【正文】 6．各部門主管于營(yíng)業(yè)結(jié)束后將貨架盤點(diǎn)單貼在貨架的右上角。三． 商品的托運(yùn)流程圖顧客購(gòu)買商品收銀臺(tái)結(jié)帳商品是否符合要求重新調(diào)試商品填寫托運(yùn)單，安排運(yùn)輸公司送貨運(yùn)輸公司將貨品運(yùn)到顧客指定地方商品維修程序一． 目的為了明確規(guī)范顧客維修商品的維修作業(yè)程序，提供商品維修人員所遵循，特訂本程序。然后簽名。對(duì)商品整理時(shí)要抓住以下幾個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行。）商品的盤點(diǎn)方法一． 目的１． 了解商店在經(jīng)營(yíng)一段期間內(nèi)之損益狀況２． 了解商店的存貨水準(zhǔn)，積壓資金的狀況以及商品回轉(zhuǎn)清形３． 了解目前商品存放位置，缺貨狀況４． 了解商品實(shí)際庫存量與電腦庫存量的差異５． 發(fā)掘并清除滯銷商品，快過期商品６． 查覺盤盈，盤虧，并盡早采取防漏措施７． 換競(jìng)整理并清除死角二． 適用范圍本公司隸屬之各分店或加盟店的所有人員三． 盤點(diǎn)流程圖詳見《商品盤點(diǎn)流程圖》四　盤點(diǎn)流程１． 盤點(diǎn)制度的建立：含盤點(diǎn)的方法，盤點(diǎn)前，盤點(diǎn)中，盤點(diǎn)后的注意事項(xiàng)的規(guī)定，各組損耗的標(biāo)準(zhǔn)，重大差異的對(duì)策及盤損獎(jiǎng)懲規(guī)定等。商管按采購(gòu)意見，處理退貨商品。７． 營(yíng)業(yè)人員將報(bào)廢商品加以破壞，以免他人撿走后造成不必要的困擾。三． 報(bào)廢流程圖詳見《商品報(bào)廢流程圖》四． 商品報(bào)廢流程１． 營(yíng)業(yè)人員確認(rèn)商品已達(dá)到報(bào)廢程度，并確認(rèn)商品不可退換貨２． 賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員填寫報(bào)廢單３． 店長(zhǎng)審核商品是否可以報(bào)廢（如不達(dá)到報(bào)廢程度，或有另外解決方法，將按店長(zhǎng)指示處理）４． 賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員將一審核的商品報(bào)廢單據(jù)和報(bào)廢商品拿到商品報(bào)廢處５． 退貨部經(jīng)理審核商品是否已達(dá)到報(bào)廢程度。商管人員將退貨單存檔。３． 部門經(jīng)理審核訂貨數(shù)量及品項(xiàng)是否合理（如不合理,返回各部門主管， 由各部門主管重新確認(rèn)訂貨數(shù)量后更改訂貨數(shù)量。６． 盤點(diǎn)盤點(diǎn)前：環(huán)境的整理，盤點(diǎn)工具的配備（筆，紙，梯子，刀子），顧客告知（若需停業(yè)盤點(diǎn)）以免顧客在盤點(diǎn)時(shí)間來購(gòu)物而空跑，廠商告知，以免廠商在盤點(diǎn)時(shí)來送貨，造成不便。要注意：陳列貨架上的商品順序絕對(duì)不能改變，即盤點(diǎn)清單元上的商品順序與貨架上商品的順序是一致的。二． 適用范圍適用于本公司所有供應(yīng)商在各分店所寄賣之商品。 9．收銀員將 收銀組長(zhǎng)《現(xiàn)金明細(xì)》表的今日收款總 NO 收銀員雙方對(duì)額與收銀組長(zhǎng)今日收銀報(bào)表核對(duì) 點(diǎn)備用金是否營(yíng)業(yè)款是否正確 有錯(cuò) YES 10．第二日金庫人員清點(diǎn)昨日上交的營(yíng)業(yè)款是否正確包括數(shù)量是否正確、是否有假幣盤點(diǎn)的流程N(yùn)ONOYESYES各部門主管根據(jù)《盤盤人員，查處盤點(diǎn)單復(fù)盤人員找到初盤人，將最終正確的盤點(diǎn)數(shù)。輸入小組于盤點(diǎn)當(dāng)日12：00點(diǎn)前將列印好的盤點(diǎn)單交到各部門主管處，將近《盤點(diǎn)單據(jù)匯總表》交到店長(zhǎng)辦。二． 適用范圍本公司各分店在實(shí)行商品變價(jià)是適用三． 變價(jià)流程圖１．各部門主管根據(jù)情況填寫（商品變價(jià)申請(qǐng)單）見附表（２４）申請(qǐng)變價(jià)２．將填好的申請(qǐng)表拿到店長(zhǎng)處申核主管說明原因，并尋求另外的解決方法３．店長(zhǎng)是否同意變價(jià)４．將變價(jià)申請(qǐng)單拿到輸入小組５．輸入小組做商品變價(jià)動(dòng)作 價(jià)格卡控制流程一． 目的：為了嚴(yán)格控制價(jià)格卡的列印，規(guī)范價(jià)格卡的擺放位置，減少由于價(jià)格卡標(biāo)識(shí)不清而引起的客訴，特訂定本規(guī)定二． 適用范圍本公司分店各營(yíng)運(yùn)部門人員在進(jìn)行價(jià)格卡申請(qǐng)，整理時(shí)適用三． 各種價(jià)格卡的申請(qǐng)流程各類價(jià)格卡 一般商品價(jià)格卡促銷商品價(jià)格卡每日變價(jià)商品價(jià)格卡各部門員工在整理商品時(shí)發(fā)現(xiàn)商品缺少價(jià)格卡每天早上開店前半小時(shí)，輸入小組列印出變價(jià)商品的價(jià)格卡特價(jià)商品上檔前一日，輸入小組將上檔商品及下檔商品列印 列明商品貨號(hào)，至少輸入小組列印商品價(jià)格卡開店前20分鐘，各部門派員工至輸入小組領(lǐng)取變價(jià)價(jià)簽，并在《價(jià)格卡領(lǐng)用登記表上》簽名特價(jià)商品上檔前一日必店前，各部門派員工至輸入小組領(lǐng)取變價(jià)價(jià)簽，并在《價(jià)格卡領(lǐng)用登記表上》簽名上檔日開店前30分鐘，輸入小組根據(jù)《每日變價(jià)商品報(bào)表》檢查各組是否以將價(jià)格卡更換完畢列印完畢后，申請(qǐng)人在《價(jià)格卡領(lǐng)用登記表上》上簽名開店前十分鐘，輸入小組根據(jù)《每日變價(jià)商品報(bào)表》檢查各組是否以將價(jià)格卡更換完畢