【正文】 整體利益原則。 成為汽車企業(yè)在柳州最大的經(jīng)銷商 為 我們的客戶，員工和公司創(chuàng)造超凡的價值 . 公司的愿景 企業(yè)價值觀 以誠信贏得用戶的滿意、用愛心服務(wù)于社會、實現(xiàn)“互利共信，合作共贏”。 服務(wù) 客戶、尊重員工、奉獻社會是柳州兆鑫公司價值的基石。避開 猜疑 amp。共同利益原則 – 與客戶溝通原則。 — 我們的行動是：用愛心服務(wù)于社會。并且建立了完整的服務(wù)管理體系，全面實行多方位、多層次、多元化、網(wǎng)絡(luò)化、個性化的辦公管理系統(tǒng)。 ? 我們公司愿景必須讓所有員工清楚，并時時用愿景作為激勵員工的手段 團隊共同目標(biāo) + 行為準則 執(zhí)行目標(biāo) 成功尺度 團隊愿景 團隊成員 銷售團隊核心競爭力的建立 ? 我們的共同目標(biāo)一定要設(shè)定好，這對我們面向其他終極目標(biāo)有著很大的影響和推動作用。但是沖突的程度如果超出了團隊承受的極限，關(guān)鍵在于如何化消極因素為積極的因素。 只有具備了良好的信譽和用戶滿意的 服務(wù)質(zhì)量 ， 企事業(yè) 才能 謀求發(fā)展壯大。柳州兆鑫 企業(yè)文化 與團隊建設(shè) 銷售團隊核心競爭力的建立 團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 銷售團隊人員激勵 正確認識銷售團隊 兆鑫的企業(yè)文化 柳州 市兆鑫汽車銷售服務(wù)有限公司總店位于柳州市蝴蝶山路陽光花園 6棟（燎原路技工學(xué)校對面）， 4S店位于柳州市柳石路都樂小區(qū)南側(cè)，注冊資金 500萬元，總占地面積約6000平方米，建筑面積約 4000平方米。 以信譽占領(lǐng)市場，以質(zhì)量謀求發(fā)展。 最佳水平 高 低 部 門 績 效 高 低 沖突水平 沖突與團隊績效的關(guān)系 團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ? 時間管理 重要，非緊急 重要，緊急 重要 緊急 M1 M2 M3 M4 非重要，非緊急 非重要，緊急 團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 時間管理通則 ? 把每天要做的事列一份清單 ? 確定優(yōu)先順序，從最重要的事情做起 ? 每天都這么做 銷售團隊核心競爭力的建立 團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 銷售團隊人員激勵 正確認識銷售團隊 兆鑫的企業(yè)文化 銷售團隊人員激勵 ? 一個監(jiān)獄的囚犯和一個政府要員同時講起兒時母親分蘋果的故事 ,您知道他們的母親分別是如何分蘋果的嗎 ? 有效激勵 銷售團隊人員激勵 生理需要 愛與歸屬需要 尊重需要 自我 實現(xiàn) 安全需要 ? 目 標(biāo) ? 培 訓(xùn) ? 管 理 ? 改 善 ? 溝 通 例：領(lǐng)導(dǎo)力提升， 員工動機 相關(guān)技能堅持性（成功因素） 員工激勵的要點 銷售團隊人員激勵 有信心 無信心 有能力 無能力 底氣十足 無精打采 眼高手低 無所適從 提問：我們部門哪類員工較多？你更喜歡哪類員工？ 銷售人員的行為風(fēng)格 銷售團隊人員激勵 目標(biāo) +授權(quán) 贊美 +鼓勵 目標(biāo) +輔導(dǎo) 輔導(dǎo) +鼓勵 底氣十足 無精打采 眼高手低 無所適從 如何激勵不同風(fēng)格銷售人員 銷售團隊人員激勵 崗 位 職 責(zé) 企業(yè)目標(biāo) 與任務(wù) 企業(yè)制度 與文化 任務(wù)完成 考核依據(jù) 考核項目