煙草公司精益管理工作匯報(bào)運(yùn)用集整管理思想打造綜合管理平臺(tái)推動(dòng)ⅹⅹ煙草管理體系提質(zhì)升級(jí)(文件)
【正文】 平臺(tái)”為支撐的一體化綜合管理平臺(tái)，體系建設(shè)的目標(biāo)引領(lǐng)、管理融合、流程優(yōu)化等深層次目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。今年110月，%，形成了趕標(biāo)超標(biāo)創(chuàng)標(biāo)的氛圍，真正發(fā)揮了目標(biāo)的引領(lǐng)作用。通過(guò)優(yōu)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、規(guī)章制度、作業(yè)流程，增強(qiáng)了文件的適宜性、合規(guī)性，提高了流程的協(xié)同性，使企業(yè)制度和流程逐步內(nèi)化為員工的自覺意識(shí)和行為準(zhǔn)則。下一步，我們將繼續(xù)拓展“管理創(chuàng)一流”外延，豐富“雙核集整管理”內(nèi)涵，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)體系建設(shè)，努力打造ⅩⅩ煙草管理體系“升級(jí)版”，為實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)、建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”的中國(guó)煙草做出更多的貢獻(xiàn)。在2013年綜合內(nèi)審中，文件執(zhí)行率達(dá)97%。通過(guò)集成整合，消除了管理資源隔離、分散的問(wèn)題，促進(jìn)了資源的合理配置，要素的統(tǒng)一管理，管理體系與各項(xiàng)工作、信息化與管理體系融合度進(jìn)一步提高，為管理體系落地提供了有力支撐，體系目標(biāo)化、管理流程化、流程信息化、基礎(chǔ)規(guī)范化、改進(jìn)持續(xù)化初步形成。通過(guò)對(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一管理，保證了指標(biāo)的系統(tǒng)性、有效性，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理與對(duì)標(biāo)管理、績(jī)效管理的有機(jī)結(jié)合。同時(shí)，我們還開發(fā)了個(gè)人平臺(tái)移動(dòng)客戶端，通過(guò)手機(jī)、平板就能處理工作事務(wù)，對(duì)急辦事項(xiàng)還以短信方式提醒，通過(guò)“流程驅(qū)動(dòng)”破解了“事找人”的難題。另外，員工也可以根據(jù)權(quán)限在“五大資源中心”里查看企業(yè)的其它公共信息。按照“一表式管理”的方式，把工作信息、個(gè)人信息和公共信息集成整合在同一界面，員工對(duì)自己工作的總體情況一目了然。為簡(jiǎn)化員工操作程序，我們從“五大資源中心”、“三大要素庫(kù)”中抽取與崗位職責(zé)有關(guān)的各種信息，按照“全面覆蓋、信息融合、流程驅(qū)動(dòng)”的要求搭建員工個(gè)人工作平臺(tái)，員工只需要通過(guò)工作平臺(tái)就能完成本崗位所有工作，有效解決了體系落地難的問(wèn)題。如在整合專賣流程時(shí)，我們把原有的10個(gè)流程整合為7個(gè)，并把案件處理、行政許可、投訴處理等流程的實(shí)時(shí)狀態(tài)，導(dǎo)入對(duì)外公開的查詢系統(tǒng)，行政相對(duì)人可自助查詢相關(guān)流程的進(jìn)度、責(zé)任人、完成時(shí)限、舉報(bào)投訴途徑等，以此來(lái)強(qiáng)化外部監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)打造“陽(yáng)光專賣”的目標(biāo)。通過(guò)自下而上的方式，建立起橫向相互關(guān)聯(lián)、縱向邏輯緊密的多維度多層次指標(biāo)體系，有效支撐了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們通過(guò)集成管理資源中的公共要素，形成共享的指標(biāo)庫(kù)、流程庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)等“三大要素庫(kù)”，并對(duì)要素進(jìn)行橫向統(tǒng)一定義、管理和應(yīng)用，要素庫(kù)的變動(dòng)自動(dòng)觸發(fā)各管理資源中同一要素的
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1