【正文】 :38:3502:38Jan2320Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :38:3502:38:35January 20, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山?！? 工作組的結(jié)構(gòu)可以被描述為基于組（ groupbased） 的組織的統(tǒng)一體 工作組 ?組織決策做什么 ?怎么做是通過個人工 作成果 ?個人對個人的工作負(fù) 責(zé) ?人事職能在個體的組 織內(nèi) 有指導(dǎo)的工作團(tuán)隊 自我表現(xiàn)指導(dǎo)的工作團(tuán)隊 自我管理的工作團(tuán)隊 都可以成為高效的實體 Dependence Interdepenence Autonomy independence ?主管決定做什么并 且給出怎么做的結(jié)構(gòu) ?主觀對團(tuán)隊的成功 負(fù)責(zé) ?人事職能由主管處 理 ?主管決策做什么 ?團(tuán)隊決定怎么做 ?主管和團(tuán)隊負(fù)有 責(zé)任 ?人事職能由主管和 團(tuán)隊共同處理 ?團(tuán)隊決策做什么和 怎么做 ?團(tuán)隊成員彼此負(fù)責(zé) ?所有人事職能由團(tuán) 隊處理 團(tuán)隊定義中的幾個方面對我們理解一個團(tuán)隊是重要的。 02:38:3502:38:3502:381/20/2023 2:38:35 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 2時 38分 35秒 上午 2時 38分 02:38: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :38:3502:38:35January 20, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 20日星期五 2時 38分 35秒 02:38:3520 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 基于的團(tuán)隊工作行為： ?相互監(jiān)控績效 ?提供并接受反饋 ?維持有效的、閉環(huán)的溝通 ?愿意并且有能力相互支持 ?在適當(dāng)場合需要的不同靈活技能 ?隨時間變化和成熟 SDWTs和 SMWTs與傳統(tǒng)的工作小組或需要指導(dǎo)的工作團(tuán)隊有著顯著不同的特性 特征 工作小組或需要指導(dǎo)的團(tuán)隊 自我指導(dǎo)和自我表現(xiàn)管理的團(tuán)隊 領(lǐng)導(dǎo) 強(qiáng)，以領(lǐng)導(dǎo)為中心 分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的角色 責(zé)任 只有個人責(zé)任 既有個人的也有共同的責(zé)任 目標(biāo) 小組的目標(biāo)與部門職責(zé)一致 團(tuán)隊決定自己特殊的目標(biāo) 工作成果 個人的工作成果 集體的工作成果 溝通 運用有效的會議形式 鼓勵用完全開放的會議并提出有效的解決方案 考評 用他對其他人影響的程度間接的評估 直接用集體的工作成果來評估 工作風(fēng)格 討論，決定和委派 討論，決定而且真正地一起工作 團(tuán)隊工作可以影響的績效和有效性 團(tuán)隊工作使能的條件 團(tuán)隊成功基于個體績效 團(tuán)隊是部分的總和，而不是一個表演者 自身的成功取決于其它人的成功 團(tuán)隊任務(wù)的完成取決于團(tuán)隊成員 團(tuán)隊工作表現(xiàn)在當(dāng)一個團(tuán)隊 作為一個團(tuán)隊運作的時候 目前大部分公司員工是一個在指導(dǎo)下工作的團(tuán)隊。 3我們從客戶方尋求信息，觀點和意見 3我們把變革當(dāng)作是成長和提高的機(jī)會 我們聽取個人和團(tuán)隊的意見并相互學(xué)習(xí) 團(tuán)隊評估 共同的愿景和目標(biāo) 我們有一個共同的愿景和一組清晰定義的目標(biāo) 我們以關(guān)鍵目標(biāo)來衡量進(jìn)步 1我們都明白自己在團(tuán)隊中的角色和對自己的期望 2我們非常協(xié)調(diào)地朝著目標(biāo)前進(jìn)，同時關(guān)注工作的結(jié)果 3我們承諾高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù) 開放式溝通 我們直抒幾見 我們?nèi)紖⒓訄F(tuán)隊的會議和討論 1我們傾聽其他成員的身音 2我們有足夠的信息去獨立或協(xié)同工作 3我們勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見 團(tuán)隊評估 相互信任和尊重 我們都被認(rèn)為是有價值的，得到信任并受到尊重 1我們考慮每一個人的意見 1我們接受他人意見并坦言已見 2我們相互坦誠相待 3我們?yōu)檎麄€團(tuán)隊而感到自豪 共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 我們進(jìn)行重要的團(tuán)隊決策 1我們共享團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 我們相互鼓勵 2我們對整個團(tuán)隊提供不斷的支持和鼓勵，并且慶祝個人和團(tuán)隊取得的成就 3團(tuán)隊成員要從“我們”來考慮問題，而不要以“我”來考慮問題 團(tuán)隊評估 有效的工作程序 我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新 1我們使用有效的程序來安排和跟蹤任務(wù)與項目 2我們的政策，規(guī)定和原則是幫助團(tuán)隊成員更有效和容易的工作 2我們的團(tuán)隊有所需的資源去做我們的工作 3確定團(tuán)隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng) 團(tuán)隊成長 我們認(rèn)可并充分利用每個成員的不同技能、知識和力量 1我們快速研究不同的價值和方法 2我們要努力避免“一言堂”團(tuán)隊 我們選擇新的團(tuán)隊成員 3我們從客戶方尋求信息，觀點和意見 團(tuán)隊評估 變革適應(yīng)性 我們向得到公認(rèn)的流程挑戰(zhàn) 1對變化我們能作出及時的靈活的反應(yīng) 3確定團(tuán)隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng) 3我們把變革當(dāng)作是成長和提高的機(jī)會 持續(xù)改進(jìn) 我們易于承認(rèn)錯誤，并從錯誤中吸取教訓(xùn) 1我們?nèi)级笮? 2我們有能力做工作 3我們關(guān)注自己與團(tuán)隊的相互關(guān)系 我們聽取個人和團(tuán)隊的意見并相互學(xué)習(xí) 團(tuán)隊評估 每一行從左至右開始工作。 2023年 1月 20日星期五 上午 2時 38分 35秒 02:38: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 20日星期五 2時 38分 35秒 02:38:3520 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 02:38:3502:38:3502:381/20/2023 2:38:35 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 價值觀途徑 ?團(tuán)隊建設(shè)的核心是團(tuán)隊成員間就其應(yīng)用于工作中的共同價值觀和原則達(dá)成一致。 目標(biāo)和工作 共識 個人行為 人際關(guān)系途徑 ?假設(shè)：如果人們能夠充分地互相理解，他們就會有效地共同工作 ?基本原則：公開，坦誠地討論群體內(nèi)部關(guān)系與沖突會形成相互信賴的氣氛，并因此建立起有效的團(tuán)隊工作 ?目的：確保團(tuán)隊成員能夠以誠實的私人方式進(jìn)行相互交往 社會統(tǒng)一性途徑 ?創(chuàng)造一種統(tǒng)一感 建立明確的團(tuán)隊界限 ?培養(yǎng)充分的交流 形成凝聚力 ?培養(yǎng)一種對團(tuán)隊的自豪感（職業(yè)化訓(xùn)練、業(yè)績宣傳） 形成一種強(qiáng)烈的團(tuán)隊同一性意識 團(tuán)隊目標(biāo) 社會統(tǒng)一性途徑的三個目的 ?創(chuàng)造一種統(tǒng)一感 ?創(chuàng)造一種相互理解的氣氛 ?培養(yǎng)一種對團(tuán)隊的自豪感 團(tuán)隊組建 三、團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊的管理過程 團(tuán)隊的人員管理 團(tuán)隊的愿景與目標(biāo) 團(tuán)隊的角色與職責(zé) 團(tuán)隊的組織氣氛 團(tuán)隊的績效 建立和維護(hù)一個高效的團(tuán)隊是一個困難而有意義的旅程 確立