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旅行社的市場(chǎng)變化與發(fā)展創(chuàng)新魏小安-旅行社的發(fā)展與創(chuàng)新(專業(yè)版)

2025-01-31 22:14上一頁面

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【正文】 讓客人來了之后確實(shí)有留戀之感,確實(shí)能夠口口相傳地來幫你宣傳,這就算達(dá)到真正的目的。所以就要從生產(chǎn)者主導(dǎo)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者主導(dǎo),轉(zhuǎn)向消費(fèi)者主導(dǎo)的核心就是客源地建設(shè)。這樣的格局,旅游自然就是中心工作和發(fā)展主流。 旅游轉(zhuǎn)型 ?首先是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,從比較單一的觀光型向復(fù)合型發(fā)展。 ?從時(shí)間維度上劃分,休閑有小閑、中閑、大閑,小閑是八小時(shí)之外的日常閑暇,是一天中的三分之一;中閑是大周末,是一周中的三分之一;大閑是法定假日和帶薪假期,是一年中的三分之一。對(duì)于各地旅游發(fā)展而言,網(wǎng)格化的重要性甚至大過網(wǎng)絡(luò)化。 ?按照規(guī)劃,到 2023年,我國將建成客運(yùn)專線 42條,總里程 ,其中時(shí)速 250公里的線路有 5000公里,時(shí)速350公里的線路有 8000公里。 ?民營企業(yè)主導(dǎo)。高速時(shí)代將對(duì)航空發(fā)展帶來巨大的壓力,也將迫使民航部門和航空公司進(jìn)步,降低票價(jià),改善服務(wù),發(fā)展支線航空,便利公眾的措施一項(xiàng)一項(xiàng)出臺(tái)。 (二)休閑時(shí)代的旅游轉(zhuǎn)型 基本分析 ?中國已經(jīng)開始進(jìn)入休閑時(shí)代,對(duì)此雖然還有爭(zhēng)議,但是市場(chǎng)本身已經(jīng)明明白白地顯示出來了。到發(fā)達(dá)時(shí)期,就是“多、新、奇”的個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代?,F(xiàn)在要講旅游融入大局,構(gòu)造大局。這些做法也在逐步起作用,體現(xiàn)了各級(jí)旅游局和企業(yè)的與時(shí)俱進(jìn)。 ?第三是完善后續(xù)性信息階段。 新品牌塑造 ?政府認(rèn)同,行業(yè)認(rèn)同,市場(chǎng)認(rèn)同。由此需要研究一個(gè)核心問題,即旅游營銷的本質(zhì)是什么 ?就是把信息有效地傳遞到市場(chǎng)上去。 ?現(xiàn)代需求增長,傳統(tǒng)形式供給 ?現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要素 ?現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)特征,傳統(tǒng)運(yùn)營模式 ?面對(duì)一個(gè)大市場(chǎng)的傳統(tǒng)行業(yè) ?面對(duì)一個(gè)大資本的傳統(tǒng)行業(yè) 提高技術(shù)含量 ?高新技術(shù)應(yīng)用 ?成熟技術(shù)推廣 ?適用技術(shù)普及 ?技術(shù)推廣與流程變化 ?技術(shù)應(yīng)用與組織調(diào)整 ?技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)新 核心技術(shù) ?信息化:有效溝通。 ?其次是市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,小閑對(duì)應(yīng)本地市場(chǎng),中閑對(duì)應(yīng)周邊市場(chǎng),大閑對(duì)應(yīng)遠(yuǎn)程市場(chǎng)。第二是社區(qū)休閑,這是休閑空間的放大。二是高速交通是為區(qū)域的交通配置和為城市服務(wù)的交通體系,必然強(qiáng)化城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)問題,使鄉(xiāng)村凋敝的程度加深。 變化 ?交通方式?jīng)Q定旅游方式,這是旅游發(fā)展過程中的重要規(guī)律。 ?法規(guī)僵硬,不便于管理。 ?二是近城化。 ?第五,旅速游緩是客觀需求,速緩相接,減少了路上時(shí)間,增加了玩的時(shí)間,也就增加了消費(fèi)時(shí)間,意味著旅游效益的提升,最終意味著旅游與交通的雙贏。 消費(fèi)分析 ?從一般的消費(fèi)發(fā)展階段看,在求溫飽的時(shí)期,主要解決“吃、穿、用”的問題。 ?第五是發(fā)展轉(zhuǎn)型,即按照國務(wù)院 41號(hào)文件的要求,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合,構(gòu)造大旅游體系。 (四)新傳媒時(shí)代的旅游營銷 新傳媒時(shí)代 ?傳統(tǒng)媒體: ?紙質(zhì)、廣播、電視、戶外 ?新媒體: ?短信、視頻、網(wǎng)站、博客、播客、拍客、微博、 3G ?跨媒體: ?傳播手段越來越豐富化、立體化、組合化、系統(tǒng)化 營銷三步 ?初步: ?敢吹、會(huì)吹、經(jīng)得起吹。 ?第二是形成服務(wù)性信息階段。遠(yuǎn)題近做 結(jié)束語:新興與新型 ?十玩:快樂經(jīng)濟(jì) ?適應(yīng)玩的心態(tài),研究玩的學(xué)問, ?培育玩的氛圍,追求玩的藝術(shù), ?豐富玩的功能,創(chuàng)新玩的產(chǎn)品, ?建設(shè)玩的項(xiàng)目,開拓玩的市場(chǎng), ?創(chuàng)造玩的文化,謀求玩的財(cái)富。 ?第一是強(qiáng)化品牌性信息階段。數(shù)字化起覆
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