【正文】 04:41:3104:41:3104:412/2/2023 4:41:31 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 2日星期四 上午 4時(shí) 41分 31秒 04:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 （二）直接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)： 投入以及建成使用的產(chǎn)出比例以及相關(guān)的費(fèi)用 物流信息系統(tǒng)產(chǎn)出包括物流信息系統(tǒng)運(yùn)行新增的效益。 學(xué)習(xí)目標(biāo) 重點(diǎn)掌握現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行組織和運(yùn)行維護(hù) 掌握物流信息系統(tǒng)的安全策略與措施 了解物流信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法及指標(biāo)體系 第一節(jié) 物流信息系統(tǒng)運(yùn)行組織 ? 一、物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行組織結(jié)構(gòu) A種是一種較低級(jí)的方式，物流信息為企業(yè)物流部門獨(dú)立所有，不能成為企業(yè)的共享資源 第六章 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理 經(jīng)理 /廠長(zhǎng) 物流部 人事部 財(cái)務(wù)部 辦公室 電腦室 電腦室 A 目錄 ? B模型將物流信息系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)與企業(yè)內(nèi)部的其他部門平行看待，物流信息系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)與其他部門享有同等權(quán)力。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 ：任務(wù)是總體結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、界面設(shè)計(jì)等。類型有： 專業(yè)配送中心 綜合性配送中心 供應(yīng)配送中心 銷售配送中心 城市配送中心 區(qū)域配送中心 儲(chǔ)存型配送中心 流通型配送中心 加工配送中心 第四章 典型的物流信息系統(tǒng)分析 目錄 第四章 典型的物流信息系統(tǒng)分析 （三）配送中心的基本功能 存儲(chǔ)功能 分揀功能 集散功能 銜接功能 加工功能 配送功能 商品展示與貿(mào)易功能 信息功能 目錄 第四章 典型的物流信息系統(tǒng)分析 二、配送中心業(yè)務(wù)分析 （一）訂單業(yè)務(wù) 登記訂單 訂單終止 訂單變更 訂單暫停或繼續(xù) （二）采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù) 采購(gòu)作業(yè) 入庫(kù)作業(yè) （三）倉(cāng)儲(chǔ)加工業(yè)務(wù) 倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè) 補(bǔ)貨及揀貨作業(yè) 流通加工作業(yè) （四）出貨配送業(yè)務(wù) 出貨作業(yè) 車輛調(diào)度 貨物裝車 運(yùn)途管理 到貨交接 （五）費(fèi)用結(jié)算業(yè)務(wù) 與客戶結(jié)算 與運(yùn)輸人結(jié)算 與保險(xiǎn)公司結(jié)算 第四章 典型的物流信息系統(tǒng)分析 目錄 三、配送信息系統(tǒng) 配送信息系統(tǒng)采用大集中的管理模式，使得各業(yè)務(wù)點(diǎn)的信息高度共享，增強(qiáng)了企業(yè)決策的及時(shí)性和客觀性。 主要環(huán)節(jié)： 審驗(yàn)相關(guān)出庫(kù)單證； 待出庫(kù)數(shù)據(jù)匯總； 編制貨物分揀計(jì)劃； 貨物分揀、下架； 按出庫(kù)單證整理貨物； 填寫出庫(kù)憑證； 單據(jù)、貨物交接； 更新庫(kù)存賬冊(cè)； 出庫(kù)憑證移送財(cái)務(wù)部門 第四章 典型的物流信息系統(tǒng)分析 目錄 三、盤點(diǎn) 是為了有效的控制物品的數(shù)量與質(zhì)量，對(duì)各儲(chǔ)存場(chǎng)所進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)，并制作盈虧分析表的作業(yè)。 定義 ：是按照協(xié)議，對(duì)具有一定結(jié)構(gòu)特征的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)信息，經(jīng)過電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)，在商業(yè)貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行交換和自動(dòng)處理的全過程。 組成 ：是由一組按特定的規(guī)則排列的，粗細(xì)不同，黑白或彩色相間的，條、空及其相應(yīng)的字符、數(shù)字、字母組成的標(biāo)記，用以表示一定的信息。 水平流是指組織內(nèi)具有相同或相近權(quán)力、地位、職能等級(jí)者之間的橫向流動(dòng)。 （二）物流在宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用 目錄 第一章 物流信息與物流信息化 （三）現(xiàn)代物流特征 目錄 第一章 物流信息與物流信息化 ? 全程化、系統(tǒng)化 ? 專業(yè)化、社會(huì)化。 ? 運(yùn)作電子化、管理信息化。是解決實(shí)際問題的主要途徑。 （二）條碼的種類： 25碼： 主要用于工業(yè)，以 2個(gè)字符為單位進(jìn)行編碼。 內(nèi)涵： 主體是經(jīng)濟(jì)信息，信息具有一定的結(jié)構(gòu)特征，即標(biāo)準(zhǔn)。 四、貨位管理 貨位管理就是運(yùn)用一定的原則、方法、對(duì)所有貨位進(jìn)行統(tǒng)一的管理，以提高存貨空間的利用率，為貨的出入庫(kù)、碼垛、清點(diǎn)和保養(yǎng)等創(chuàng)造條件。重點(diǎn)解決物流活動(dòng)過程的核心問題。 系統(tǒng)實(shí)施階段 ： 同時(shí)進(jìn)行編程、人員培訓(xùn)，及數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)備、然后投入試運(yùn)行。 經(jīng)理 /廠長(zhǎng) 物流部 信息部 財(cái)務(wù)部 辦公室 第六章 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理 B 目錄 ? C模型是一種由企業(yè)的最高層直接領(lǐng)導(dǎo)，物流信息系統(tǒng)作為企業(yè)的信息中心和參謀中心而存的方式，這種方式有利于物流企業(yè)的集中管理和資源共享，能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指揮作用和物流信息系統(tǒng)的決策支持作用。 目錄 第六章 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理 二、物流信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系 （三）物流信息系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)角度指標(biāo)： 人員情況 領(lǐng)導(dǎo)支持 先進(jìn)性 管理科學(xué)性 可維護(hù)性。 。 :41:3104:41Feb232Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :41:3104:41:31February 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 第六章 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理 第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù) 目錄 二、物流信息系統(tǒng)維護(hù)的對(duì)象與類型 維護(hù)的對(duì)象 軟件維護(hù) 數(shù)據(jù)維護(hù) 代碼維護(hù) 硬件維護(hù) 維護(hù)的類型 糾錯(cuò)性維護(hù) 適應(yīng)性維護(hù) 完善性維護(hù) 預(yù)防性維護(hù) 第六章 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理 目錄 一、物流信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容 對(duì)物流信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)主要是從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)方面來評(píng)價(jià) （一）技術(shù)上的評(píng)價(jià) 物流信息系統(tǒng)的總體水平 系統(tǒng)功能的范圍與層次 信息資源開發(fā)與利用的范圍與深度 系統(tǒng)質(zhì)量 系統(tǒng)的安全性與保密性 系統(tǒng)文檔的完備性 第六章 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理 第四節(jié) 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行評(píng)價(jià) （二）經(jīng)濟(jì)上的評(píng)價(jià) 主要是系統(tǒng)的效果與效益，包括直接評(píng)價(jià)與間接評(píng)價(jià)兩個(gè)方面 直接評(píng)價(jià)的內(nèi)容： 系統(tǒng)投資額 運(yùn)行的費(fèi)用 新增效益、投資回收期 間接評(píng)價(jià)的內(nèi)容： 形象改觀 員工素質(zhì)提高所起作用 企業(yè)體制與組織機(jī)構(gòu)的改革 流程優(yōu)化、人員之間協(xié)作精神的加強(qiáng) 第六章 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理 目錄 目錄 第六章 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理 二、物流信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系 （一）物流信息系統(tǒng)的性能指標(biāo)： 靈活性與方便性 響應(yīng)時(shí)間與處理速度 正確性與精確度 故障次數(shù)與故障時(shí)間及處理解決問題的難易程度 完整性、規(guī)范性與有效性。 物流信息系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù) ： （ 1）硬件系統(tǒng)安裝與配置 （ 2）程序設(shè)計(jì)與軟件購(gòu)置 （ 3）人員培訓(xùn) （ 4）數(shù)據(jù)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 物流信息系統(tǒng)的升級(jí)及改造 第五章 物流信息系統(tǒng)建設(shè) 目錄 四、物流信息系統(tǒng)建設(shè)測(cè)試 （一）物流信息系統(tǒng)建設(shè)的原則 人員應(yīng)避免測(cè)試自己設(shè)計(jì)的程序 測(cè)試用例應(yīng)考慮輸入與輸出 測(cè)試的數(shù)據(jù)的選取應(yīng)考慮各種不同情況 檢查程序是否執(zhí)行了規(guī)定以外的操作 對(duì)每一個(gè)測(cè)試結(jié)果作全面檢查 妥善保存測(cè)試用例 第五章 物流信息系統(tǒng)建設(shè) 目錄 （二）物流信息系統(tǒng)建設(shè)測(cè)試的內(nèi)容 功能測(cè)試 性能測(cè)試 可靠性與安全性測(cè)試 （三）測(cè)試的方法 黑箱測(cè)試 數(shù)據(jù)測(cè)試 窮舉測(cè)試 操作測(cè)試 模型測(cè)試 第五章 物流信息系統(tǒng)建設(shè) 目錄 第六章 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行組織是物流信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的一個(gè)重要組成部分。提出可行性報(bào)告。 第四章 典型的物流信息系統(tǒng)分析 第三節(jié) 配送管理信息系統(tǒng) 目錄 （二）配送中心分類 是配送活動(dòng)的組織者，是一種物流組織。也是倉(cāng)儲(chǔ)最后一個(gè)環(huán)節(jié)。 第三章 物流信息技術(shù) 目錄 一、 EDI概述 EDI中文意思是電子數(shù)據(jù)交換。包括四個(gè)層次： 一是：信息基礎(chǔ)技術(shù)：元件 二是：信息系統(tǒng)技術(shù)：傳輸、處理、控制 三是：信息應(yīng)用技術(shù)：信息管理、控制、決策 四是：信息安全技術(shù)：信息保護(hù) 第三章 物流信息技術(shù) 第一節(jié) 物流信息技術(shù)概述 目錄 （二）信息技術(shù)的特征 適應(yīng)性廣泛、滲透性極強(qiáng) 高度知識(shí)密集、有利于替代和節(jié)約資源、減少污染 高增值性，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益顯著 投資大、風(fēng)險(xiǎn)大 第三章 物流信息技術(shù) 二、信息技術(shù)體系結(jié)構(gòu) （一）微電子技術(shù) 微電子技術(shù) 光子技術(shù)和光電子技術(shù) 分子電子技術(shù) （二）信息系統(tǒng)技術(shù) 信息獲取技術(shù)：傳感技術(shù)和遙感技術(shù) 信息傳輸技術(shù)：通信技術(shù)和廣播技術(shù) 信息處理技術(shù)：計(jì)算機(jī)硬件軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、信息控制技術(shù) （三）信息應(yīng)用技術(shù) 管理信息系統(tǒng)技術(shù) 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)技術(shù) （四）信息安全技術(shù) 密碼技術(shù) ：數(shù)字簽名、認(rèn)證技術(shù)、信息偽裝技術(shù) 防火墻技術(shù) 病毒防治技術(shù) 第三章 物流信息技術(shù) 目錄 三、物流信息技術(shù) （一）物流信息技術(shù)的概念 是指物流各環(huán)節(jié)中應(yīng)用的信息技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息分類編碼、自動(dòng)識(shí)別、電子數(shù)據(jù)交換、全球定位及地理信息系統(tǒng)等技術(shù) （二）物流信息技術(shù)的作用 提高物流管理水平 促進(jìn)物流企業(yè)決策管理 改善企業(yè)物流管理手段 完善物流企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu) 改變傳統(tǒng)物流企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作方式 推進(jìn)和完善物流信息系統(tǒng)的開發(fā) 第三章 物流信息技術(shù) 目錄 (三 )物流信息技術(shù)體系 第三章 物流信息技術(shù) 物流活動(dòng) 管理者 管控 采集 存儲(chǔ) 傳輸 加工 使用 條形碼技術(shù) 射頻技術(shù) 掃描技術(shù) 傳輸技術(shù)： 文件技術(shù) 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 傳輸技術(shù)： EDI技術(shù) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 處理