【摘要】醫(yī)護(hù)禮儀與社交禮儀禮儀是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的行為規(guī)范。什么是禮儀?單位文化重要組成部分團(tuán)隊(duì)和個(gè)人形象的樹(shù)立專業(yè)化的體現(xiàn)禮儀的基本要求尊重表達(dá)傾聽(tīng)禮儀的核心尊重領(lǐng)導(dǎo)—
2025-01-20 22:52
【摘要】項(xiàng)目六拜訪與求職禮儀任務(wù)1拜訪社交儀一、能力目標(biāo)1.掌握恰當(dāng)?shù)陌菰L時(shí)機(jī)。2.能以正確的言談舉止拜訪客戶。二、任務(wù)情境李俊是某公司的業(yè)務(wù)員,通過(guò)預(yù)約,今天去拜訪大客戶張經(jīng)理。如果你是李俊,請(qǐng)你模擬一下他進(jìn)入張經(jīng)理辦公室進(jìn)行拜訪時(shí)應(yīng)該有的言談舉止。
2025-02-27 15:11
【摘要】有“禮”走遍天下——電話禮儀與接待禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)綱要?一、撥打/接聽(tīng)電話前的準(zhǔn)備?二、撥打/接聽(tīng)電話的基本要求?三、電話溝通的分類(lèi)?四、如何有效的進(jìn)行電話銷(xiāo)售?五、讓客戶無(wú)法拒絕你?六、怎樣拜訪客戶??七、接待預(yù)約和臨時(shí)訪客您會(huì)接電話嗎??不讓鈴聲響得太久,應(yīng)盡快接電話。若周?chē)?/span>
2025-01-15 23:55
【摘要】陸國(guó)灝現(xiàn)代國(guó)際禮儀和外交禮儀簡(jiǎn)介1.學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀的現(xiàn)實(shí)意義;2.外事工作授權(quán)有限、外交大權(quán)在中央;3.涉外活動(dòng)中一些常見(jiàn)的禮儀問(wèn)題。一、學(xué)習(xí)外交禮儀和國(guó)際禮儀的意義二、常用現(xiàn)代國(guó)際禮儀簡(jiǎn)介1.禮賓次序的幾個(gè)原則2.代表團(tuán)級(jí)別的劃分3.常用禮儀介紹4.國(guó)旗的懸掛方法5.服飾和儀容儀表6.其他禮節(jié)和注意事項(xiàng)
2025-03-01 12:08
【摘要】禮儀與禮貌燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院王明霞教授????第四講?餐飲禮儀?在人際交往和工作當(dāng)中,請(qǐng)人吃飯或被請(qǐng)吃飯是常見(jiàn)的事情,它是交流情感、加深友誼、溝通傳遞信息的大好時(shí)機(jī)。?餐飲一般分為工作餐、自助餐、西餐、中餐等形式。不同的形式有不同的禮儀規(guī)范,運(yùn)用是否得體,關(guān)系到一個(gè)人的教養(yǎng)、素質(zhì)、文化、品位等。更關(guān)系到人
2025-01-16 12:11
【摘要】第二講第一節(jié)直面溝通禮儀一、語(yǔ)言溝通禮儀二、同事交往禮儀三、與上司相處的禮儀四、為人上司的禮儀一、語(yǔ)言溝通禮儀1、態(tài)度友好,善用禮貌用語(yǔ)。2、語(yǔ)調(diào)高低適宜,語(yǔ)速快慢適度。3、表達(dá)節(jié)奏分明,重點(diǎn)突出。4、講話思路清晰,詳略得當(dāng)。5、慎用簡(jiǎn)略語(yǔ)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)。6、
2025-03-04 13:18