【正文】 其中尤以競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)、角色轉(zhuǎn)換意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)最爲(wèi)重要。但想一想 “ 政治 ” 的本義，我們又不禁拍案叫絕。怎樣才能使職場(chǎng)友誼比一個(gè)人的調(diào)動(dòng)生存得更長(zhǎng)久呢？分享價(jià)值。人生沒有捷徑，走錯(cuò)了只好從頭再來，每個(gè)人都是如此。說實(shí)在的，王會(huì)在張峰的勸說下也有些動(dòng)搖了，但是一看到自己的老闆索飛每天早出晚歸的辛苦樣，又不忍開口了?；乇竟緜鬟_(dá)時(shí)，他照本宣科。因此，他們只會(huì)提拔能力比自己低的屬下。冤枉！我和她老闆實(shí)在是 “ 八竿子打不著 ” ，要不是因爲(wèi)她，我連她老闆是否在這個(gè)地球上存在都不知道，我爲(wèi)什麼要向著他？ 還有一天休假在家，另一位元朋友打來電話，告訴我他被解雇了。她一直是這個(gè)部門裏業(yè)績(jī)最好的員工，但個(gè)性張揚(yáng)、口無遮攔，大家都不喜歡她。一天，同事 Linda 去機(jī)房上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)不知道是誰開了個(gè)黃色網(wǎng)頁忘了關(guān)閉， Linda 不以爲(wèi)意，隨手關(guān)了電腦，可第二天，整個(gè)公司竟然傳開了她看黃色網(wǎng)頁的謠言。我是該提出不再幫忙呢，還是要求加薪？ 點(diǎn)評(píng)：無論是不再 頂缺還是得到加薪，你都難以討好－－上司是擺明瞭不想再請(qǐng)人來幫忙，你一甩手，他必然不高興；如果因爲(wèi)申請(qǐng)頂缺而得了雙薪，那就更微妙了，人人會(huì)覺得你侵犯了他可以收入賬中的那份利益－－你爲(wèi)什麼不讓大家責(zé)任均沾兼利益均分呢？ 不懂 “ 規(guī)矩 ” 管理資料下載 Genius 自由撰稿人 有個(gè)雜誌社給我做專訪，出版後，先送了一本給我，我想再要幾本，便打電話給雜誌社主編。 摘自《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》 管理資料下載 第十二則：職場(chǎng)新鮮人多走一步也會(huì)錯(cuò)？ 你是不是還守著那套老舊的辦公室生存法則：不要偷懶，別人都推脫不幹的事，我要主動(dòng)接過來做；不要和同事 吵架，和每個(gè)人都友好相處是非常重要的；對(duì)老闆要服侍得一百二十分的周到 ?? 守著這樣的規(guī)矩在職場(chǎng)上打拼的你，是不是也發(fā)現(xiàn)自己越來越累，卻不見得討了所有人的好，別人不但不領(lǐng)情，似乎還對(duì)你的才幹和人品有了微詞。如是重要材料，還可要求上司簽字。這種人覺得屬下就應(yīng)該永遠(yuǎn)比自己差一截，這樣他們才會(huì)有成就感。誰知她怒駡我一通，說我向著她老闆。 重新開始一個(gè)新工作也是一件尷尬的事兒。 一、職 業(yè)經(jīng)理人講求一個(gè)持續(xù)向上發(fā)展的過程。 前程招聘專版》 第十則：尷尬白領(lǐng)：當(dāng)職業(yè)發(fā)展不得不中斷 王微 世界格局 美國(guó)在海灣二十來萬的軍隊(duì)摩拳擦掌也已經(jīng)有幾個(gè)月了，全世界都或是迫切地等著開戰(zhàn)或是希望不要開戰(zhàn)。在隨後的工作中，我發(fā)現(xiàn)採用這種做事方式之前，要確保上司至少部分地支援自己的觀點(diǎn)，不至於在與公司上層的會(huì)談中和自己唱反調(diào)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，完成搬家至少需要五個(gè)月的時(shí)間。其實(shí)，在一個(gè)整體裏，每個(gè)人的 工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支援。前不久見諸報(bào)端的一則大學(xué)畢業(yè)生到技?；貭t的消息，又是一個(gè)生動(dòng)的實(shí)例。問及含義，學(xué)生處一位負(fù)責(zé)人說，這是志在激發(fā)畢業(yè)生艱苦奮鬥的創(chuàng)業(yè)精神。人海茫茫，我的位置在哪里？這是一位畢業(yè)生在就業(yè)網(wǎng)上發(fā)出的感歎。他們瞭解自己的責(zé)任是激發(fā)組織的動(dòng)力，同時(shí)也不遺漏任何細(xì)節(jié)，例如準(zhǔn)時(shí)開會(huì)等。 一天，我加班到深夜，饑腸轆轆，冰箱裏實(shí)在翻不出什麼可充饑的東西，於是開始找同事桌上有沒有 吃的。 兩年後，他被美國(guó)的一所大學(xué)錄取，那所大學(xué)瞭解到他在美國(guó)合資的電訊通信公司的表現(xiàn)後，立即免去他一年的學(xué)費(fèi)，並聘請(qǐng)他擔(dān)任助教。 10 天後，莉莉被提升爲(wèi)人事部經(jīng)理。 3．坦誠相見，說出你自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，以及自己的專業(yè)技能。老闆回來不久，小兵就被炒了魷魚。會(huì)議是同事、主管、老闆及顧客之間不可多得的溝通渠道，會(huì)議發(fā)言是展現(xiàn)能力和才華的大好時(shí)機(jī)。不乏以興趣、愛好、同學(xué)、老鄉(xiāng)等關(guān)係結(jié)成的 “ 小團(tuán)體 ” ，爭(zhēng)取成 爲(wèi)其中一員，增加 “ 人際資産 ” 。因爲(wèi)我不知道如何去與她解釋和溝通。我的熟人來玩，她表現(xiàn)得極不友好，甚至還在我的背後說我的閒話。身爲(wèi)員工，應(yīng)常捫心自問：如果公司解雇你，有沒有損失？你的價(jià)值、潛力是否大到老闆捨不得放棄的程度？一句話，要靠自己的打拚成爲(wèi)公司不可缺少的人，這至關(guān)重要。想辦法做個(gè) “ 有聲音的人 ” ，才能引起老闆的注意。 甜點(diǎn)二 ： “ 這裏的一切全交給你了！ ”“ 我最信賴你！ ” 小兵是公司的銷售主管，在一次老闆出差的時(shí)候，老闆信任地拉著小兵的手說： “ 這裏的一切全交給你了！我最信賴你！ ” 管理資料下載 在老闆離開後的第三天，客戶打來電話，反映同類産品現(xiàn)在開始促銷，並諮詢?cè)摴镜漠b品是否也有相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)？小兵突然想起來，老闆離開前他曾經(jīng)申請(qǐng)過相關(guān)事情，也提交了相關(guān)報(bào)告，老闆做了口頭批示，但未做詳細(xì)的佈置和工作安排。 2．自己建立一個(gè)績(jī)效清單。量大枯躁，索然無味，卻忙得四腳朝天，有時(shí)做夢(mèng)也重復(fù)白天的動(dòng)作，美好的憧憬一下子灰飛煙滅。他對(duì)那人鞍前馬後，照顧得十分周到，那人對(duì)他的 “ 十萬個(gè)爲(wèi)什麼 ” 也百問不煩，百答不厭。誰可以信任，誰要敬而遠(yuǎn)之，要多加留意。例如：競(jìng)爭(zhēng)者怎麼做，客戶怎麼想，同事、老闆怎麼想？他們會(huì)積累自己的工作案例，總結(jié)出不同的認(rèn)知模式，然後應(yīng)用於自身。其實(shí)，指標(biāo)工資應(yīng)該是遵循人的期望理論並與企業(yè)利益管理資料下載 結(jié)合而設(shè)計(jì)，做到 “ 努力程度與業(yè)績(jī)指標(biāo)相匹配 ” ，使得大部分的業(yè)務(wù)人員經(jīng)過積極努力能夠達(dá)到期望的薪資標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)更是滲透到日常的課堂和校外的實(shí)踐之中，所以，他們的畢業(yè)生走進(jìn)市場(chǎng)就從容的多。 能力與學(xué)歷在哪里錯(cuò)位？ “ 你幹過什麼 ” ？ “ 你想幹什麼 ” ？ “ 你能幹什麼 ” ？面對(duì)招聘者一些尖銳的提問，許多畢業(yè)生常常顯得有些底氣不足。作爲(wèi)同事，我們沒有理由苛求人家爲(wèi)自己盡忠效力。 向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 —— 露齒一笑 在我們的工作生活中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這一方式爲(wèi)迅速化解不同意見或明確工作重點(diǎn)提供了最爲(wèi)簡(jiǎn)便的途徑。在我們制定的培訓(xùn)專案計(jì)劃實(shí)施過程中，我發(fā)現(xiàn)我上司似乎並不願(yuàn)意向上級(jí)管理層推薦我的行動(dòng)計(jì)劃，（我花費(fèi)了很大精力的），我催促數(shù)次後， 他才向上彙報(bào)，可從反饋的結(jié)果看，我覺得我的上司淡化和誤傳了我的想法，最後我認(rèn)爲(wèi)還是親自向上級(jí)彙報(bào)的好。事實(shí)上，每個(gè)人在職場(chǎng)中總會(huì)遇到那麼一兩個(gè) “ 不太合作 ” 的上司，不合作的情況也是多種多樣，五花八門。 這兩方面的作用導(dǎo)致戰(zhàn)爭(zhēng)徵召令一出，許多大公司在某些至關(guān)重要的管理層忽然間頗有些捉襟見肘的感覺，當(dāng)然，這兩年許多大公司的裁員也狠了一些，原本就在人事上沒有許多寬裕的資源。 職場(chǎng)後遺癥 管理資料下載 互聯(lián)網(wǎng)的泡沫破裂，帶來了整體大經(jīng)濟(jì)的滑坡。有的上司有方向但不會(huì)幹，雲(yún)山霧罩地亂講一通，出了岔子，反過來怪下屬糟蹋了他的點(diǎn)子；有的上司自己沒有主意，員工出謀劃策，管理資料下載 他一把搶過來占爲(wèi)己有；還有些上司固守老一套，員工都想革新，就他百般阻撓 ?? 在這樣的上司手下做事，你該怎麼辦？ 培訓(xùn)主管彭小姐：慪氣是愚蠢的 有位朋友抱怨老闆，說他怎麼笨怎麼蠢。 “ 千里馬常有，而伯樂不常有 ” ，上司對(duì)你不滿意，可以行使權(quán)力炒你的魷魚；你對(duì)上司不感冒，當(dāng)然也能炒他，但你爲(wèi)此付出的代價(jià)或許要大得多。對(duì)付這樣的上司，最好的方法是：當(dāng)他在講述某個(gè)事件或表明某種觀點(diǎn)時(shí)，你可裝作不懂，故意多問他幾遍；也可提出自己不同的看法，故意引起討論來加深上司的印象；最後還可以對(duì)上司的陳述進(jìn)行概括，用簡(jiǎn)短的語言重復(fù)給上司聽，讓他也牢牢記住。 有些上司，對(duì)下級(jí)的申請(qǐng)、報(bào)告、彙報(bào)材料等沒有仔細(xì)看完就定結(jié)論，或者簽字批示。 好了，我上了磨，上司也鬆懈了下來，此後居然不再提招募臨時(shí)職員的事了。 會(huì)吵架的女孩站得直 Amanda 秘書 管理資料下載 女孩子在職場(chǎng)生存，最怕畏首畏尾，誰也不敢得罪，自己勞心勞力，卻落不下一個(gè)“ 好 ” 字。總結(jié)前人吵架經(jīng)驗(yàn)：一是必須是技術(shù)型選手；二是要有 “ 置之死地而後生 ” 的勇氣。她在他手下工作了近 2 年，極感壓抑，我們是知道的。 學(xué)會(huì)裝糊塗 公司公關(guān) Edwards 如果你的能力確實(shí)超過上司，有必要裝裝糊塗。在完成時(shí)間、人員落實(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、資金數(shù)量等方面要盡可能明確，並一一記錄在案，讓上司核準(zhǔn)後再去動(dòng)手。而且，辦公條件也太差了，簡(jiǎn)單到只有一間面積不大的辦公室，整個(gè)辦公室連臺(tái)空調(diào)都沒有。原來，張峰離開公司後，很快就應(yīng)聘到了一個(gè)好職位，然而這家單位人浮於事，上司整天花天酒地，不問公司業(yè)務(wù)，單位也很快走下坡路了。如果有人強(qiáng)迫自己在生活來源和友誼之間選擇，大多數(shù)人會(huì)不得不選擇工作。 近年來，一些人力資源研究者將這種複雜紛繁的 “ 辦公室問題 ” ，戲稱爲(wèi) “ 辦公室政治 ” 。 情感歸向，或者稱對(duì)他人情感的感知，這種對(duì)他人的關(guān)注導(dǎo)致利他主義。 用短信澄清事實(shí) 寫的信不能有任何壞的影響，短信內(nèi)容一定不能讓對(duì)方産生不快。 想想， “ 辦公室問題 ” 中大到派系問題、利益問題，小到職位變化、桃色緋聞等等，那一樣不是直指 “ 個(gè)人利益 ” 、 “ 經(jīng)濟(jì)利益 ” ？ 古人說： “ 人不爲(wèi)己，天誅地滅 ” 。然而遺憾的是，人們總是在同事面前本能地縮小自己，因此職場(chǎng)友誼很難更深入下去?？墒悄阕屛艺一亓诵判模蚁胫灰幸粋€(gè)人留下，我就有幹下去的勇氣。 看到王會(huì)不肯與自己一起跳槽，張峰氣得直罵王會(huì)是傻帽一個(gè)，只好搖搖頭分道揚(yáng)鑣去了。事後，秘書就職工提出的問題一一向上司作了解釋。 你也不必不高興，因爲(wèi)做一個(gè)別人不可替代的員工，其價(jià)值可能並不比做一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)小。什麼上司的愚蠢問題、愚蠢行動(dòng)啦，什麼上司處理問題不公平、不實(shí)事求是啦 ?? 通通沒有的事！如果上司愚蠢，那是你愚蠢地選擇 了老闆。爲(wèi)了以後融洽相處，我請(qǐng)瀟在一 起吃晚飯，表示要向她學(xué)習(xí)，希望她能多多支援。她的頂頭上司丟了份文件，結(jié)果在 Flower 的抽屜裏找到了，上司找她談話，沒想到 Flower 拍案而起，說： “ 第一，我根本沒有作案的時(shí)間和動(dòng)機(jī)；第二，你有什麼權(quán)力翻我的抽屜？ ” 後來， Flower 不但沒被炒掉，從此反而沒人再敢陷害她了。 ”“ 這個(gè)啊，沒問題！您派人過來拿就成了。 惹人厭的加班 Herein 中層主管 公司裏每進(jìn)來一批新人，都會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景：他們每天在辦公室呆 到八九點(diǎn)甚至更晚才回去，連雙休日也不例外。面對(duì)這樣的上司，在接受任務(wù)時(shí)一定要詳細(xì)詢問具體要求，問他 “ 你的意思是 ??” 讓上司續(xù)接 ，或者是 “ 你的意思是不是這樣 ??” 當(dāng)上司有了比較明確的指示之後，立即重復(fù)幾遍加以強(qiáng)化。因此，當(dāng)你的才能高於上司時(shí)，不可過於鋒芒畢露，以免引發(fā)上司的猜忌之心。但回頭想想，這個(gè)朋友在笨老闆手下工作了 3 年，憋屈了 3 年，最後被老闆隨便找個(gè)理由炒了，是不是他也有點(diǎn)問題？ 別跟老闆，尤其是頂頭上司慪氣。 最致命的一點(diǎn)，那 些還在雇人的公司們，難免地變得挑剔。畢竟，如果他們現(xiàn)有的職位確實(shí)重要，那麼這些職位的工作必需有人去做。 這就已經(jīng)夠亂的了。 先入爲(wèi)主：某民營(yíng)網(wǎng)路技術(shù)公司內(nèi)容總監(jiān) 劉玉 我的上司是個(gè)慢性的人，做任何事情都拖拖拉拉，不爽快。但無論如何也不可能在二個(gè)月內(nèi)完成。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)範(fàn)，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎？說不定對(duì)手時(shí)早已在心裏向你投降了。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。令人可喜的是，我們正在努力地改進(jìn)，縮小差距。一所重點(diǎn)中學(xué)的招聘桌前擠滿了前來應(yīng)聘的畢業(yè)生。但是，走進(jìn)就業(yè)市場(chǎng)，才覺得理想和現(xiàn)實(shí)存在著距離。 摘自《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》 第六則：永遠(yuǎn)吃不到的蘋果 桓林發(fā) C 公司是工貿(mào)公司，工貿(mào)公司的銷售直接影響效益。本打算趕午餐時(shí)間去買一包還給她的，但看上去她非常生氣，所以我的助手趕緊出去買了一大包還給她。 Andy，時(shí)尚雜誌編輯 我在這家雜誌社的第一份工作是做 秘書 —— 開會(huì)的時(shí)候做會(huì)議記錄，沒會(huì)的時(shí)候接聽電話。她是我們這一批當(dāng)中的第一位升遷者，由此深悟到 “ 師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在各人 ” 的道理。再說，老闆不也說過不會(huì)虧待你的嗎？！ 摘自《 21世紀(jì)人才報(bào)》 第五則：怎麼做 “辦公室明星 ”？ 爲(wèi)什麼你和他明明是以一樣的背景、相同的學(xué)歷和同等工作經(jīng)驗(yàn)一起進(jìn)的那家公司，但他總能在任何條件下都能把工作做到更好，使別人相形見絀。你要切記，交給你的只是工作而已，而不是老闆的位置和權(quán)利。 甜點(diǎn)一： “ 你是我的心腹 ” 小李是剛進(jìn)公司的新人，由於工作績(jī)效出色，倍受老闆賞識(shí)也贏得了同事們的支援。將矛盾上繳或報(bào)告壞消息，會(huì)使老闆的情緒變得更糟，還很有可能給他留下 “ 添亂、出難題、工作能力差 ” 的負(fù)面印象。所以你不要爲(wèi)對(duì)方不在工作上幫助自己而計(jì)較，她做不到這一點(diǎn)不必強(qiáng)求?？吹贸鏊龑?duì)我存有戒心。 ” 摘自《廣州青年報(bào) 大多數(shù)老闆認(rèn)爲(wèi)， “ 牢騷族 ” 與 “ 抱怨族 ” 不僅惹事生非，而且造成組織內(nèi)彼此猜疑，打擊團(tuán)體工作士氣。他希望你做的是一顆永不生銹的螺絲釘。 適時(shí)地舒展一下自己的個(gè)性，你的飯碗反而會(huì)端得更穩(wěn)！別 讓老闆以爲(wèi)你好欺負(fù)，既然自己付出勞動(dòng)就應(yīng)該得到回報(bào)。如果抱 “ 剛來