【正文】 2023/1/222023/1/222023/1/22Jan2322Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/1/222023/1/222023/1/222023/1/221/22/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 127 執(zhí)行與控制 開始 計劃 執(zhí)行與控制 結(jié)束 128 過程概覽 ? 建立一個計劃憲章，運(yùn)用“聰明”的目標(biāo) ? 確定涉及的部門 ? 確定重要階段 ? 情況分析和可行性研究 ? 選 出核心小組 ? 風(fēng)險分析和臨時計劃 ? 提出評估標(biāo)準(zhǔn) ? 詳細(xì)計劃 ? 完成任務(wù) ? 解決團(tuán)源紛爭 開始和說明 完成 協(xié)議 控制 執(zhí)行 交流 計劃 ? 股東地圖 ? 計劃 /階段計劃 ? 組成工作故障結(jié)構(gòu)（ wbs） ? 責(zé)任章程 ? 任務(wù)網(wǎng)組建核心小組 ? 風(fēng)險分析和應(yīng)變計劃 ? 預(yù)算 ? 計劃審計 /總結(jié) ? 完成計劃證明 ? 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ? 重要階段控制 ? 分步驟 ? 重復(fù)性 ? 自我修正 ? 數(shù)據(jù)報告 ? 計劃股東管理 ? 計劃調(diào)整 組織學(xué)習(xí) 129 執(zhí)行階段 協(xié)調(diào) 指導(dǎo) 聚集 130 執(zhí)行階段 何時？項目計劃將成為你行動指南； 目標(biāo) 管理及維持資源，團(tuán)隊和股東； 階段末 根據(jù)計劃范圍和規(guī)范完成目標(biāo)。形成預(yù)算計劃的基礎(chǔ)。 標(biāo)準(zhǔn)：團(tuán)隊建立一定程度的公開、信任、自信 實(shí)施：團(tuán)隊成熟，開始執(zhí)行項目 領(lǐng)導(dǎo)行為模式 指導(dǎo)：組織人員有方向的工作，建立工程的初步輪廓 訓(xùn)練：建立評價標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合展開工作 支持：讓其他人共同工作，團(tuán)隊成員決定 委托：分配工作責(zé)任，讓他人執(zhí)行項目工作 49 項目管理 程序 50 策劃要點(diǎn) 有計劃沒用，施行計劃才是重要的 Dwight D Eisenhower 51 過程瀏覽 開始并定義 ? 形成項目圖表 ? 明確有關(guān)部門 ? 明確重要的事件 ? 分析形勢，可行性研究 ? 選擇核心隊伍 ? 風(fēng)險分析，意外事件應(yīng)對計劃 ? 形成評價標(biāo)準(zhǔn) 交流 ? 發(fā)展核心隊伍 ? 風(fēng)險投資家圖 ? 工程或階段計劃 ? 創(chuàng)造工作，打破常規(guī) (WBS) ? 責(zé)任章 ? 任務(wù)網(wǎng)計劃 ? Gantt表 ? 風(fēng)險分析和意外事件應(yīng)對計劃 ? 預(yù)算 控制 ? 形勢匯報 ? 風(fēng)險投資家的管理 ? 調(diào)整計劃 ? 重要事件的控制 結(jié)束 ? 工程審計 /問題 ? 工程的完成文件 ? 所獲的教訓(xùn)的報告 ? 詳細(xì)計劃 ? 競爭任務(wù) ? 解決資源沖突 ? 一步接一步 ? 交互方式 ? 自我糾正 ? 可升級的 計劃 執(zhí)行 同意 52 項目導(dǎo)覽 53 發(fā)起階段 發(fā)起 計劃 執(zhí)行與控制 結(jié)項 54 流程概述 發(fā)起和定義 ? 制定項目圖表 ? 明確相關(guān)部門 ? 明確重要事項 ? 狀況分析與可行性研究 ? 風(fēng)險分析與應(yīng)急計劃 ? 開發(fā)評估標(biāo)準(zhǔn) ? 發(fā)展核心小組 ? 持股者地圖 ? 項目 /階段計劃 ? 創(chuàng)建工作切分結(jié)構(gòu)(WBS) ? 責(zé)任圖表 ? 任務(wù)網(wǎng)絡(luò)計劃 ? Gannt圖表 ? 風(fēng)險分析與應(yīng)急計劃 ? 預(yù)算 ? 狀況報告 ? 項目利害相關(guān)人員管理 ? 計劃調(diào)整 ? 項目審計 /評估 ? 完成項目文件擬定 ? 事后報告 ? 重要事項管理 ? 詳細(xì)計劃 ? 完成任務(wù) ? 解決資源沖突 ? 逐步進(jìn)行 ? 重復(fù) ? 自我糾正 ? 量化 協(xié)議 計劃 執(zhí)行 交流 控制 結(jié)束 55 發(fā)起階段 你可能認(rèn)為啟動一個項目是容易的，但啟動項目要作很多考慮并得做出一些艱難的決策。 我們發(fā)現(xiàn)大部分的因素是行為上的，而非技術(shù)上的。 人際行為 一致 成員在標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際中達(dá)成一致?！? 63 定義項目范疇與交付成果 這是你負(fù)責(zé)的內(nèi)容 ? 包括了什么 ? 沒包括什么 ? 切實(shí)的預(yù)期目標(biāo)是什么 項目成本為范疇、時間和質(zhì)量三者的一個函數(shù) 定義至少十個里程事件 明確清楚的交付成果 64 項目圖表 描述需求，問題或機(jī)會的問題陳述報告 具體說明項目要完成的目標(biāo) /目的 設(shè)定項目范疇，給出項目邊界 給出交付說明，包括項目最終產(chǎn)品或服務(wù)的細(xì)節(jié) 對可能或確定的項目益處（有形和無形）描述 具體的項目評估標(biāo)準(zhǔn) 65 優(yōu)先性項目限制 預(yù)算 日程表 人員 技能，支持，是否可參與 設(shè)施與設(shè)備 交付成果 真實(shí)世界 66 利害相關(guān)人確認(rèn) 應(yīng)包括哪些功能區(qū)？ 他們?yōu)槭裁词抢ο嚓P(guān)人？ 他們的預(yù)期是什么？ 他們有何貢獻(xiàn)？ 他們有何作用？ 67 項目風(fēng)險類型 技術(shù) 行為 組織 業(yè)務(wù) 68 定義項目風(fēng)險 客戶出資人 客戶機(jī)構(gòu) 技能 /經(jīng)驗(yàn) 資源承諾 時間規(guī)定 項目日程表 需求 /范疇的清晰性 財務(wù) 方法 /工藝 外部環(huán)境（產(chǎn)業(yè)，競爭） 技術(shù) 69 風(fēng)險管理 預(yù)防措施 (前攝性 ) 應(yīng)急計劃 (影響最低化 ) 原因 影響 70 風(fēng)險量化 可能性 0=項目預(yù)設(shè) 1=緩解策略 2=緩解策略 +概略性應(yīng)急計劃 3=緩解策略 +詳細(xì)應(yīng)急計劃 低 中 高 低 0 1 2 中 1 1 2 高 2 2 3 嚴(yán)重性 71 風(fēng)險管理方法 經(jīng)驗(yàn) 分析 方案擬定 72 風(fēng)險管理步驟 i. 風(fēng)險分析 ii. 區(qū)分風(fēng)險優(yōu)先級等級 iii. 控制風(fēng)險措施 iv. 監(jiān)視項目風(fēng)險 v. 事后風(fēng)險評估 73 風(fēng)險分析 /備用計劃 風(fēng)險發(fā)生時的影響 災(zāi)難 重大 嚴(yán)重 輕微 可忽略 發(fā)生概率％ 紅色：指派業(yè)主和擬定備用計劃 黃色：指派業(yè)主和進(jìn)行狀況監(jiān)視 綠色：在出現(xiàn)分類變動時進(jìn)行監(jiān)視和處理 74 狀況分析 哪些因素對你有利？ 哪些因素對你不利？ 強(qiáng)項 機(jī)會 弱點(diǎn) 威脅 75 商業(yè)案例 什么是整體價值提議？ ? 投資要求 數(shù)量和時間 ? 預(yù)期回報 戰(zhàn)略性和財務(wù)性 ? 財力假設(shè) 約定障礙等級 ? 投資組合考慮 76 評估標(biāo)準(zhǔn) 哪種方法可以帶來成功？ 是否外部方法和內(nèi)部方法都起作用？ 77 項目“最佳與最差實(shí)踐” 項目失敗的道路充滿最壞體驗(yàn)： ? 項目沒有獲得足夠資源 ? 項目沒有給予足夠時間 ? 項目范圍沒有適當(dāng)定義 ? 管理層不支持此項目 成功項目： ? 精心定義目標(biāo) ? 具有核心團(tuán)隊 ? 具有項目計劃 ? 使客戶盡早加入 ? 考慮相關(guān)利益人的需求 78 計劃階段 發(fā)起 計劃 執(zhí)行與控制 結(jié)束 79 流程概述 ? 制定項目圖表 ? 明確相關(guān)部門 ? 明確重要事項 ? 狀況分析與可行性研究 ? 選擇核心小組 ? 風(fēng)險分析與應(yīng)急計劃 ? 開發(fā)評估標(biāo)準(zhǔn) ? 發(fā)展核心小組 ? 持股者地圖‘項目 /階段計劃 ? 詳細(xì)計劃 ? 完成任務(wù) ? 解決資源沖突 發(fā)起和定義 結(jié)束 協(xié)議 控制 執(zhí)行 交流 計劃 ? 創(chuàng)建工作切分結(jié)構(gòu)(WBS) ? 責(zé)任圖表 ? 任務(wù)網(wǎng)絡(luò)計劃 ? Gantt圖表 ? 風(fēng)險分析與應(yīng)急計劃 ? 預(yù)算 ? 狀況報告 ? 項目利害相關(guān)人管理 ? 計劃調(diào)整 ? 項目審計 /評估 ? 完成項目文件擬定 ? 事后報告 ? 重要事項管理 ? 逐步進(jìn)行 ? 重復(fù) ? 自我糾正 ? 量化 80 計劃說明 在計劃省一個小時，在執(zhí)行時你至少要多花 10個小時 不作計劃意味著計劃 失敗 81 計劃階段 何時？ 項目開始之時 目標(biāo) 制定項目計劃和協(xié)調(diào)資源與最后期限 階段結(jié)束 當(dāng)明確了一個可行的計劃時 項目時間的 2030％ 82 計劃任務(wù) 分清角色與負(fù)責(zé) ? 配備核心小組成員 ? 通過早期參與計劃來進(jìn)行 擬定項目日程表 ? 工作結(jié)構(gòu)切分 ? 作計劃與網(wǎng)絡(luò)圖表 擬定預(yù)算 擬定利益相關(guān)人策略 83 計劃項目資源 人員 資金 設(shè)備 設(shè)施 供給 信息 技術(shù) 有效地 使用資源 84 “核心小組”是什么？ 職能部門代表 控制額外資源 決策機(jī)構(gòu) 項目管理技能