【正文】 參加者 ： 總經(jīng)理室、人事部和各部門(mén)負(fù)責(zé)人。 20 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 崗 位 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 通 知 書(shū) 人 事 部 應(yīng) 至 少 在 崗 位 培 訓(xùn) 開(kāi) 始 前 兩 周 將 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 通 知 書(shū) 遞 交 到 有 關(guān) 部 門(mén) ， 使 負(fù) 責(zé) 培 訓(xùn) 的 部 門(mén) 作 好 充 分 的 準(zhǔn) 備 。 人事部： ? 下發(fā)培訓(xùn)通知并確認(rèn)。 知識(shí)培訓(xùn) ：通過(guò)培訓(xùn)使員工基本具備完成本職工作所必須具備的知識(shí)。 2 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 分 公 司 培 訓(xùn) 工 作 的 現(xiàn) 狀 及 改 革 方向 1. 培訓(xùn)的 目的性與針對(duì)性不強(qiáng) 未與公司、員工的發(fā)展，員工個(gè)人的現(xiàn)狀密切掛鉤。 、反饋措施 加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟蹤措施以確保培訓(xùn)取得實(shí)際效果。 3）選擇課程的依據(jù)。 人 事 部 在 實(shí) 施 過(guò) 程 中 應(yīng) 積 極 支 持 并 起 到 督 促 和 協(xié) 調(diào) 作 用 。 在培訓(xùn)前后的過(guò)程中督促培訓(xùn)效果的應(yīng)用及應(yīng)用評(píng)價(jià)。 內(nèi)容 ： 總結(jié)部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)工作的成績(jī)及存在的問(wèn)題； 表?yè)P(yáng)杰出表現(xiàn)者； 指出需要改進(jìn)之處。 根據(jù)上述整理結(jié)果，分析培訓(xùn)效果及應(yīng)用狀況，提出改進(jìn)措施 各部門(mén) ： 負(fù)責(zé)根據(jù)“培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度及應(yīng)用效果跟蹤表”進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用效果跟蹤。 課程名稱(chēng)： 時(shí)間： 地點(diǎn)： 講師姓名： 講師職稱(chēng)： 講師來(lái)源： 培訓(xùn)內(nèi)容： 參訓(xùn)人 簽名 考核成績(jī) 參訓(xùn)人 簽名 考核成績(jī) 參訓(xùn)人 簽名 考核成績(jī) 編號(hào)： 18 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 人們認(rèn)為只有正式培訓(xùn)才能更有效地改變?nèi)说男袨?、 提高人的技能 正式培訓(xùn)費(fèi)用開(kāi)支大 ， 才能體現(xiàn)出經(jīng)理人員的業(yè)績(jī) 培訓(xùn)課程的講課形式及講課質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的效果 正 式 培 訓(xùn) 的 作 用 通 常 被 過(guò) 分 強(qiáng) 調(diào) 員 工 的 培 訓(xùn) 中 ， 需 要 大 量 的 集 中 辦 班 授 課 的 方 式，但 不 能 過(guò) 多 地 依 賴(lài) 此 方 式 正 式來(lái) 改 變 人 們 的 行 為 和 觀(guān) 念 ， 還 需 要 大 力 地 加 強(qiáng) 非 正 式 培 訓(xùn) ， 尤 其 是 崗 位 培 訓(xùn) 。 培訓(xùn)方式 12 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 人 事 部 制 訂 年 度 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 1）分析公司的人員發(fā)展計(jì)劃 2）分析考核材料 3）分析培訓(xùn)檔案 4）與總經(jīng)理室及各部門(mén)充分溝通 計(jì)劃制訂之前 1）計(jì)劃必須放到公司整體發(fā)展的大背景下。 ，提高培訓(xùn)質(zhì)量 組成一支相對(duì)穩(wěn)定的兼職講師隊(duì)伍，制定各類(lèi)培訓(xùn)大綱。 3. 培訓(xùn)方式單一、深度不夠 缺乏有效的培訓(xùn)手段，培訓(xùn)覆蓋面窄，深度不夠，培訓(xùn)的持續(xù)性差，效果不佳。 在各種培訓(xùn)中應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的幾個(gè)基本原則： 8 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 計(jì)劃 回顧 跟蹤反 饋、評(píng)估 實(shí)施培訓(xùn) ?以公司的發(fā)展需要為出發(fā)點(diǎn) ?考慮到員工自身的發(fā)展需要 ?各部門(mén)的合作 ?按計(jì)劃的課程、方式、時(shí)間培訓(xùn) ?授課質(zhì)量的評(píng)估和反饋 ?培訓(xùn)應(yīng)用效果的跟蹤 ?組織效果的評(píng)估。 ? 做好培訓(xùn)的考勤、結(jié)訓(xùn)考核及積分的記錄并歸檔。 填表部門(mén)： 培訓(xùn)輔導(dǎo)人： 培訓(xùn)名稱(chēng)： 培訓(xùn)所在崗位： 受訓(xùn)學(xué)員姓名： 受訓(xùn)人所在部門(mén)： 培訓(xùn)時(shí)間： 培訓(xùn)內(nèi)容： 受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)中的表現(xiàn)： 輔導(dǎo)人簽名： 部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名： 日期： 崗 位 培 訓(xùn) 報(bào) 告 書(shū) 22 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 課 堂 培 訓(xùn) 通 常 效 能 較 低 效果 100% 所學(xué)內(nèi)容的記憶程度 一個(gè)月 時(shí)間 87% 研究表明學(xué)員在 一個(gè)月 內(nèi)遺忘掉所學(xué)內(nèi)容的 87%。 公司年中培訓(xùn)工作會(huì)議 時(shí)間 ： 每年中。 26 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 月份 98年 99年 目標(biāo) 培訓(xùn) 負(fù)責(zé)人 培訓(xùn)內(nèi)容 1 2 3