【正文】 2. 德姆的激勵方法可能難以達到理想的結果，微薄的獎 勵起不到足夠的激勵作用。 （ 2）人際技能、概念技能、技術技能。由于實行了這種戰(zhàn)略，公司變成由許多沒有統一目標，彼此又沒有什么聯系的分公司組成的聯合公司。（ ） 3英國管理學家厄威克曾比較系統的歸納了古典管理學家泰羅等人的優(yōu)點，提出了管理過程由計劃、組織、領導、控制三個主要職能構成。這一事例說明（ ） A 企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識和技能，有領導經驗就行了。（ ） 3戰(zhàn)術決策又稱管理決策，它是指為了實現戰(zhàn)略目標，而做出的帶有局部性的具體決策。 多年來，比特麗公司都采用購買其他公司來發(fā)展自己的積極進取戰(zhàn)略，因而取得了迅速的發(fā)展。決策是關于組織活動方向、內容及方式的選擇?，F在的比特麗公司分權程度非常高，各下屬分公司基本上是分而治之，這樣的管理架構使得組織十分松散，總部也缺乏控制力。在協調直線和參謀人員之間的關系時很有講究：首先，直線主管不能為參謀左右。答：（ 1）指導型領導方式（高任務，低關系），領導者定義角色，告訴下屬應該做什么，怎樣做，何時何地做。根據他新制定的戰(zhàn)略，德姆賣掉了下屬 56個分公司，但同時又買下了西北飲料工業(yè)公司。亦產生了決策的相對最優(yōu)化原則。這種現象可用何種激勵理論得以解釋？（ ） A. 期望理論 B. 公平理論 C. 需要層次理論 D. 強化理論 ，售貨員的工資由原來的固定工資改為按其所完成的銷售額的一定比例計提工資，從而達到激勵員工的效果。（ ） 3西蒙是決策理論學派的代表人物，他認為管理就是決策。 3一個有效的管理者需要扮演哪些角色？管理者應具備哪幾個方面的技能？ 3什么是決策，決策的原則是什么？ 3簡述 生命周期 理論中的幾種領導方式 四、論述題 試述目標管理的優(yōu)缺點。 問題 ： （ 1）比特麗公司可以在分權方面做得更好嗎？ （ 2）你對德姆的激勵方法有何看法？ （ 3）參謀人員有何作用？如何協調直線和參謀人員之間的關系？ 參考答案 一、單項選擇 15 CDCBD 610 DCBCB 1115 CCCDB 1620 AACBD 2125 BAABB 2630 DDBCD 二、判斷題 2125 √ 2630 √√ 三、填空 1. 人 2. 同步控制 3. 泰羅 5. 直線制 性 7. 生產 8. 非正式溝通 四 、簡答題 簡述計劃與決策的關系。 優(yōu)點：有助于提高管理水平；有利于暴露組織結構中的缺陷；有 利于調動人們的積極性、創(chuàng)造性和責任心；有利于進行更有效的控制。其次，參謀應盡可能的獨立提出建議，直線主管不應過多 干涉。 授權型領導方式（低任務，低關系），領導者提供不多的知道和支持。另一個面臨的更嚴重的問題是，在維持原來的分權制度下，應如何提高對增派參謀人員必要性的認識，應如何發(fā)揮直