【正文】 （二）管理融合更加到位。 目前各管理要素，如目標(biāo)、流程、標(biāo)準(zhǔn)等，分散在企業(yè)各條塊，導(dǎo)致要素的定義、功能和應(yīng)用呈現(xiàn)多樣化，甚至相互沖突，難以形成合力。在半年多的策劃過(guò)程中，我們緊緊圍繞國(guó)家局提出的“新目標(biāo)、新定位、新任務(wù)”，把“規(guī)范為核心要求、效率為核心目標(biāo)”融入體系建設(shè)理念，出臺(tái)了《ⅩⅩ煙草雙核集整管理體系建設(shè)實(shí)施方案》（渝煙局辦〔2013〕35號(hào)），通過(guò)流程驅(qū)動(dòng)方法，融合精益管理思想，運(yùn)用信息化手段對(duì)各種企業(yè)管理資源進(jìn)行整合，對(duì)管理資源中的公共要素進(jìn)行集成，力爭(zhēng)用3年時(shí)間，建成一體化的開(kāi)放型綜合管理體系，進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平?，F(xiàn)將具體做法匯報(bào)如下：一、查找問(wèn)題、探索思路，確立雙核集整建設(shè)規(guī)劃（一）找準(zhǔn)體系癥結(jié)。要解決這些問(wèn)題，最有效的途徑就是優(yōu)化管理體系，對(duì)各管理資源和管理要素進(jìn)行集成整合，疏通價(jià)值鏈的“內(nèi)部經(jīng)絡(luò)”, 建立支撐體系運(yùn)行的信息化集成平臺(tái)，促進(jìn)管理體系與信息技術(shù)的深度融合，為構(gòu)建更為高效的管理體系奠定基礎(chǔ)。將站內(nèi)信息、企業(yè)微博、電子郵件、任務(wù)管理、工作流管理以及實(shí)時(shí)溝通等整合到協(xié)作中心，實(shí)現(xiàn)人與人，人與系統(tǒng)，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的協(xié)作。為簡(jiǎn)化員工操作程序，我們從“五大資源中心”、“三大要素庫(kù)”中抽取與崗位職責(zé)有關(guān)的各種信息，按照“全面覆蓋、信息融合、流程驅(qū)動(dòng)”的要求搭建員工個(gè)人工作平臺(tái)，員工只需要通過(guò)工作平臺(tái)就能完成本崗位所有工作，有效解決了體系落地難的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一管理，保證了指標(biāo)的系統(tǒng)性、有效性，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理與對(duì)標(biāo)管理、績(jī)效管理的有機(jī)結(jié)合。通過(guò)優(yōu)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、規(guī)章制度、作業(yè)流程，增強(qiáng)了文件的適宜性、合規(guī)性，提高了流程的協(xié)同性，使企業(yè)制度和流程逐步內(nèi)化為員工的自覺(jué)意識(shí)和行為準(zhǔn)則。同時(shí)，系統(tǒng)還根據(jù)工作時(shí)限的長(zhǎng)短，自動(dòng)通過(guò)不同顏色進(jìn)行預(yù)警提示，并按緊急程度自動(dòng)排序，讓員工清楚知曉各項(xiàng)工作的輕重緩急，有助于工作任務(wù)的按時(shí)完成。按照統(tǒng)一性、遞進(jìn)性、組合性的要求，建立了全市行業(yè)統(tǒng)一的目標(biāo)庫(kù)。以“智慧渝煙”為基礎(chǔ)平臺(tái)，對(duì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力、信息、數(shù)據(jù)等資源進(jìn)行縱向整合，形成面向用戶的應(yīng)用、決策、協(xié)作、監(jiān)控和知識(shí)等“五大資源中心”，為企業(yè)各管理層和員工提供基礎(chǔ)性的公共服務(wù)。市局（公司）每年均要策劃質(zhì)量目標(biāo)、對(duì)標(biāo)指標(biāo)、績(jī)效考核指標(biāo)，由于各套指標(biāo)分別下達(dá)，相互之間缺乏整體性、一致性、協(xié)調(diào)性