【正文】 建議在中央平臺(tái)設(shè)立初期采用預(yù)計(jì)銷售收入的 1％作為培訓(xùn)預(yù)算，隨著業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逐步提升，可逐年依據(jù)培訓(xùn)需求增加培訓(xùn)預(yù)算 ,三年后達(dá)到 3％左右。 培訓(xùn)時(shí)間可以參照外企水平確定。 培訓(xùn)相關(guān)工作表 7 需求分析 需求分析 制定計(jì)劃 準(zhǔn)備實(shí)施 評(píng)估總結(jié) ?從組織、業(yè)務(wù)和個(gè)人三個(gè)角度分析企業(yè)的培訓(xùn)需求 ?根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制定出企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，并分解到月度培訓(xùn)安排 ?結(jié)合不同的培訓(xùn)目的和對(duì)象提供有針對(duì)性的 各單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃 ? 培訓(xùn)前準(zhǔn)備 ? 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn) 反饋 反饋 反饋 ? 培訓(xùn)效果實(shí)時(shí)評(píng)估和反饋 ? 培訓(xùn)效果的階段性跟蹤 ? 培訓(xùn)工作回顧 中央平臺(tái)人力資源培訓(xùn)體系流程 8 從企業(yè)、業(yè)務(wù)和個(gè)人三個(gè)角度分析培訓(xùn)需求 企業(yè)分析 個(gè)人分析 業(yè)務(wù)分析 ? 分析既定戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)中央平臺(tái)企業(yè)能力素質(zhì)的需求 ? 分析組織內(nèi)部資源能力和外部資源環(huán)境 ? 將需求與可能的供給進(jìn)行比較，確定可以通過(guò)培訓(xùn)滿足的能力素質(zhì)需求 ? 根據(jù)現(xiàn)有職位任職要求和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，分析完成職位工作所必備的能力素質(zhì)條件和業(yè)務(wù)知識(shí) ? 分析評(píng)價(jià)現(xiàn)任員工知識(shí)、技能、態(tài)度及 工作過(guò)程、結(jié)果 ? 將職位要求與現(xiàn)實(shí)任職者比較，確定可以通過(guò)培訓(xùn)提升的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)內(nèi)容 ? 分析繼任計(jì)劃中需要繼任者在近期具備的知識(shí)和能力素質(zhì)要求 ? 分析評(píng)價(jià)現(xiàn)任員工知識(shí)、技能、態(tài)度及工作過(guò)程、結(jié)果 ? 結(jié)合員工能力評(píng)估，分析員工實(shí)現(xiàn)未來(lái)職業(yè)目標(biāo)所需努力，確定培訓(xùn)需求 9 將中央平臺(tái)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與人力資源規(guī)劃相結(jié)合分析企業(yè)培訓(xùn)需求 ?明確中央平臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃所需企業(yè)能力 ?分析內(nèi)部資源能力和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的差距 ? 明確中央平臺(tái)人力資源策略和規(guī)劃 ? 分析內(nèi)外部人力資源供給，分析余缺 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo) 人力資源發(fā)展規(guī)劃 對(duì)核心能力的需求 能力獲取方式 內(nèi)部獲取 外部獲取 ? 收購(gòu)、兼并 ? 外部招聘 ? 內(nèi)部培養(yǎng) ? 培訓(xùn) 需求分析 行業(yè)領(lǐng)先水平 A B C D E 核心能力 A B D F G B F H I J 階段性關(guān)鍵能力需求： – 業(yè)務(wù)拓展能力 – 計(jì)劃預(yù)算能力 – 資本運(yùn)作能力 – 品牌策劃能力 – 產(chǎn)品研發(fā)能力 – ?? 10 根據(jù)員工現(xiàn)任職位任職要求和業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)員工個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而明確職位和業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)需求 評(píng)估任職者 知識(shí) 專業(yè)技能 通用技能 員工目前具備的能力素質(zhì) 現(xiàn)任職位要求應(yīng)具備的能力素質(zhì) 職位能力素質(zhì)差異分析模型 ? 直接上級(jí)對(duì)所屬員工依照“能力素質(zhì)模型 ” 中確定的技能進(jìn)行評(píng)估 ? 明確員工在各個(gè)能力素質(zhì)方面存在的差距和可能的提升方式 ? 將可以通過(guò)培訓(xùn)提升的能力素質(zhì)列入培訓(xùn)需求中 ? 將所有員工的技能差距分析結(jié)果匯總分析，明確公司員工培訓(xùn)的總體需求 分析能力素質(zhì)差異 制定個(gè)人培訓(xùn)需求 培訓(xùn)需求匯總分析 11 結(jié)合繼任計(jì)劃和員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，分析員工成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求 職位名稱 任職者 候選者 1 候選者 2 合格后備人選 候選者 1 候選者 2 候選者 3 1－ 2年后可能人選 現(xiàn)任 現(xiàn)狀 未來(lái)職位 任職者現(xiàn)狀 現(xiàn)職位要求 未來(lái)職位要求 ?知識(shí) ?教育背景 4 3 4 ?行業(yè)知識(shí) 4 3 3 ?通用技能 ?計(jì)算機(jī) 3 2 3 ?網(wǎng)絡(luò) 2 2 2 ?英語(yǔ) 2 2 4 ?方言 3 2 2 ?專業(yè)技能 ?專業(yè)技能 1 3 3 4 ?專業(yè)技能 2 4 3 3 ?專業(yè)技能 3 3 3 5 ?專業(yè)技能 4 4 2 3 ?專業(yè)技能 5 2 3 4 ?專業(yè)技能 6 3 3 4 ??? 與繼任計(jì)劃和員工個(gè)人發(fā)展相關(guān)的重點(diǎn)培訓(xùn)需求 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 繼任計(jì)劃 12 人力資源部將根據(jù)匯總的部門培訓(xùn)需求以及公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃來(lái)制度公司的培訓(xùn)年度計(jì)劃和預(yù)算 明確個(gè)人能力素質(zhì)目標(biāo) 評(píng)估個(gè)人能力素質(zhì)現(xiàn)狀 提出培訓(xùn)需求 匯總各部門培訓(xùn)需求 員工個(gè)人 中央平臺(tái)各部門 統(tǒng)籌需求 制定培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)算 年度個(gè)人 發(fā)展計(jì)劃 年度部門 培訓(xùn)需求 匯總表 人力資源部 匯總部門培訓(xùn)需求 明確公司目標(biāo)要求能力 分析能力供給情況 根據(jù)差異決定培訓(xùn)需求 13 培訓(xùn)計(jì)劃 需求分析 制定計(jì)劃 準(zhǔn)備實(shí)施 評(píng)估總結(jié) ?從組織、業(yè)務(wù)和個(gè)人三個(gè)角度分析企業(yè)的培訓(xùn)需求 ?根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制定出企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，并分解到月度培訓(xùn)安排 ?結(jié)合不同的培