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某商城企業(yè)戰(zhàn)略管理課件(專業(yè)版)

2025-02-01 15:10上一頁面

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【正文】 這也是京東商城的差異化戰(zhàn)略,將許多電子商務(wù)競爭對手阻擋在外。 ? 從 3C市場向家電、百貨、圖書等領(lǐng)域延伸。也就是一直虧,但是又不能不砸廣告,一旦沒單,物流和配送就變成了純成本。在北京、上海、廣州市區(qū)的配送由自己組建的配送體系來完成,其余地區(qū)由外包物流公司提供,另外在北京、廣州、上海三地設(shè)立多處自提點,向本地用戶提供自提服務(wù),京東商城在各地高校設(shè)置校園代理,高校學(xué)生訂貨免費由代理在校內(nèi)送貨。 2023/1/20 :自建物流體系已覆蓋全國 360個城市,全國地級市覆蓋率已超過 70%。 ? 京東自涉足電商以來,堅持做正品行貨,把客戶體驗放在第一位。 隨著電子商務(wù)平臺網(wǎng)站的發(fā)展, B2C網(wǎng)站的增多以及售賣產(chǎn)品種類的豐富,產(chǎn)品的異質(zhì)性會得到減弱,即各大網(wǎng)站同京東商城提供相同的產(chǎn)品,如若價格相似,消費者會根據(jù)自己的喜好選擇網(wǎng)站,京東商城會失去優(yōu)勢,消費者討價還價的能力會加強(qiáng)。可覺得產(chǎn)品供給無地區(qū)限定的全部展現(xiàn),同時廠商在電商途徑供給新的商品展現(xiàn),并不需要樣機(jī)、展臺等等,也節(jié)約了展現(xiàn)款項。 2023年,他再次入學(xué),就讀中歐國際工商學(xué)院 EMBA 。秉承客戶為先的理念,京東所售商品為正品行貨、全國聯(lián)保、機(jī)打發(fā)票。所謂“ 3C產(chǎn)品”,就是計算機(jī) (Computer)、通信 (Communication)和消費類電子產(chǎn)品(Consumer Electronics)三者結(jié)合,亦稱“信息家電”。 2023年 1月,京東獲得來自今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜先生的私人公司共計 2,100萬美元的聯(lián)合注資。 京東( )是中國最大的 自營式 電商企業(yè), 2023年第一季度在中國 自營式 B2C電商市場的占有率為 %。 2023年,獲得“創(chuàng)新十年”評選活動“未來十年新經(jīng)濟(jì)人物” 。 ? 本企業(yè)的行業(yè)地位 : 京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。 而京東又是不斷在擴(kuò)大規(guī)模的發(fā)展時期,成本難減,故購買者議價能力對其影響還是很深。隨著京東規(guī)模的不斷擴(kuò)大,京東的品牌知名度也不斷提高,企業(yè)形象也越來越深入人心。 :京東將取件、檢測、維修和送回都做了 ;與廠商進(jìn)行過測算,京東售后服務(wù)成本低于傳統(tǒng)售后服務(wù)中心玩法;京東自建了 800人的維修工程師團(tuán)隊,還將擴(kuò)大售后服務(wù)業(yè)務(wù)目前用于升級京東服務(wù),不會外擴(kuò)。 2023/1/20 京東經(jīng)營模式 2023/1/20 京東與其他企業(yè)的合作 2023 年 3 月 10 日,騰訊董事會宣布與京東建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系:騰訊將以 億美元收購京東 15% 的上市前在流通股份;京東則以 100% 的股權(quán)收購騰訊 網(wǎng)購和拍拍網(wǎng),并吸納其信息部門、物流運作人員、倉儲地點、傳播媒介等資產(chǎn)。 一些看法 4 戰(zhàn)略 分析 京東商城 S T 京東商城 SWOT分析 O W LOREM 1. 商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新 2. 由于物流、服務(wù)成本過高,導(dǎo)致價格戰(zhàn)處于劣勢 3. 與競爭對手相比沒有實體門店 4. 物流壓力變大,后繼乏力,服務(wù)質(zhì)量下降 1. 電子商務(wù)市場增長顯著,需求也在不斷上升 2. 國家政策的支持 3. 對如虛擬產(chǎn)品和電子書方面交易量提升有利于降低成本 4. 信息技術(shù)有了發(fā)展如最新的移動互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)都對電子商務(wù)有一定的提升作用 1. 價格對比,各種價格戰(zhàn)的打響 ,京東在價格戰(zhàn)上處于劣勢 2. 相關(guān)法律尚不健全 3. 互聯(lián)網(wǎng)的安全問題 1. 京東商城出色的物流系統(tǒng) 2. 用戶體驗優(yōu)秀:豐富的產(chǎn)品品類、具有競爭力的價格、售后服務(wù)優(yōu)秀 3. 與騰訊聯(lián)盟的存在、潛在用戶多、廣告效應(yīng)明顯 4. 多年積累的品牌優(yōu)勢 ? 企業(yè)一體化戰(zhàn)略又稱企業(yè)整合戰(zhàn)略,是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢,根據(jù)物質(zhì)流動的方向,使企業(yè)不斷地向經(jīng)營業(yè)務(wù)的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。這種多元化轉(zhuǎn)型,是京東其內(nèi)在動力所決定的。 2023/1/20 京東競爭性戰(zhàn)略 劉強(qiáng)東談京東發(fā)展: O2O和跨境購是兩大主攻方向 。 ? 京東商城自建物流體系,能夠?qū)⑽锪髯畲蟪潭鹊乜刂圃谧约菏掷铮? 目前京東商城已經(jīng)將 70%以上的物流掌控在自己手中,從全部的倉儲到大部分的配送都由京東商城自己的團(tuán)隊來完成, 這樣京東商城完成了對整個供應(yīng)鏈鏈條的控制,這個模式能夠幫助京東商城將物流從成本控制中心轉(zhuǎn)變成未來新的盈利點,為其保持高速發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐,而且這將大幅提升其在全國的配送速度,服務(wù)質(zhì)量更將得到改善,解決許多問題。 ? 京東自 2023年成立京東多媒體以來,一直以 3C數(shù)碼產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù),隨后發(fā)展到家電行業(yè),再然后于 2023年高調(diào)進(jìn)入圖書市場,在 2023年底京東獲得虛擬運營商牌照, 2023年京東金融全線上市,涵蓋了基金、眾籌、保險和貸款業(yè)務(wù)。像京東一年投幾十億廣告費,但是還是不足以消化京東物流。 ? 配送方式 ? 京東商城為消費者提供快遞運輸、郵局普包、特快專遞( EMS)、公路運輸、中鐵快運等多種配送方式。成熟的管理團(tuán)隊只能說明京東的價值是得到了廣大的認(rèn)同的。我們將繼續(xù)增強(qiáng)公司的技術(shù)平臺實力,以便更好地提升內(nèi)部運營效率,同時為合作伙伴提供卓越服務(wù)。價格是目前 B2C電子商務(wù)公司競爭最主要的手段,這主要是因為消費者轉(zhuǎn)換
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