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20xx年天詩商貿(mào)公司員工工作手冊(專業(yè)版)

2025-08-11 13:46上一頁面

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【正文】 ( 1)冬季( 10 月 1 號~ 4 月 30 號)作息時間: 上午上班時間: 9: 00~ 12: 00 下午上班時間: 13: 00~ 17: 30 ( 2)夏季( 5 月 1 號~ 9 月 30 號)作息時間: 上午上班時間: 8: 30~ 12: 00 下午上班時間: 14: 00~ 18: 00 冬、夏季作息時間的日期,具體實施由公司行 政中心 臨時通知。若造成損失的,公司將追究其責任。 甲方違約 解除合同或裁減人員,按《違反和解除勞動合同 的經(jīng)濟補償辦法》,給予乙方經(jīng)濟賠償。樹立主人翁責任感,服從甲方管理和分配,積極工作,保證完成各項工作。有下列情形之一者,不予聘用: ( 1)政治審查不合格者; ( 2)受公安機關管制或在案被通緝者; ( 3)身份不清或無身份證明者; ( 4)未到法定工作年齡者(十六周歲); ( 5)公司認為不宜聘用人員者。 六、 招聘渠道 第十六條 人力資源部根據(jù)市場勞動力供求情況、部門需求時間、招聘成本等因素,采用內(nèi)招、外招、網(wǎng)絡、推薦等有效的招聘方式。 二、 權(quán) 限 第三條 總經(jīng)理由董事長任免。新入司的人員,在三個工作日內(nèi)由部門統(tǒng)一申請領用。 車輛的安排 派 車 單 用車部門 車牌號 申請日期 年 月 日 用車時間:自 時 分至 時 分 用車日期: 用車事由 行駛路線 出車里程 回車里程 行駛公里數(shù) 用車人簽名: 行政部核準: 駕駛員簽名: 派車流程:使用者提出申請→行政部簽核→總經(jīng)理→派車; 行政部、總經(jīng)理均不在公司時由總經(jīng)理助理審批并派車。 第五條 新進員工應積極參加職前培訓,并填寫新進員工職前培訓表。 負責公司產(chǎn)品品牌形象的策劃以及品牌管理 負責品牌招商加盟方案的制定與實施監(jiān)控。 客戶投訴記錄表 記錄人 記錄時間 年 月 日 點 分 客 戶 情 況 客戶名稱 客戶地址 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 傳真 其他內(nèi)容 投 訴 方 式 電話 網(wǎng)絡 EMAIL 來訪 其他 投 訴 內(nèi) 容 品質(zhì)(故障) 品質(zhì)(損壞) 品質(zhì)(其他 ___________) 數(shù)量 貨期 態(tài)度 服務 其他 詳細內(nèi)容 客 戶 要 求 更換 修理 退貨(數(shù)量: __________ 金額: __________ ) 賠款 ______元 折價 _____% ______元 賠禮道歉 其他 備注 緊急程度 非常緊急 緊 急 普通 客 戶 中 心 意 見 營 銷 中 心 意 見 總 經(jīng) 理 批 示 九、行政中心總 監(jiān)工作職責 1)業(yè)務職責 負責公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作 , 領導公司的后勤服務工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。 建立健全出納各種賬目,嚴格審核收付憑證。 糾正 公司 財務工作中的差錯弊端,規(guī)范公司的經(jīng)濟行為。 二、總經(jīng)理助理主要工作職責 【崗位職責】 在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。 我們的發(fā)展理念:以品質(zhì)求生存,以信譽求發(fā)展!我公司始終本著 “ 誠實經(jīng)營、道德經(jīng)商、制造經(jīng)典、創(chuàng)造完美 ” 的經(jīng)營宗旨,依靠精湛的技術,先進的設備,嚴格的管理,周到的售后服務為廠礦、銀行、酒店、學校、醫(yī)院、企業(yè)集團等單位和集體承制各類職業(yè)服裝,以穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,快捷的配送支持,精細的制作工藝,確保的交貨時間,周到的客戶 服務贏取了廣大客戶的信賴和好評。 公司擁有一支經(jīng)驗豐富的設計隊伍和專業(yè)量體隊伍,在尊重客戶需求、追求完美的基礎上,為客戶量身定做,力求通過我司精心制作的職業(yè)裝為客戶塑造單位的標識性形象,突出不同行業(yè)的個性特點和文化內(nèi)涵,以獨特的文化性設計和經(jīng)典完美的造型,提升行業(yè)穿著者的職業(yè)氣質(zhì),充分展現(xiàn)行業(yè)的精神面貌。 在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。 針對公司財務工作中出現(xiàn)的問題、產(chǎn)生的原因提出改進建議和措施,并向總經(jīng)理匯報。積極配合銀行做好對賬報賬工作。 定期組織做好辦公職能檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時督促做好糾正和預防措施工作。 人事助理職責 【崗位職責】 1 、 協(xié)同 行政中心相關負責人 辦理員工招聘 、 選拔 、 錄用、 培訓 、 調(diào)動 、 晉升 、 離職離崗等日常人事手續(xù)工作; 負責草 擬 公司 人力資源規(guī)劃 、 員工招聘計劃編制 、 實施 、 及分析工作; 負責 公司 人事文檔的 編制 、 分類 、 下發(fā)工作; 負責 公司 員工培訓計劃編制及具體實施工作; 負責集團全體員工考核設計及每月 考核統(tǒng)計、 分析工作; 負責 公司 人事信息的錄入、修改及月人事報表的上報工作; 配合建設企業(yè)文化 , 負責每月內(nèi)刊專欄文稿采編工作; 監(jiān)督各項人事制度的執(zhí)行并及時匯報; 協(xié)同財務對全體員工每月考核情況予以復核; 行政助理職責 【崗位職責】 協(xié)助 行政經(jīng)理對本部門 日常事務工作 的執(zhí)行負責 。 第六條 各部門應配合行政中心人事部對新進員工的培訓工作,凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備并給予配合。 注意事項: 欲派車部門需提前將派車單交行政部(緊急派車除外),以便車輛調(diào)度; 車輛派車因故不能當日返回,請致電行政總監(jiān)匯報情況; 通常情況下,車輛依交付派車單之先后順序綜合排配,集中出車,盡量避免一人一事出車。 按實際需要每月發(fā)放一次。 第四條 公司的部門設置、人員編制由相關職能部門提出,總經(jīng)理批準,最終確定。 七、 內(nèi)聘管理 第十七條 人力資源部根據(jù)人員需求計劃或《用人需求申請表》,人力資源部發(fā)布內(nèi)部招聘信息。 第三十一條 人力資源部將《面試記錄表》及考核成績上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理在《面試記錄 /評價表》上簽署意 見,確定試用員工名單,人力資源部按名單向應聘者發(fā)出初步錄用意向 ,同時通 知有關部門經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平。 四、 甲乙雙方權(quán)利與義務 ( 1) 乙方: 乙方應樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,勤奮的工作,按甲方規(guī)定的任務、指標完成各項任務。 乙方違約解除合同 ,給甲方造成經(jīng)濟損失的,依法承擔賠償責任。 主管級以上的辭職報告應提前 1 個月上交給相關主管領導,未經(jīng)領導批準離職者,扣發(fā) 1 月工資。 湖南天詩商貿(mào)有限公司缺勤補簽周報表 月 周缺勤報告表 部 門: 部門經(jīng)理 日 期 姓名 職稱 原因 缺勤開始時間 缺勤 結(jié)束 時間 負責人 簽 字 星 期 一 星 期 二 星 期 三 星 期 四 二、 考勤記錄 第五條 公司實行考勤指紋打卡簽到的管理辦法。 第四條 工作時間(中午在公司待崗)。 ( 5)入職 15 天以后,試用期間內(nèi)提出辭職的,基礎工資按出 勤天數(shù)計發(fā),崗位工資和績效工資視任務完成情況計發(fā); ( 6)試 用期間,因表現(xiàn)不好,人為沒有完成任務或公司交代的工作的,發(fā)放基本 工資,并解聘; ( 7) 員工 辭職報告應提前 1 周 上交經(jīng)理,未經(jīng)經(jīng)理批準離職者, 0 工資。 七、 違約責任 任何一方違反本合同 規(guī)定,給對方造成經(jīng)濟損失 的,應根據(jù)其后果和責任大小給予賠償。 三、 勞動紀律 乙方應嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及甲方的《人事管理制度》《員工手則》等各項規(guī)章制度。 第三十條 網(wǎng)絡招聘管理:人力資源部負責在網(wǎng)絡上發(fā)布、更改職位信息,對收到的應聘資料進行初選,合適人選可安排面試。 第十三條 雙重考查原則:所有招聘都需經(jīng)過業(yè)務部門和人力資源部的雙重考查,經(jīng)總經(jīng)理批準后由人力資源部發(fā)錄用通知 第十四條 所有成功的應征者應具備良好的職業(yè)操守,無不良記錄,身體健康,具有大學???以上學歷(含),特殊崗位和經(jīng)驗特別豐富的應征者可以適當放寬要求 五、 招聘申請 第十五條 公司人力資源部依據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略需要,科學地預測、分析人力資源供給和需求狀況,制定招聘計劃,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 第二條 本制度適用于本公司正式聘用 的員工。 物 品 申 購 單 部門: 申請人 : 申請日期: 第三條 辦公用品的申請:(附件物品申購單) 原則上公司各部門根據(jù)部門及個人需要于每月 25 日之前填寫《月辦公文具用品申請單》,并報行政中心。 工作報告 ( 1)定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。 第四條 由公司人事部主持職前培訓,制定職前培訓計劃,并經(jīng)公司領導批準后實施。 負責制定市場營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動的策劃,組織以及實施。 負責客服部管理的一切工作,對 湖南天詩商貿(mào)有限公司 “百分百服務”系統(tǒng)負責。嚴格執(zhí)行支票管理制度,嚴格執(zhí)行支票使用制度 。 詳細核對公司的各項與財務有關的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準確無誤。天詩致力于持續(xù)締造一個有個性、有品味、有內(nèi)涵、集 時尚 風格于一身 的服飾 文化,為社會、為民眾提供和諧與歡樂! 企業(yè)理念: 經(jīng)營宗旨:永續(xù)經(jīng)營、不斷創(chuàng)新 價值觀念:發(fā)展個性、創(chuàng)造未來 經(jīng)營理念:規(guī)范管理、標準服務、誠信經(jīng)營 發(fā)展方針: 以人為本、理性發(fā)展 、注重共贏 戰(zhàn)略目標:創(chuàng)造行業(yè)標準、引領行業(yè)發(fā)展 企業(yè)精神 : 腳踏實地、志存高遠 、 步步 為 贏 第二篇: 湖南天詩商貿(mào)有限公司 部門職責、職權(quán) 第一章 職責職權(quán) 一、 總經(jīng)理職責 【崗位職責】 主持 湖南天詩商貿(mào)有限公司 的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議; 組織制定 湖南天詩商貿(mào)有限公司 年度經(jīng)營計劃,經(jīng)董事長辦公會議批準后負責組織實施; 擬訂 湖南天詩商貿(mào)有限公司 內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案; 擬訂 湖南天詩商貿(mào)有限公司 基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度; 主持 湖南天詩商貿(mào)有限公司 團隊 日常各項經(jīng)營管理工作; 全面執(zhí)行和檢查落實 董事長辦公會議所作出的有關 各部門 的各項工作決定; 負責召集主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展; 提請聘任或者解聘公司各 中心以及各部門 經(jīng)理; 負責處理 湖南天詩商貿(mào)有限公司 重大突發(fā)事件; 負責對 中心總監(jiān) 工作布置、指導、檢查監(jiān)督、評價和考核管理工作 。 我公司專業(yè)訂做西服、西裝、商務套裝、職業(yè)裝、工作制服、團體職業(yè) 裝、學生校服、學士學位服、軍訓服、賓館酒店制服、物管類服裝、商場營業(yè)員服裝、醫(yī)生護士服、美容服、促銷服、表演服、勞保服、運動休閑服、潔凈服、特種服、食品服裝、 T恤、文化衫、廣告衫、圍裙、椅套等。 我公司始終堅持以一流的管理,一流的品質(zhì),一流的服務,不斷制造經(jīng)典,不斷塑造完美的服務理念,去贏取廣大客戶和朋友的支持和美譽。 協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。 負責監(jiān)督財務人員同總經(jīng)理指定人員對財務進行定期清查,保證賬簿記錄與實
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