【正文】 ? 收到評(píng)論后，將已完成表格的副本送交給人事部 門(mén)。這份表格必須在年度績(jī)效面談之前完成，并帶到年度績(jī)效面談中去。兩份表格將在面談中比較，雙方討論意見(jiàn)一致或不一致之處。 個(gè)人能力的名稱及定義 Ⅱ 個(gè)人能力的名稱及定義 Ⅲ 領(lǐng)導(dǎo)力 ——激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)下屬，使之能夠做出最佳的貢獻(xiàn)，為他們制定高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，能使之對(duì)達(dá)到該績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任。 概括會(huì)談的目標(biāo)、程序和意圖達(dá)到的結(jié) 果。討論的結(jié)果之一應(yīng)該是在經(jīng)理與下屬之間建立起合作及相互支持的關(guān)系。 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)之宗旨與目標(biāo) Ⅱ 鼓勵(lì)每一個(gè)人承擔(dān)起在其本人持續(xù)培訓(xùn)及發(fā)展方面的個(gè)人責(zé)任； 保證每一個(gè)人明確了解本職工作的責(zé)任范圍，并具有經(jīng)同意的年度工作計(jì)劃； 提供給每一個(gè)人每年一次正式的機(jī)會(huì)，使他 /她能與其直屬經(jīng)理討論目前的工作績(jī)效表現(xiàn)和未來(lái)前程發(fā)展之抱負(fù)。 這些過(guò)程中應(yīng)鼓勵(lì)下屬分析本人在達(dá)成工作計(jì)劃目標(biāo)方面的進(jìn)度。 ★ 遵照約定的時(shí)間進(jìn)行面談，否則下屬會(huì)錯(cuò)誤認(rèn)為會(huì)談 不重要。 個(gè)人能力的名稱及定義 Ⅰ 判斷能力及主動(dòng)性 ——在復(fù)雜的情況下能客觀地分析形勢(shì)，使用既有的或富有創(chuàng)意的方法來(lái)解決工作中的問(wèn)題。最左邊的標(biāo)記表示工作者在其職位上已充分發(fā)展；最右邊的標(biāo)記表示工作者需要進(jìn)一步發(fā)展。 工作者對(duì)前程的希望和想法 ——根據(jù)工作者在面談中所表述的，列出其對(duì)自己的前程期望。 工作者自我能力評(píng)估 Ⅳ 個(gè)人活力 顯示出高水平的個(gè)人活力，全心投入到工作目標(biāo)中去，對(duì)工作充滿熱情，并將熱情帶給他人，營(yíng)造出健康的工作氛圍，從事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，以一致積極的態(tài)度對(duì)待機(jī)遇和問(wèn)題。 ? 根據(jù)工作計(jì)劃目標(biāo)持續(xù)監(jiān)督他 /她自己的績(jī)效，并 且如果有任何目標(biāo)之一不可能達(dá)到，須及時(shí)通知 經(jīng)理。 選擇范圍最左邊的標(biāo)記表示你認(rèn)為自己已在職位上充分發(fā)展，在最右邊的標(biāo)記表示你需要進(jìn)一步發(fā)展，標(biāo)記的左右位置表示出你的意見(jiàn)的強(qiáng)度。 在此職位已充分發(fā)展 │┈┈ │┄┄ │┄┄ │┄┄ │┄┄ │┄ │ 需進(jìn)一步發(fā)展 判斷能力及主動(dòng)性 在復(fù)雜的情況下能客觀地分析形勢(shì)，使用既有的或富有創(chuàng)意的方法來(lái)解決工作中的問(wèn)題。 個(gè)人活力 ——顯示出高水平的個(gè)人活力，全心投入到工作目標(biāo)中去，對(duì)工作充滿熱情，并將熱情帶給他人，營(yíng)造出健康的工作氛圍，從事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，以一致積極的態(tài)度對(duì)待機(jī)遇和問(wèn)題。 如：舉例說(shuō)明每一個(gè)你希望討論的主題、提出 從其他經(jīng) 理和外在客戶處得的相關(guān)反饋。 在職教導(dǎo)討論之后的追蹤行動(dòng)包括以下一項(xiàng)或多項(xiàng)： 在績(jī)效年結(jié)束之際，經(jīng)理須與下屬見(jiàn)面評(píng)估本年的成績(jī)，計(jì)劃來(lái)年的工作績(jī)效可以怎樣改進(jìn)，和討論前程發(fā)展之期望。 在每一個(gè)績(jī)效年開(kāi)始之際 ,經(jīng)理必須評(píng)估每一位下屬的工作責(zé)任及工作范圍 ,并與他們雙方同意通過(guò)他們的工作計(jì)劃 ,該工作計(jì)劃包括一系列可衡量的工作目標(biāo) . 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)之基本組成部分 可衡量的工作目標(biāo)須設(shè)定如下 : ? 提供正確的努力方向 ? 幫助他們集中精力 ? 激勵(lì)士氣 ? 幫助衡量和監(jiān)督績(jī)效 ? 提示業(yè)務(wù)重點(diǎn)及方向 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)之基本組成部分 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)： 完成現(xiàn)階段各個(gè)部門(mén)單位之目標(biāo) 下屬發(fā)展目標(biāo)： 改善下屬的個(gè)人的專業(yè)或職務(wù) 相關(guān)的技巧 個(gè)人發(fā)展目標(biāo)： 改善個(gè)人的專業(yè)或管理知識(shí)或改變個(gè)人行為 ——營(yíng)運(yùn)目標(biāo) 是從企業(yè)之總體戰(zhàn)略目標(biāo)籍由組織機(jī)構(gòu)由上而下的推展下去，該目標(biāo)須包括為所有經(jīng)理所設(shè)定之目標(biāo)，并與其績(jī)效獎(jiǎng)金目標(biāo)保持一致。 工作計(jì)劃目標(biāo)樣版 下屬發(fā)展目標(biāo)（樣版）： ? 通過(guò)以下步驟發(fā)展 X先生的溝通技巧：保證其在六月 份參加英語(yǔ)培訓(xùn)課程、每星期用英語(yǔ)召開(kāi)一次部門(mén)會(huì) 議、在年底之前為其設(shè)定一個(gè)項(xiàng)目用英語(yǔ)向大家宣講； ? 通過(guò)以下步驟發(fā)展 Y先生的培訓(xùn)技巧：保證其在六月