【正文】 :26:3119:26Jan2322Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :26:3119:26:31January 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ? 加強(qiáng)用水設(shè)備管理，堵塞水的跑冒滴漏！ ? 我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。 :2619:26:31 ? 失敗并非壞事，一次失敗能教會(huì)你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。 ? 如果沒有人做，就要放棄，這是一個(gè)必要條件。有意見員工可以向主管的上級(jí)或人力資源部門進(jìn)行投訴，接受投訴的部門和上級(jí)主管在一周內(nèi)給予明確答復(fù)。 第 40 頁 目標(biāo)實(shí)施的監(jiān)控與指導(dǎo) ? 各級(jí)主管要經(jīng)常監(jiān)控目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度和執(zhí)行情況。 ? 主管對(duì)各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)分配權(quán)重。該指標(biāo)是同一團(tuán)隊(duì)中工作相關(guān)的其他員工對(duì)被考核者的滿意度評(píng)價(jià)。 ? 少而精的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)可以使部門主管和基層員工的工作重點(diǎn)明確突出 ， 使其將主要精力緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略 ， 克服工作中眉毛胡子一把抓的毛病 。 ? 通過戰(zhàn)略牽引 ， 促進(jìn) ARS戰(zhàn)略的順利實(shí)施 ， 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 。 ? 實(shí)施人才戰(zhàn)略，按一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配備一流的人才。 第 15 頁 ? 基層員工的業(yè)績(jī)指標(biāo)是部門主管業(yè)績(jī)指標(biāo)的分解指標(biāo)。 ? 通過調(diào)整內(nèi)部客戶評(píng)價(jià)的權(quán)重可以提高某些關(guān)鍵部門在一定時(shí)期內(nèi)的重要程度，從而實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)牽引。） ? 簽訂業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任書，一式三份，上、下級(jí)和考核機(jī)構(gòu)各一份，人力資源委員會(huì)授權(quán)代理機(jī)構(gòu)－人力資源管理部門保留一份。 第 39 頁 考核方法的輔導(dǎo) ? 考核的輔導(dǎo)要分兩個(gè)層次：對(duì)主管的輔導(dǎo)和對(duì)員工的輔導(dǎo) 。 ? 提前對(duì)主管進(jìn)行業(yè)績(jī)面談的技巧培訓(xùn)。 作為歷史資料歸檔存放，可以用作人力資源的研究與分析 第 51 頁 第 52 頁 ? 1在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。 :26 ? 利人為利已的根基，商業(yè)經(jīng)營(yíng)上老是為自己著想，而不顧及到他人，利也就可能隨之“飛”了。 ? 在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。 19:26:3119:26:3119:261/22/2023 7:26:31 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 下午 7時(shí) 26分 31秒 下午 7時(shí) 26分 19:26: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :26:3119:26:31January 22, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 22日星期日 7時(shí) 26分 31秒 19:26:3122 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 7時(shí) 26分 2023年 1月 22日 7時(shí) 26分 ? 失敗是成大事者之母。 2023/1/22 ? 機(jī)會(huì)并不會(huì)自動(dòng)地轉(zhuǎn)化為鈔票 ? 只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對(duì)生意的興隆更具有根本性的影響力。 ? 自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。 ? 以下情況例外： 被考核者的等級(jí)為主管考核中的 C級(jí) 基層員工考核中的 D級(jí)。 第 41 頁 考核成績(jī)統(tǒng)計(jì) ? 數(shù)據(jù)的收集 ? 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì) 第 42 頁 ? 各類業(yè)績(jī)指標(biāo)按進(jìn)度比例、完成比例或?qū)嶋H得分值統(tǒng)計(jì)。 ? 對(duì)下級(jí)進(jìn)行必要的通報(bào)和解釋。 ? 增加考核的全面性和準(zhǔn)確性。 ? 它包括能力運(yùn)用、工作態(tài)度和輔助職責(zé)（業(yè)績(jī)指標(biāo)之外工作職責(zé)）完成情況三類二級(jí)指標(biāo)，可以由主管賦予不同權(quán)重。 ? 可擴(kuò)充性 ， 能夠隨著企業(yè)發(fā)展而逐步增加功能 ， 完善系統(tǒng) 。 ? 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制失效，不能吸引和留住一流優(yōu)秀人才，破壞了企業(yè)的動(dòng)力系統(tǒng)。 ? 主管對(duì)部門團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，部門的業(yè)績(jī)指標(biāo)就是主管的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 ? 它包括服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度二類二級(jí)指標(biāo)，由考核者賦予不同權(quán)重。 ? 部門業(yè)績(jī)指標(biāo)中的重要職責(zé)指標(biāo)（部門KPI指標(biāo)）由下至上報(bào)送，各部門提供 3個(gè)以上的職責(zé)目標(biāo)，通過上下級(jí)（人力資源委員會(huì)或其委托人與部門主管）談判，確定 3個(gè)以下的職責(zé)作為業(yè)績(jī)類指標(biāo)。由部門主管根據(jù)部門戰(zhàn)略確定，類似于內(nèi)部客戶的確定，考核者一般不超過 3個(gè)，對(duì)內(nèi)公開。 第 44 頁 ? 主管考核成績(jī)按強(qiáng)制比例分為 S、 A、 B、C、