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消費心理學典型案例分析(專業(yè)版)

2025-09-16 08:46上一頁面

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【正文】 ”  一旁好奇的朋友問到:  “為什么我打了你以后你要寫在沙子上,而現(xiàn)在要刻在石頭上呢?”  另一個笑笑回答說:“當被一個朋友傷害時,要寫在易忘的地方,風會負責抹去它;  相反的如果被幫助,我們要把它刻在心靈的深處,任何風都抹不去的。一般情況下,如果相鄰兩種型號的商品價格相差大、買主多半會買便宜的;如果價格相差較小,買主傾向于買好的。但石橋胸有成竹,力排眾議,仍然堅持統(tǒng)一定價。 (五)地區(qū)定價策略 一般地說,一個企業(yè)的產品,不僅賣給當?shù)仡櫩停彝瑫r賣給外地顧客,而賣給外地顧客,把產品從產地運到顧客所在地,需要花一些裝運費。如付款期限一個月,立即付現(xiàn)折扣5%,10天內付現(xiàn)折扣3%,20天內付現(xiàn)折扣2%,最后十天內付款無折扣。沃爾瑪?shù)睦麧櫷ǔT?0%左右,而其他零售商如凱馬特的利潤率都在45%左右。 案例:對于質量較高的茶葉,就可以采用這種定價方法,如果某種茶葉定價為每500克150元,消費者就會覺得價格太高而放棄購買。當然,采用這種定價法必須慎重,一般商店、一般商品若濫用此法,弄不好便會失去市場。同時,在眾多尾數(shù)定價的商品中,整數(shù)能給人一種方便、簡潔的印象。因為時裝上市還僅一個月,價格已跌到1/3,誰還不來買?所以一賣即空。經過5年的努力和競爭,柯達終于被日本人接受,走進了日本市場,并成為與富士平起平坐的企業(yè),銷售額也直線上升。如,是通過搶婚、還是上帝安排、還是父母之命、還是自由戀愛來滿足對異性的需求;“消費行為學”認為,影響消費者的消費行為的因素有:文化因素(文化、亞文化、社會階層);社會因素(相關群體、家庭、角色與地位);個人因素(年齡、生命周期段、職業(yè)、經濟環(huán)境、生活方式、個性、自我概念);心理因素(動機、認知、學習、信念、態(tài)度)。 消費心理僅僅是影響消費者實施消費行為的一部分因素,而不是全部。 滲透定價策略 滲透定價策略,又稱薄利多銷策略,是指企業(yè)在產品上市初期,利用消費者求廉的消費心理,有意將價格定得很低,使新產品以物美價廉的形象,吸引顧客,占領市場,以謀取遠期的穩(wěn)定利潤。 案例2:哈爾濱市洗衣機商場規(guī)定,商場的商品從早上9點開始,每一小時降價10%。 習慣性定價策略 某些商品需要經常、重復地購買,因此這類商品的價格在消費者心理上已經定格,成為一種習慣性的價格。 招徠定價策略招徠定價又稱特價商品定價,是一種有意將少數(shù)商品降價以招徠吸引顧客的定價方式。如果縮小定價單位,采用每50克為15元的定價方法,消費者就會覺得可以買來試一試。公司每星期六早上舉行經理人員會議,如果有分店報告某商品在其他商店比沃爾瑪?shù)?,可立即決定降。有些零售企業(yè)往往利用這種折扣,節(jié)約開支,擴大經營,賣方可據(jù)此及時回收資金,擴大商品經營。所謂地區(qū)性定價策略,就是企業(yè)要決定:對于賣給不同地區(qū)(包括當?shù)睾屯獾夭煌貐^(qū))顧客的某種產品,是分別制定不同的價格,還是制定相同的價格。由于統(tǒng)一定價方便了買賣雙方,深受顧客歡迎,布襪子的銷量達到空前的數(shù)額。他們繼續(xù)往前走。”  朋友之間相處,傷害往往是無心的,幫助卻是真心的?! ”痪绕鸷螅昧艘话研υ谑^上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。如果一味地定成一個價格,效果就不好了。認為如果價格一樣,大家便會買大號襪子,小號的則會滯銷,那么石橋必賠本無疑。企業(yè)對遠方市場,一般都采用運費讓價策略?,F(xiàn)金折扣實質上是一種變相降價賒銷,鼓勵提早付款的辦法。沃爾瑪提倡的是低成本、低費用結構、低價格的經營思想,主張把更多的利益讓給消費者,為顧客節(jié)省每一美元是他們的目標。一般情況下,包裝越小,實際的單位數(shù)量商品的價格越高,包裝越大,實際的單位數(shù)量商品的價格越低。如德國的奔馳轎車,售價二十萬馬克;瑞士萊克司手表,價格為五位數(shù);巴黎里約時裝中心的服裝,一般售價二千法郎;我國的一些國產精品也多采用這種定價方式。 整數(shù)定價策略 整數(shù)定價與尾數(shù)定價相反,是針對的是消費者的求名,求方便心理,將商品價格有意定為整數(shù),由于同類型產品,生產者眾多,花色品種各異,在許多交易中,消費者往往只能將價格作為判別產品質量、性能的指示器。這時的時裝,蒙瑪公司就以成本價售出。他們在日本發(fā)展了貿易合資企業(yè),專門以高出富士l/2的價格推銷柯達膠片。 產生什么欲望,是個人問題,可以用消費心理學的方法研究;如為什么或怎樣產生對異性的需求;滿足欲望的6W(何時、何地、何手段等)2H(何代價等)如何選擇,則是消費行為學問題,要用以文化人類學為基礎的“消費行為
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