【摘要】第一篇:銷(xiāo)售回訪(fǎng)制度 銷(xiāo)售回訪(fǎng)制度 第一條目的: 為了符合起亞城市展廳標(biāo)準(zhǔn)要求,提高成交率,特制訂本管理制度。 第二條范圍:此制度適用于銷(xiāo)售部第三條管理內(nèi)容: 1、客戶(hù)分級(jí):按照客戶(hù)購(gòu)車(chē)時(shí)間...
2024-11-16 23:29
【摘要】客戶(hù)訪(fǎng)談目的·意義“通過(guò)訪(fǎng)談不僅可以得到主要的數(shù)據(jù),而且可以發(fā)現(xiàn)二手?jǐn)?shù)據(jù)的信息來(lái)源。訪(fǎng)談的價(jià)值不僅僅局限于數(shù)據(jù)收集。它還可以作為驗(yàn)證觀(guān)念、增加買(mǎi)進(jìn)的一種機(jī)制(建立間接的商業(yè)機(jī)會(huì))”——《麥肯錫意識(shí)》?訪(fǎng)談是市場(chǎng)調(diào)查最重要的組成部分之一;?獲得相關(guān)人員的主觀(guān)經(jīng)驗(yàn)、主張、看法;?獲得非量化數(shù)據(jù)支撐的事實(shí)???/span>
2025-01-06 22:20
【摘要】第一篇:客戶(hù)回訪(fǎng)細(xì)則 客戶(hù)回訪(fǎng)細(xì)則 客戶(hù)回訪(fǎng)是企業(yè)用來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施或維護(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)系統(tǒng)使用習(xí)慣調(diào)查、進(jìn)行客戶(hù)維系的常用方法。 客戶(hù)提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪(fǎng)或滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)的重要目的。 ...
2024-11-15 13:11
【摘要】第一篇:售后回訪(fǎng)制度 售后客戶(hù)回訪(fǎng)制度 一、回訪(fǎng)類(lèi)型: 1、維修保養(yǎng)車(chē)輛客戶(hù)的滿(mǎn)意度電話(huà)回訪(fǎng)(所有公車(chē)、私車(chē)) 2、流失客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng) 3、定期保養(yǎng)客戶(hù)電話(huà)提醒 二、回訪(fǎng)對(duì)象: 所有公車(chē)、...
2024-11-16 05:21
【摘要】第一篇:病房回訪(fǎng)制度 病房電話(huà)回訪(fǎng)制度 按照對(duì)回訪(fǎng)工作的要求,醫(yī)院對(duì)病區(qū)電話(huà)回訪(fǎng)工作作了明確分工。病房回訪(fǎng)工作一般有病房護(hù)士長(zhǎng)承擔(dān),以體現(xiàn)醫(yī)院人文關(guān)懷,收集患者意見(jiàn)建議,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,構(gòu)建和...
2024-11-16 23:00
【摘要】第一篇:電話(huà)回訪(fǎng)制度 長(zhǎng)沙三真康復(fù)醫(yī)院電話(huà)回訪(fǎng)制度 本著以“患者的最終滿(mǎn)意度”為目標(biāo),對(duì)出院患者的病情變化、預(yù)后注意事項(xiàng)等進(jìn)行指導(dǎo),體現(xiàn)醫(yī)院人性化關(guān)懷,加強(qiáng)與患者溝通,了解患者需求及對(duì)醫(yī)院的合理化...
2025-10-12 12:51