【正文】 張瑞敏這個(gè)做家電的哲學(xué)是否可以成為我們特許連鎖店鋪經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)呢，實(shí)踐證明，不僅可以，而且完全適用！從自然規(guī)律來(lái)說(shuō)，大河的水 來(lái)自于小河，小河都沒(méi)水了，大河不可能有水；如果小河不為大河提供水源，都依服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 靠大河供水，大河早晚會(huì)干掉。在一個(gè)店鋪，一個(gè)公司，如果一個(gè)老板想什么都 “一碗水端平 ”是不可取的，也是不科學(xué)的和明顯違背人性的做法。所以，專賣店和公司的管理，大家不要怕員工事情做多了，累著了，您應(yīng)該害怕的是他們是否有事可做，是否責(zé)任和職能還不夠多，太清閑了，而員工也應(yīng)該明白，老板請(qǐng)您來(lái)，如果沒(méi)事可做，您也就沒(méi)有存在的意義和價(jià)值了。換句話說(shuō)，老板做到 100 分，店長(zhǎng)才可能做到 60 分，而員工呢，就只能做到 40 了。而我們呢，服裝全部拿膠袋裝起來(lái)，把賣場(chǎng)當(dāng)庫(kù)房，員工三五兩個(gè)坐在塑料凳上閑聊，燈具壞了一大片沒(méi)人理，顧客進(jìn)店員工招呼也不打，一比較，差距就出來(lái)了，這樣的店還是 “以純 ”店嗎？這樣的店鋪又怎么可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)！徹底打破客戶 “面子、自我保護(hù)、自我滿足 ”的心結(jié)，站在為客戶服務(wù)的立場(chǎng)，那么客戶也就非 常愿意同我們交流，愿意聽(tīng)取我們的意見(jiàn)了。 。 。 服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 AlexanderMcQueenforPuma 即便不穿也要買來(lái) “看門口 ” 在去年的倫敦時(shí)裝周上， AlexanderMcQueen 和 Puma 合作的首款運(yùn)動(dòng)鞋曝光，而一些從不穿運(yùn)動(dòng)鞋的好萊塢比弗利山名媛，也買了這對(duì)鞋 “看門口 ”，由此可見(jiàn) AlexanderMcQueen在美國(guó)上流社交界有著怎樣的號(hào)召力。鑒于溫布爾登公開(kāi)賽長(zhǎng)達(dá) 129 年的歷史，設(shè)計(jì)師拉爾夫 四要有 “借光 ”意識(shí)。 依據(jù)地段選址 服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 購(gòu)買店鋪?zhàn)鳛椴粍?dòng)產(chǎn)投資的一個(gè)品種，具有既可出租、又可自營(yíng)的雙重特性，早就引起了投資者的注意。 從目前上海的商業(yè)環(huán)境來(lái)看，同樣是商業(yè)中心地區(qū)，商鋪 租金價(jià)差進(jìn)一步拉大，最大在 3倍以上，至于次商業(yè)中心地區(qū)的社區(qū)商業(yè)街價(jià)差更大，高的達(dá) 10 倍以上。值得關(guān)注的是，普通投資者的商鋪回報(bào)率卻從當(dāng)初的 12%左右下降到目前的 6%至 8%。郭先生表示，這個(gè)小區(qū)是1991 年開(kāi)始興建的，在規(guī)劃建設(shè)時(shí)的確是店面。張先生說(shuō)，買店面時(shí)，他與福州市鼓山福興建設(shè)發(fā)展總公司簽訂了房屋購(gòu)售合約，在合約的購(gòu)售房 屋內(nèi)容表里明確說(shuō)明了購(gòu)買的是店面。 ? 你的門店入口吸引顧客嗎 服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 兩個(gè)陌生人見(jiàn)面，最初三秒鐘的眼神交流將決定他們第一次交往的質(zhì)量。我們應(yīng)該把操作手冊(cè)做成傻瓜型。如此分工，連鎖店效率的配合將是極具競(jìng)爭(zhēng)力的。至于查看細(xì)節(jié)的原則，是以是否合乎預(yù)估、計(jì)劃為主。 服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 連鎖經(jīng)營(yíng)依然 “很個(gè)性 ” 在瑞金路上，有一家很有特點(diǎn)的品牌 T 恤專賣小店，這家店同時(shí)在陜西路上也有自己的連鎖店。汽車飾品店存在許多有待挖掘的商機(jī)。這些用品價(jià)格很高，一個(gè)陶杯就好幾十元，但布波們?nèi)詷?lè)意購(gòu)買。很多大城市的商家也看中了這一商機(jī)。面積在 15—25 平方米就可，不需太大。而國(guó)外不少?gòu)S商則瞄準(zhǔn)我國(guó)市場(chǎng)這一盲區(qū)，大力搶占市場(chǎng)。這些特點(diǎn)決定了個(gè)體服裝店需要那種功能實(shí)用、價(jià)格便宜、操作簡(jiǎn)單和系統(tǒng)穩(wěn)定的進(jìn)銷存管理軟件。另一類是造型夸張的情趣內(nèi)衣，包括家居、運(yùn)動(dòng)、前衛(wèi)等系列，國(guó)外以英國(guó)的 Forbidden 和臺(tái)灣的 Looksee 等品牌，國(guó)內(nèi)的宜而爽、三槍等大眾品牌比較受歡迎。例如 ，既定區(qū)域可提供免費(fèi)上門服務(wù)；累計(jì)消費(fèi)達(dá)到一定程度可提供一定價(jià)值的商品和服務(wù)；還可與兒科專家聯(lián)系，為目標(biāo)顧客提供免費(fèi)的育嬰咨詢 …… 這些都可提高顧客對(duì)產(chǎn)品的信任度和忠誠(chéng)度。 店鋪選址 “孖寶 ”的高端定位，決定了必須以形象專營(yíng)店的方式推出，因此店面選址至關(guān)重要。保證購(gòu)物氛圍自由閑適，急于推銷和大聲討價(jià)還價(jià)都應(yīng)避免。 ? 上海新開(kāi)服飾小店的生存之道分析探詢 知名面包店 “變臉 ”服飾店 日前，陜西路長(zhǎng)樂(lè)路口的某知名面包店，突然 “變臉 ”，成了一家全新的服裝店，專門銷售運(yùn)動(dòng)鞋和汗衫等 運(yùn)動(dòng)服裝。我要時(shí)刻保持著清醒的頭腦和嗅覺(jué)，去感悟流行和時(shí)尚，去捕捉和滿足消費(fèi)者那不停變化著的需求。 在連鎖店內(nèi)，簡(jiǎn)單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的目的是要保證 “誰(shuí)都會(huì)做 ”、 “誰(shuí)都能做 ”。比如：如果能將整個(gè)連鎖店的作業(yè)流程制作一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的操作手冊(cè)，就能使所有的員工依照手冊(cè)規(guī)定各司其職。 要開(kāi)這樣一家自助首飾店，其實(shí)也并不困難，首先你要租定一個(gè)理想的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，面積不用很大，有十來(lái)個(gè)平方即可，地段最好選在文教區(qū)，因?yàn)檫@種消費(fèi)方式比較容易被文化品位較高、重款式不重材質(zhì)的年輕人接受。超過(guò)這一時(shí)間，許多人會(huì)重新尋找新的停車地點(diǎn)。 劉先生表示，他曾向有關(guān)部門咨詢，按照新的規(guī)范文件，層高達(dá)到 5． 4 米以上的房屋才能通過(guò)店面標(biāo)準(zhǔn)審核，而他們目 前的店面層高只有 2． 5 米左右。隨著樓市調(diào)控政策逐步發(fā)力，普通住宅的投資市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了震蕩，商業(yè)房產(chǎn)卻依然處于升溫狀態(tài)。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該首先看到 這些變更登記文件。科學(xué)選址將使你獲得 “地利 ”優(yōu)勢(shì)而生意興隆。 依據(jù)經(jīng)營(yíng)需要選址 一要根據(jù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容來(lái)選擇地址。同時(shí)， 這也使得 PoloRalphLauren在與 Lacoste、 FredPerry 等以網(wǎng)球服裝設(shè)計(jì)聞名的老品牌之間的較量上，占得了先機(jī)。 ” PhilipTreacyforUmbro 戴著 “鹿角 ”在球場(chǎng)上奔跑 在與運(yùn)動(dòng)時(shí)裝進(jìn)行接軌的時(shí)候，一些設(shè)計(jì)師選擇了溫和的改變，而以帽飾設(shè)計(jì)師和藝術(shù)鑒賞家身份打進(jìn)時(shí)裝界的 PhilipTreacy，則繼續(xù)追尋其新穎、另類的自我風(fēng)格。 。即把店鋪開(kāi)在著名連鎖店或品牌店附近，甚至可以開(kāi)在它的旁邊。買衣服就是買漂亮，賣衣服就是賣形象，如此而已！ 買衣服就是買漂亮，現(xiàn)在我們穿衣服除要求舒適合體外，更多的是體現(xiàn)一種對(duì)美、對(duì)個(gè)性、對(duì)品牌的非物質(zhì)的精神上的追求，是自我形象的一種肯定與實(shí)現(xiàn)。是啊，生意 剛剛起步的時(shí)候，一是沒(méi)錢請(qǐng)人，二是別人也不愿意來(lái)幫您，只有自己幫自己，老板員工一個(gè)人，拼了命，沒(méi)日沒(méi)夜地干。須知，一錢不值的員工又怎么可能突然變成飛天的員工呢！所以，在聘用員工方面，在日常店鋪管理中，我們的老板不妨對(duì)員工大方一點(diǎn)，因?yàn)槔习宓淖饔迷谟诠奈枋繗猓鰪?qiáng)員工的自信心。他們不是因?yàn)闊o(wú)能不與我們爭(zhēng)論了，他們是害怕我們的心胸容納不下他們??！我們傷害了他們，傷害了整個(gè)團(tuán)隊(duì)，但最終傷害的卻是我們的企業(yè) 。這些做的優(yōu)秀的店鋪的經(jīng)驗(yàn)告訴我 “員工在一起吃喝玩樂(lè)越多，店鋪生意才越好！ ” 我們的同事從早上 8： 00 到晚上 9： 00，整整十二個(gè)小時(shí)，而且 1年 365 天，如果請(qǐng)我們的老板，不用去銷售衣服，就是在專賣店坐上 6 個(gè)小時(shí)，恐怕好多都受不了吧！工作確實(shí)很辛苦！但是，工作可以辛苦，但是工作卻不能不充滿樂(lè)趣！讓員工工作充滿樂(lè)趣，讓您的員工隨時(shí)隨地與歡樂(lè)相伴，這是店鋪管理人員永遠(yuǎn)的責(zé)任。 這次我跑的九個(gè)地方（除 2 個(gè)地方未整改外，其余地方全部是新形象已整改的店鋪），不僅看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全部是最新形象，而且居然有七個(gè)地方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均比我們的口岸好，面積大 。這樣的回答，真是讓人苦笑不得??！ 區(qū)別對(duì)待是造就強(qiáng)大企業(yè)的必由之路，區(qū)別對(duì)待是很難做到的，誰(shuí)覺(jué)得容易做到，誰(shuí)就不合適在這個(gè)企業(yè)生存，如果誰(shuí)做不到這一點(diǎn)，也是一樣！！ 九、 吃喝玩樂(lè)后才有好生意 我們一個(gè)店鋪的員工管理制度里有這么一條， “不準(zhǔn)宴請(qǐng)同事和接受同事宴請(qǐng)！ ” 不過(guò)這不是全部，在老板那里還有另外一條 “公司必須多宴請(qǐng)同事！ ” 真有意思。他們?cè)?jīng)給我們建議，與我們大聲的爭(zhēng)論，但是我們太自大，太驕傲了，往往認(rèn)為他們的建議很可笑，對(duì)他們的建議我們不予理睬或者是因?yàn)槲覀兯^的 “太忙了 ”就給忘記了。就這多給的一點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)老板來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重，卻讓整個(gè)店鋪重新煥發(fā)出勃勃的生機(jī)；取得了 “四兩撥千斤 ”的奇妙效果。因?yàn)?，追求成長(zhǎng)和進(jìn)步已經(jīng)深入我們的精髓并成為我們的氣質(zhì)，這是一股多大的力量?。?！做企業(yè)與做人一樣，當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候，告訴自己：不用怕，只要用心就會(huì)好起來(lái)！ 四、 老板要從員工做起 連鎖企業(yè)大多數(shù)的加盟商應(yīng)該都是文化程度不高，是從做小生意，擺地?cái)傄稽c(diǎn)點(diǎn)積累起家的。唯有源頭活水來(lái)，才能增加抗?fàn)幙嚯y的智慧和力量，獲得生命與生活的真本事、真知識(shí)。有的店鋪要求開(kāi)在人流量大的地方，比如服裝店、小超市，但并不是所有的店鋪都適合開(kāi)在人山人海的地方，比如保健用品商店和老人服務(wù)中心，就適宜開(kāi)在偏僻、安靜一些 的地方。一旦決定開(kāi)店，必須對(duì)所選地點(diǎn)作全面的考察，了解該區(qū)人口密度、人緣等等。 從已經(jīng)公布的樣衣來(lái)看， COMMEdesGARCONS 一貫的圓點(diǎn)和馬賽克圖案設(shè)計(jì)繼續(xù)被充分使用，雖然不對(duì)稱剪裁不見(jiàn)了蹤影，但 “塑形 ”的效果極佳。 Polo Ralph Lauren for Wimbledon 哪怕一個(gè)紐扣都是名家出品 雖然與體育運(yùn)動(dòng)進(jìn)行 “聯(lián)姻 ”的品牌有很多，但能做到對(duì)某項(xiàng)競(jìng)技體育的市場(chǎng)份額形成 “壟斷 ”之勢(shì)的狠角色卻服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 寥寥無(wú)幾，而 PoloRalphLauren 就是這樣一個(gè) “狠角色 ”。 若投資小區(qū)內(nèi)的店鋪，則需要比較慎重，一方面是人流有限；另一方面，住戶在小區(qū)內(nèi)消費(fèi)僅僅是為圖個(gè)便利，而難有持續(xù)的、大宗的消費(fèi)。 開(kāi)業(yè)促銷策略 a) 活動(dòng)：開(kāi)業(yè)促銷、各種節(jié)慶之促銷活動(dòng)完全配合彩田公司統(tǒng)一實(shí)施并且由彩田辦公用品做信息支持 , 同 b) 步進(jìn)行 c) 海報(bào)： DM 廣告 ,單頁(yè)促銷廣告 ,每周計(jì)劃的單品特買廣告、新品發(fā)布廣告、禮品促銷或贈(zèng)品廣告等 d) 節(jié)慶促銷：節(jié)慶促銷目的是讓老顧客感覺(jué)到本公司及本店充分體現(xiàn)以人為本的銷售模式 ， e) 向老顧客贈(zèng)送節(jié)日禮品 ； f) 時(shí)點(diǎn)促銷：配合特殊事件發(fā)生而 g) 促銷 , 按照時(shí)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行微利特賣 店鋪員工招聘 招聘信息發(fā)布；加盟業(yè)主可以自行招聘也可以委托公司代招 聘并且由公司免費(fèi)為加盟店培訓(xùn)店員 二、專賣店店長(zhǎng)管理 服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 人員崗位職責(zé)：實(shí)行固定崗位責(zé)任制 , 每個(gè)崗位所產(chǎn)生的效益與本人的實(shí)際收入相結(jié)合 , 要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動(dòng)管理體系 , 貨品擺放：商品必須按照系列、大小、銷售的冷熱程度 ,先后順序進(jìn)行排列 ,保持貨架的清潔 ,不準(zhǔn)有亂堆亂放的跡象和習(xí)慣 . c)人員配置：每家加盟店要有一個(gè)店長(zhǎng) ,負(fù)責(zé)具體的商品銷售 ,訂貨及物流 ,傳達(dá)與接受公司對(duì)加盟店的各種活動(dòng)與之持 . 至少配有一到二名店?duì)I業(yè)員和一到二個(gè)配送貨人員 . d) 財(cái)務(wù)管理；加盟店可以由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)也可 安排其他人管理 . 2. 人員管理 a) 人力資源管理 :由店長(zhǎng)或業(yè)主自行安排 , 彩田公司只提供推薦或幫助招聘 b) 員工績(jī)效考核 :員工的實(shí)際收入是根據(jù)本人的業(yè)績(jī)來(lái)計(jì)算的 , 多勞多得 .上不 c) 封頂 . d) 員工技能培訓(xùn) :加盟店員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)由彩田公司免費(fèi)培訓(xùn) 三、專賣店操作 １、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理 a) 陳列：各種面積的陳列位置和陳列架方式；均參照彩 田公司的樣板店陳列 , 在新店開(kāi)業(yè)時(shí)的第一次出樣陳列是由彩田公司派人員幫助出樣的 , 到時(shí)候加盟店可以根據(jù)實(shí)際情況小區(qū)域調(diào)整商品 .具體情況由業(yè)主或店長(zhǎng)處理 . b) 貨品進(jìn)出：加盟店的商品全部由彩田公司出貨 ,加盟店不得以任何借口自行采購(gòu) , 如公司有少部分商品不齊全的商品 , 加盟店可由店長(zhǎng)或業(yè)主提交書面申請(qǐng)到公司管理部門 ,再由公司采購(gòu)部專門采購(gòu) , 充分體現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu)的優(yōu)越性 ,如有加盟店自行采購(gòu)并且沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司統(tǒng)一的情況 ,公司則視加盟店違約自行推出加盟 ,已經(jīng)核實(shí)彩田公司將不再提供任何支持與服務(wù) ,同時(shí)加盟店合同將自動(dòng)作廢 .彩田公司將不再承擔(dān)任何合同中的任何義務(wù) . ２、客戶管理與組織 a)客戶的資料管理：加盟店的客戶由加盟店自行提供服務(wù)與 銷售 ,彩田公司所提供的客戶資料也同樣由加盟店自行保管資料，彩田公司也可以根據(jù)加盟店的要求免費(fèi)代為保管及維護(hù) b)彩田公司的投訴處理是 : 每家加盟店必須有 5000 元以上的客戶投訴處理保證金 ,每家加盟店的服務(wù)有問(wèn)題如公司出面處理的費(fèi)用暫時(shí)先由保證金內(nèi)支付 , 如費(fèi)用不足加盟店應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上 , 如該店不肯配合處理公司有權(quán)對(duì)該店的加盟事宜重新考慮或自動(dòng)作廢合作合同 , 即從此時(shí)起彩田公司將不再承擔(dān)任何合同中的任何義務(wù) ? 開(kāi)店如何獲得 “地利 ”優(yōu)勢(shì) 正確選擇店址，是開(kāi)店賺錢的首要條件。但事實(shí)上，根據(jù)有關(guān)的政策， “拆零 ”的前提是必須向房地部門申請(qǐng)，辦理審批程序。當(dāng)開(kāi)發(fā)商提出這一解決辦法時(shí)，大多數(shù)人均表示反對(duì)。