 2）總部組織的表現(xiàn)形態(tài) ?總部就是特許人組織本身； ?與特許人處于同一組織中，是特許人組織中的一個(gè)部門或分公司； ?與特許人組織分立，是特許人直接投資控股的子公司（獨(dú)資或合資），或者是特許人授權(quán)的區(qū)域主加盟商（即地區(qū)總部）； 66 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 特許經(jīng)營(yíng)總部 3）總部對(duì)受許人管理控制的途徑 ?（ 1）契約控制； ?（ 2）經(jīng)營(yíng)模式控制； ?（ 3）經(jīng)濟(jì)控制； ?（ 4）人際關(guān)系控制； 67 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 結(jié)束語(yǔ) ?特許經(jīng)營(yíng)作為一種商業(yè)模式有其基本的模式框架。在實(shí)踐中，特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系還包含一定的人際關(guān)系色彩。從投資的角度來(lái)看，受許人亦可稱為投資人（ investor）； 10 北師大珠海分校特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院 特許經(jīng)營(yíng)當(dāng)事人 ?受許人在特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位有