【正文】 什幺是特許經(jīng)營？ ?特許經(jīng)營的基本特征 ? 、 統(tǒng)一店名店貌 ? 、 統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理 ? 、 統(tǒng)一商品采購 ? 、 統(tǒng)一廣告促銷 ? 、 統(tǒng)一物流配送 ? 、 統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范 ? 、 統(tǒng)一經(jīng)營管理 ? 、 統(tǒng)一業(yè)務(wù)指導(dǎo) ? 、 統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ? 、 統(tǒng)一員工培訓(xùn) 什幺是特許經(jīng)營？ ?特許經(jīng)營的本質(zhì)特征 進(jìn)貨與銷售的分離 ?、 零售商業(yè)集中與分散 ?、 規(guī)?；c專業(yè)化 特許經(jīng)營出售 /授予文件 ?為潛在加盟商提供所有必要信息以供決策的文件 ?不故意誤導(dǎo)潛在加盟商 ?建議全面披露以便特許人和加盟商之間能夠達(dá)到盡可能好的契合 ?建議全面披露以減少責(zé)任 特許經(jīng)營出售 /授予文件 ? 特許經(jīng)營授予過程中需要的文件 ?特許經(jīng)營協(xié)議 ?保密協(xié)議 ?購買 /出售協(xié)議 （ 如果將現(xiàn)有業(yè)務(wù)單位轉(zhuǎn)為特許經(jīng)營 ） ?轉(zhuǎn)租 （ 如果特許人是土地所有者 ） ?租約及附件樣本 ?特許人財(cái)務(wù)報(bào)表 ?加盟商需要簽字的其它文件 特許經(jīng)營出售 /授予文件 ? 披露文件包括（以美國法律為例）（一） ? 特許人 、 董事和執(zhí)行官的背景材料和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn) ? 訴訟和破產(chǎn)歷史 ? 初期和后繼費(fèi)用及總投資 ? 加盟商需要進(jìn)行業(yè)務(wù)接觸的相關(guān)人員 ? 加盟商 /特許人義務(wù) ? 領(lǐng)域 ? 商標(biāo)和專利 特許經(jīng)營出售 /授予文件 ? 披露文件包括（以美國法律為例）（二） ? 對(duì)加盟商所售商品和服務(wù)的限制 ? 加盟商的終止 、 取消和展期 ? 有關(guān)加盟店和直營店的統(tǒng)計(jì)信息 ? 有關(guān)加盟店和直營店的統(tǒng)計(jì)信息 ? 特許經(jīng)營涉及的公眾人物 ? 特許人財(cái)務(wù)情況 ? 合同 ? 披露材料的收據(jù) 特許經(jīng)營出售 /授予文件 ? 售前公布（最佳做法） ? 全面公布 ?、 使?jié)撛谑茉S人作出明智決定 ?、 避免誤會(huì)和訴訟 ? 收益保證 ?、 保護(hù)特許人在出售過程中不受非授權(quán)陳述的影響 ? 邀請(qǐng)潛在受許人討論問題 /擔(dān)心 ?、 公司管理層 ?、 受許人 ? 在筌字前必須提供填好的特許經(jīng)營協(xié)議 ? 反銷售 —— 這個(gè)特許經(jīng)營可能不適合你 特許經(jīng)營的類型 ?產(chǎn)品和商標(biāo)特許經(jīng)營 ?特許經(jīng)營特定的產(chǎn)品或服務(wù) ， 而不是傳送系統(tǒng) ?、 允許其它人在商標(biāo)權(quán)下出售產(chǎn)品 ?、 強(qiáng)度產(chǎn)品一致 ， 而不是業(yè)務(wù)系統(tǒng) 的一致 ?、 加盟商支付給特許人費(fèi)用 ?、 如蘇打水 /啤酒罐裝 、 汽車經(jīng)銷 、加油站等 特許經(jīng)營的類型 ?業(yè)務(wù)模式特許經(jīng)營 ?加盟商使用特許人的業(yè)務(wù)系統(tǒng) ?、 采用特許人的商標(biāo) ?、 采用特許人制定的業(yè)務(wù)模式 （ 控制 ） ?、 加盟商支付特許人費(fèi)用 ?、 如快餐 、 雇用代理 、 服裝店等 特許經(jīng)營模式 ?直接特許 Directing Franchise ?代理特許 Plaster Franchise ?區(qū)域開發(fā) Area Development 特許經(jīng)營模式 ?直接特許 ?接近原來市場 ?相似語言 /經(jīng)濟(jì)市場 特許人 加盟商 加盟商 加盟商 特許經(jīng)營模式 ?區(qū)域開發(fā) Area Development ?特許人通過開設(shè)直營店授予開發(fā)整個(gè)市場 、 國家或地區(qū)的權(quán)力 ?無權(quán)發(fā)展次加盟商 特許人 區(qū)域開發(fā)商 區(qū)域開發(fā)商 門店經(jīng)理 門店經(jīng)理 門店經(jīng)理 門店經(jīng)理 特許經(jīng)營模式 ?合資 ? 優(yōu)點(diǎn) ?、 加入了當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)支持 ?、 財(cái)務(wù)資源的合并可以建立更強(qiáng)的 公司 ， 可以克服初期困難 ?、 雙方都有成功意愿 ? 風(fēng)險(xiǎn) ?、 交流不好可能使關(guān)系緊張 ?、 對(duì)合資企業(yè)的投資可能限制用于其它擴(kuò)張的資源 ?、 必須花很大力氣維持關(guān)系 特許經(jīng)營模式 ?公司直營 ?公司完全擁有門店 ?公司人員制定和執(zhí)行發(fā)展工作 特 許 人 門店經(jīng)理 門店經(jīng)理 門店經(jīng)理 特許經(jīng)營模式 ?公司直營 ?優(yōu)點(diǎn) ?、 公司對(duì)門店運(yùn)營控制更強(qiáng) ?、 公司獲得更高回報(bào) ?、 用于維持當(dāng)?shù)仃P(guān)系的資源少