【正文】 :21:5708:21Feb232Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :21:5708:21:57February 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ? 菊花是日本皇室專用花，而在比利時、意大利和法國人眼中，菊花只能在墓地或靈前使用。這種零干擾服務(wù)實質(zhì)上是給顧客留點“自由空間”，讓顧客在一種輕松、自在的購物環(huán)境中瀏覽商品、選擇商品，由顧客自己決定是否購買商品而不受銷售人員的干擾。 客：謝謝 ~??？！ 女：（電話直接掛斷） 電話溝通 附錄：電話應(yīng)對禮儀錯誤示范（ CASE 3） ◇ 電話鈴聲 …… 女：喂！大吉你好。 2）接聽第一聲要清脆、響亮；先問候。 ? 色拉：用小叉食用。 ? 。 鮑魚 不是魚類，而屬貝類。然而，提拔之事卻一直沒有人提及。為慎重起見，決定再進(jìn)行一次考查，恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個商品交易會，需要帶兩名助手 ,總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理 , 一是選擇了王先生。 —— 孔子 ? 人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。雙腳可以叉開，與肩同寬GEC Pr og ram9 10女性基本站姿表現(xiàn)女性輕盈、嫵媚、典雅、嫻靜的韻味，要努力給人以一種“ 靜 ” 的優(yōu)美感雙手相握或疊放于腹前。于是，他打開前車門請總經(jīng)理上車，總理堅持要與董事長一起坐在后排，王先生誠懇地說：“總經(jīng)理您如果不坐前面，就是不肯原諒來的時候我的失禮之處。中間一排為尊。 ? 。 （ 2）進(jìn)食的方法 ? 主菜：用刀切割，一次吃一塊。 4）通話聲音不宜太大，語氣溫和親切；注意環(huán)境不要太嘈雜。 客：可不可以幫我留話呢？ 女：我說過他不在嘛！我也不知道他什么時候進(jìn)來。5米） 公共距離（＞ 3 ? 非洲的加納、埃及，亞洲的巴基斯坦、阿富汗、新加坡及拉美一些國家也不大喜歡 13。 08:21:5708:21:5708:212/2/2023 8:21:57 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 8時 21分 57秒 上午 8時 21分 08:21: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :21:5708:21:57February 2, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2日星期四 8時 21分 57秒 08:21:572 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 ? 伊斯蘭教徒每天要做五次祈禱，這時外來人絕不能干擾。 尊者為先 男女之間，女士先；長幼之間，長者先；上下級之間， 上級先；迎接客人，主人先；送走客人，客人先。 客：你是售后服務(wù)部嗎？叫你們老板出來！ 服：小姐，我們老板不是隨便可以出來的，你有什么事嗎？ 客：喂！搞清楚，我花那么多錢，買你名牌，又是最貴的機(jī)種， 用不到第三天就壞了，太離譜了 ……（被打斷） 服：小姐！那也不一定是我們機(jī)子的問題。 5） 替領(lǐng)導(dǎo)過濾電話 。 ? 湯：用湯匙由內(nèi)往外舀，不可將湯碗端起來喝，喝湯時不可出聲。 喝酒注意事項 ? 韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)，切不可一上酒桌就充大 ； ? 領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬 ； ? 可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo) ； ? 自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態(tài)度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人； ? 自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大肚 ； ? 如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼 ； ? 端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手墊杯底，杯子低于別人； ? 自己職位低，記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒，就是要代，也要在領(lǐng)導(dǎo)確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒； 西餐禮儀 如何吃西餐？ 怎樣吃西式自助餐？ ? 原則上按照生菜、色拉、主食、甜點、水果順序取菜，一次取 2至 3樣。 海參 為刺參科動物刺參或其他種海參的身體 。賓主相對而坐，右為上，遠(yuǎn)為上。上車時，王先生很麻利地打開了前車門，坐在駕車的董事長旁邊的位置上，董事長看了他一眼，但王先生并沒有在意。 —— 拿破侖 .希爾 ? 非禮勿視 ? 非禮勿聽 ? 非禮勿言 ? 非禮勿動 儀表禮儀 —— 個人形象設(shè)計 她 /他們給你的感覺有什么不同？ 商務(wù)禮儀－ 儀容儀表（男士篇） 發(fā)型發(fā)式要求 ? 干凈整潔 ? 不宜過長，最短標(biāo)準(zhǔn)不得剔光頭 ? 前部頭發(fā)不遮住自己的眉毛 ? 側(cè)部頭發(fā)不蓋住自己的耳朵 ? 不能留過長、過厚的鬢角 ? 后面的頭發(fā)不超過襯衣領(lǐng)子的上部 商務(wù)禮儀－ 儀容儀表（男士篇） 面部修飾 ?剔須修面，保持清潔。 ?男人看表，女人看包。” ? 會后從省城返回，車子改由司機(jī)小張駕駛。 B、領(lǐng)導(dǎo)駕駛，以駕駛右側(cè)為首位。 ? 。 ? 餐具由外向內(nèi)取用。 電話禮儀 —— 溝通第一步 電話禮儀 ? 打電話 1） 通話時間：一是預(yù)約，二是對方方便時； 早上 7點前和晚上 10點后、中午 12點至 14點、公休日、節(jié)假日不宜通話；海外電話需注意時差。 電話溝通 附錄：電話應(yīng)對禮儀錯誤示范（ CASE 2） ◇ 電話鈴聲 ……（長） 女：喂！ 客：請問是大吉公司嗎？ 女：是啦！ 客：我找服務(wù)部張副理 女：等一下。51 宜選莊重樸素的顏色 2） 名片的用途 介紹自己、維持聯(lián)系、拜會他人 3）名片的交換 雙手遞接 字正對對方 認(rèn)真看名片 放到名片夾里 名片使用三不準(zhǔn) —— 不得隨意涂改 —— 不提供兩個以上的頭銜 —— 不提供私人聯(lián)絡(luò)方式 ?名片的分類 —— 個人名片 —— 組織名片 : 商務(wù)場合只能出示單位名片 . 注意 : 雙手接過對方的名片， 要簡單地看一下內(nèi)容， 輕聲念出對方名字， A 不要直接把名片放起不看， B也不要長時間拿在手里不停擺弄， C更不要在離開時把名片漏帶， D應(yīng)將名片放在專用的名片夾，或放在其他不易折的地方。 ? 送食物會