【正文】 五、存在的問題：在總結(jié)成績的同時我們也清醒地看到，醫(yī)院的發(fā)展離標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的距離，還存在如下問題： 醫(yī)院中醫(yī)藥乏人乏術(shù)的情況還存在，尤其是中層中醫(yī)藥人才。舉辦各類知識講座、護理專題講座等共計20次，參加省、市組織的學(xué)術(shù)活動、短期培訓(xùn)班 13 次，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強化了專業(yè)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。加強抗生素的使用管理，醫(yī)院制定并下發(fā)了《臨床用藥目錄》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)范，并明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥、禁忌癥及使用方法等，每月對抗生素類藥品使用情況進行監(jiān)控評價，定期分析、通報，要求各科室在使用二線抗生素時做到科主任同意，患者知情同意、有效解決了抗生素濫用問題，確保臨床合理用藥。2009年醫(yī)院自籌資金60余萬元從項目上購置DR，心電監(jiān)護儀、除顫儀等設(shè)備時，首先由院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室主任及相關(guān)人員認真考察設(shè)備的型號、性能、價格、然后提交職代會審議通過，考察人員參加與廠商代表集體商議決定，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，增加了工作透明度。院領(lǐng)導(dǎo)分工把關(guān)、各司其職。醫(yī)院擁有日本東芝螺旋CT機、美國logiq3彩色B超機、中科美侖DR、邁瑞全自動生化分析儀、全自動血球計數(shù)儀、500毫安X光機、南京普朗高頻C型臂、電子胃鏡、心電工作站、尿分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、多功能麻醉機、波母光治療儀、胎兒監(jiān)護儀等大、中型醫(yī)療設(shè)備百余臺件。醫(yī)院曾先后榮獲省創(chuàng)佳評差最佳單位、省級示范中醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院、百姓放心藥房、市縣級文明單位、市級價格誠信單位、白求恩精神獎等榮譽稱號。隨時對醫(yī)療、護理、藥劑、醫(yī)技、院感、安全質(zhì)量進行抽查；堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療、護理分級管理制度等。醫(yī)院在每周的行政、業(yè)務(wù)大查房時嚴格檢查各項核心制度的執(zhí)行落實情況，對未認真執(zhí)行或落實不到位者，要求立即在當(dāng)月核算時根據(jù)醫(yī)院有關(guān)規(guī)定予以處罰。為進一步規(guī)范護理管理，提高護理質(zhì)量，保障護理安全，醫(yī)院在原有《護理管理手冊》、《中醫(yī)護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》、《護理人員繼續(xù)教育制度》的基礎(chǔ)上，修訂并完善了護理工作制度67條；各級各類護理人員崗位責(zé)任制44條，新增護理人員繼續(xù)教育制度3條；新修訂中西醫(yī)疾病護理常規(guī)、中西醫(yī)護理操作規(guī)程，各項護理工作做到了有章可循，有法可依，有效的防范了護理糾紛和護理事故的發(fā)生。最后是加強中醫(yī)藥科研工作，總結(jié)臨床經(jīng)驗，撰寫了中醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文，今年共書寫中醫(yī)學(xué)術(shù)論文十余篇。通過近一年的等級醫(yī)院評審準(zhǔn)備和醫(yī)院管理年活動的開展，我院的管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，醫(yī)療質(zhì)量得到了不斷提高，服務(wù)水平不斷改善，醫(yī)院的各項工作逐步上了新的臺階，相信中醫(yī)院在各位專家的親臨指導(dǎo)下一定會再上新臺階，再現(xiàn)新局面。同時倡導(dǎo)“人性化”服務(wù)，使全院職工樹立尊重患者、以人為本，給病人提供親情溫馨的住院服務(wù)、提供便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的工作理念，提高了服務(wù)水平。進一步加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，制定“廢棄塑料輸液瓶管理規(guī)定”、“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理制度”等醫(yī)療廢物管理文件，按要求消毒、毀形、焚燒處理，定期對院內(nèi)重點科室進行細菌監(jiān)測，把院內(nèi)感染控制在最低限度。規(guī)范醫(yī)療文書書寫，提高病歷、處方書寫質(zhì)量。醫(yī)院的醫(yī)療收費嚴格執(zhí)行《陜西省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)