【正文】 01:01:4101:01:4101:011/20/2023 1:01:41 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 1月 20日星期五 上午 1時 1分 41秒 01:01: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 2在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的堆積物品怎樣處理？ ? 答；分不用、不常用、經(jīng)常用三種情況處理。2．促成效率的提高 。 —— 有跌落的危險 —— 增加尋找物品的時間 —— 可能造成物品損壞 —— 占用場地，增加管理難度 二、安全管理方面的問題 ? 1．安全隱患多 ? 2．滅火裝臵配臵不合理 ? 3．安全通道不暢 ? 4．消防設(shè)備維護不好 ? 5．應(yīng)急措施不明確 ? 6．有不安全設(shè)備 ? 7．有不安全作業(yè) —— 可能造成火災(zāi)或事故 出現(xiàn)災(zāi)害或事故時，可能 造成應(yīng)急對策措施的延誤 可能造成工傷事故 三、員工精神面貌方面的問題 ? 1．員工無精打采 ? 2．員工穿戴不整齊 ? 3．員工抱怨多 ? 4．現(xiàn)場員工無所事事 ? 5，員工之間沒有問候 ? 6．員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ? 7．各級領(lǐng)導(dǎo)缺少權(quán)威 —— 效率低 —— 影響美觀和士氣 —— 影響工作積極性，效率低 —— 影響公司形象和生產(chǎn)效率 —— 影響士氣 —— 容易造成品質(zhì)不良和引起安全事故 —— 團隊缺乏效率 四、區(qū)域管理方面的問題 ? 1． 區(qū)域規(guī)劃混亂 ? 2． 區(qū)域內(nèi)有垃圾灰塵 ? 3． 區(qū)域管理責(zé)任不明 ? 4． 區(qū)域內(nèi)有亂張貼 ? 5． 區(qū)域沒有畫線標(biāo)識 ? 6． 墻面 、 地面破損贓污 ? 7． 門窗桌椅等破損 —— 影響效率和形象 影響公司形象和員工士氣 。 ? 正確認(rèn)識： ? 事實上 ， 做不好 5S的根本原因不是員工的素質(zhì)差 ， 而是管理者自身出了問題 。 ? —— 工作太忙了 ， 根本沒有時間做 5S。 （ 1）接電話 鈴聲響三聲以內(nèi)接電話； 第一句話為“您好 !Ⅻ 公司”或“您好 !我是某某”； 對方打錯電話時說：“對不起 !您打錯電話了”； 受話人不在時說：“對不起，他走開了，請問有什么可以轉(zhuǎn)的嗎 ?” ； （ 2）打電話 第一句為“您好 !我是 x x公司的某某，請找 x x先生或小姐”，也可稱呼職位，但不可直呼其名； 打錯電話時說“對不起，打錯了”，不要一聲不吭掛上電話； 按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求作業(yè)。 ? 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍 。 二是指對環(huán)境和造成污染的污染物發(fā)生源，包括設(shè)備的跑、滴、冒、漏液體，以及粉塵、刺激性氣體、噪聲等產(chǎn)生場所。 維持儀器及設(shè)備的精度。 實施要點 —— 三定原則：定物、定位、定量 。 ? 將物品 、 場所的有關(guān)內(nèi)容 （ 名稱 、 數(shù)量 、 狀態(tài)等） ? 進行標(biāo)識 。 （ 3）防止污染源的發(fā)生。 實施要點： （ 1）廢棄的決心。 人人都變成有修養(yǎng)的員工 ， 有尊嚴(yán)和成就感 ， 對工作盡心盡力 ， 并帶動改善意識 ， 增加組織的活力 。 清潔 (Seiketsu) 持續(xù)推行整理、整頓、清掃工作，并使之規(guī)范化、制度化，保持工作場所的干凈整潔、舒適合理。 （ 2）研究無用品的產(chǎn)生原因，對其進行對策。 （ 4）創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。 ? 消除積壓物品 （ 如設(shè)備的備用品等 ） 。 進行定位管理有以下幾個方面的好處： 將物品放置的位置固定下來 ，有利于使用者 養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣 ，便于物品的尋找和管理 ， 提高工作效率 。 在現(xiàn)場的每個空間應(yīng)有明確的用途 ， 應(yīng)清楚地標(biāo)示出生產(chǎn)區(qū) 、 檢查區(qū) 、 物品存放區(qū) 、 通道等的位置 ， 使誰都明白 “ 這是什么場所 ” 。 設(shè)備故障的產(chǎn)生通常是由于對微小的設(shè)備隱患未能及時發(fā)現(xiàn)和排除，以致問題越來越大。 （五）素養(yǎng) 要求工作人員建立自律和養(yǎng)成從事 5S工作的習(xí)慣，使 5S的要求成為日常工作中的自覺行為。 素養(yǎng) 作為家庭人員 ?有責(zé)任感 ?敬老愛幼 ?關(guān)心家人 作為公司員工 遵守公司的規(guī)章制度 ， 按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ?要有強烈的時間觀念 ， 遵守出勤 、 會議時間； ?工作應(yīng)保持良好的狀態(tài) (如不隨意談天說笑 、 離崗位 、 看小說 、 打瞌睡 、 吃零食等 )； ?著裝整齊 ， 正確佩戴廠牌或工作證； ?待人接物誠懇有禮貌； ?積極認(rèn)真 、 敬業(yè)樂業(yè)； —— 作為公司員工 —— 作為社會人 —— 作為家庭成員 怎樣才算是做到有素養(yǎng)呢 ? 具體化為兩大方面： —— 按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求作業(yè)； —— 良好的個人修養(yǎng)職業(yè)道德。 正確認(rèn)識： —— 5S活動的效果更多地體現(xiàn)在現(xiàn)場管理水平的提升、員工意識的改進和企業(yè)形象的改善上，并不能很快找到直接的互為因果的關(guān)系。 ? —— 他們只認(rèn)識到了現(xiàn)場臟污的原因（發(fā)生源），卻沒有認(rèn)識到所有的發(fā)生源都是可以改善和治理的。 五、常見的 5S問題 ? 物品管理方面的問題； ? 安全管理方面的問題； ? 設(shè)備管理方面的問題； ? 員工精神面貌方面的問題； ? 區(qū)域管理方面的問題； ? 作業(yè)管理方面的問題； ? 工作環(huán)境方面的問題； 一、物品管理方面的問題 ? 1．物品亂堆放 ? 2．物品沒有標(biāo)識 ? 3．物品上有灰塵 ? 4．物品堆積過高 ? 5．物品沒有定位 ? 6．物品包裝破損 ? 7．無用物品未處理 —— 可能造成損壞和引起通道不暢。 ? 實行“ 5S”計劃，其中最困難的一步是什么？ ? 答：使員工有維持良好整潔的工作場所的“素養(yǎng)”。 ? ? 有人說工作人員座位或座姿不當(dāng)與“ 5S”管理無關(guān)，你同意嗎？為什么？ ? 答：不同意，它會影響工作士氣，增加工時消耗，易產(chǎn)生疲勞。 :01:4101:01Jan2320Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 1月 20日星期五 1時 1分 41秒 01:01:4120 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 20日星期五 1時 1分 41秒 01:01:4120 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 ? ? 2問： 5S活動的開展是否是建立企業(yè)文化的一部分？ ? 答：是。5．保障企業(yè)安全生 。 —— 容易造成品質(zhì)不良和引起安全事故 六、設(shè)備方面的問題 ? 1．設(shè)備上有灰塵 ? 2．設(shè)備油漆脫落 ? 3．設(shè)備上亂張貼 ? 4．無用設(shè)備未處理 ? 5．設(shè)備故障等未修復(fù) ? 6．點檢標(biāo)準(zhǔn)等不明確 ? 7．設(shè)備上有安全隱患 影響形象 ， 易造成設(shè)備故障 —— 占用空間 ， 造成浪費 —— 造成設(shè)備損壞 ， 降低使用壽命 —— 易造成設(shè)備不良 —— 可能引起事故 七、工作環(huán)境方面的問題 ? 1． 空氣不流通 ? 2． 溫度 、 濕度過高 ? 3． 粉塵氣味噪音嚴(yán)重 ? 4． 采光或照明不好 ? 5． 地面 、 樓面震動 ? 6． 更衣室 、 休息室 、 廁所臟亂 ? 7．