【摘要】第一篇：銷售回訪制度 銷售回訪制度 第一條目的： 為了符合起亞城市展廳標(biāo)準(zhǔn)要求，提高成交率，特制訂本管理制度。 第二條范圍：此制度適用于銷售部第三條管理內(nèi)容： 1、客戶分級(jí)：按照客戶購(gòu)車(chē)時(shí)間...
2024-11-16 23:29
【摘要】客戶訪談目的·意義“通過(guò)訪談不僅可以得到主要的數(shù)據(jù)，而且可以發(fā)現(xiàn)二手?jǐn)?shù)據(jù)的信息來(lái)源。訪談的價(jià)值不僅僅局限于數(shù)據(jù)收集。它還可以作為驗(yàn)證觀念、增加買(mǎi)進(jìn)的一種機(jī)制（建立間接的商業(yè)機(jī)會(huì)）”——《麥肯錫意識(shí)》?訪談是市場(chǎng)調(diào)查最重要的組成部分之一；?獲得相關(guān)人員的主觀經(jīng)驗(yàn)、主張、看法；?獲得非量化數(shù)據(jù)支撐的事實(shí)。快
2025-01-06 22:20
【摘要】第一篇：客戶回訪細(xì)則 客戶回訪細(xì)則 客戶回訪是企業(yè)用來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施或維護(hù)服務(wù)滿意度調(diào)查、客戶系統(tǒng)使用習(xí)慣調(diào)查、進(jìn)行客戶維系的常用方法。 客戶提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。 ...
2024-11-15 13:11
【摘要】第一篇：售后回訪制度 售后客戶回訪制度 一、回訪類型： 1、維修保養(yǎng)車(chē)輛客戶的滿意度電話回訪（所有公車(chē)、私車(chē)） 2、流失客戶電話回訪 3、定期保養(yǎng)客戶電話提醒 二、回訪對(duì)象： 所有公車(chē)、...
2024-11-16 05:21
【摘要】第一篇：病房回訪制度 病房電話回訪制度 按照對(duì)回訪工作的要求，醫(yī)院對(duì)病區(qū)電話回訪工作作了明確分工。病房回訪工作一般有病房護(hù)士長(zhǎng)承擔(dān)，以體現(xiàn)醫(yī)院人文關(guān)懷，收集患者意見(jiàn)建議，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，構(gòu)建和...
2024-11-16 23:00
【摘要】第一篇：電話回訪制度 長(zhǎng)沙三真康復(fù)醫(yī)院電話回訪制度 本著以“患者的最終滿意度”為目標(biāo)，對(duì)出院患者的病情變化、預(yù)后注意事項(xiàng)等進(jìn)行指導(dǎo)，體現(xiàn)醫(yī)院人性化關(guān)懷，加強(qiáng)與患者溝通，了解患者需求及對(duì)醫(yī)院的合理化...
2025-10-12 12:51
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