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正文內(nèi)容

商業(yè)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)(專業(yè)版)

  

【正文】 初期投入將用于購(gòu)買設(shè)備、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)作、人員成本、流動(dòng)資金的投入。 BD合作利用網(wǎng)站在前期建立的知名度和影響力,開(kāi)展與行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)媒體以及第三方機(jī)構(gòu)的商務(wù)合作,獲得免費(fèi)資源,拓寬網(wǎng)站的宣傳渠道和贏利空間。216。五、銷售周期銷售周期:無(wú)論是直銷、渠道還是電話銷售,一個(gè)客戶從剛接觸到簽約的時(shí)間平均周期不超過(guò)10個(gè)工作日。隨著人民幣升值、國(guó)內(nèi)需求擴(kuò)大,很多國(guó)外得制造企業(yè)尤其以東南亞的制造企業(yè)紛紛希望擴(kuò)大對(duì)中國(guó)的出口,當(dāng)?shù)卣膊扇『芏喾龀洲k法,所以我們?cè)诮⑶肋^(guò)程中,也會(huì)主意開(kāi)拓海外的渠道合作伙伴,這點(diǎn)也是目前其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的服務(wù)方面。第五章 市場(chǎng)與銷售一、總體計(jì)劃我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)總計(jì)劃是以下列因素為基礎(chǔ): 綜合考慮直銷、渠道、電話銷售等方式促進(jìn)銷售; 建立直屬分公司、渠道管理部、電話銷售部等銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行輻射全國(guó)的市場(chǎng)活動(dòng)(公司架構(gòu)參考公司簡(jiǎn)介中的架構(gòu));公司市場(chǎng)計(jì)劃:二、銷售體系及策略銷售體系建立銷售體系To B直銷電話銷售渠道分銷銷售代表跟蹤銷售產(chǎn)品銷售會(huì)議地區(qū)代理行業(yè)代理客戶分布:To B直銷渠道電話銷售地域關(guān)系山東、浙江、江蘇、福建、廣東等沿海區(qū)域東北、山西、陜西等內(nèi)陸區(qū)域全國(guó)銷售關(guān)系在省會(huì)、重點(diǎn)城市建立分公司或辦事處降低門檻,廣布渠道產(chǎn)品關(guān)系全部產(chǎn)品全部產(chǎn)品線上產(chǎn)品銷售策略n 電銷和直銷互為補(bǔ)充電銷和直銷人員作為公司的銷售中間,按步驟進(jìn)行客戶的開(kāi)發(fā)工作。n 顛覆市場(chǎng)216。 服務(wù)型企業(yè)——物流、包裝、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)型企業(yè)需要大量的客戶資源,而目前第三方服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,使得這些服務(wù)型企業(yè)獲得穩(wěn)定的客戶資源已經(jīng)愈加艱難,同時(shí),服務(wù)品質(zhì)日趨同質(zhì)化,這個(gè)時(shí)候,了解市場(chǎng)需要,掌握市場(chǎng)行情,建立穩(wěn)固的社會(huì)圈子是商起網(wǎng)吸引他們的關(guān)鍵。n 商起平臺(tái)的服務(wù)功能將有很大一部分通過(guò)第三方面向企業(yè)用戶的軟件服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)合作實(shí)現(xiàn),商起平臺(tái)的用戶群體為這些第三方機(jī)構(gòu)提供了非常準(zhǔn)確的細(xì)分市場(chǎng)和體驗(yàn)空間,雙方可以采取銷售分成的手段實(shí)現(xiàn)共贏的合作。如當(dāng)用戶買書(shū)并要求送貨時(shí),可直接引入當(dāng)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)系統(tǒng),用戶僅需通過(guò)本平臺(tái)下單,但交易等仍走當(dāng)當(dāng)?shù)瘸墒鞓I(yè)務(wù)體系。216。2. 平臺(tái)系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)作為整個(gè)商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理經(jīng)營(yíng)者,要營(yíng)造良好網(wǎng)站氛圍,起到真正的管理職責(zé)。 那么用戶的真正需求是什么呢,就一個(gè)企業(yè)而言,只有掌握市場(chǎng),讓各種市場(chǎng)信息為我所用,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展階段根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用程度和實(shí)現(xiàn)功能不同,企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展基本可以分成從低到高的三個(gè)層次,即初級(jí)階段、中級(jí)階段和高級(jí)階段電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展n 現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)216。2. 商起平臺(tái)的商業(yè)模式一個(gè)完整的交易從開(kāi)始接洽到最終的達(dá)成,涉及很多不同的環(huán)節(jié),區(qū)別于傳統(tǒng)B2B平臺(tái)以單一的買賣信息提供的服務(wù)方式,商起平臺(tái)將商業(yè)行為的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分解,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)符合用戶需求的服務(wù)模塊,從而組成系統(tǒng)的國(guó)際化的在線商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),以便捷的、極具效果的完善商業(yè)服務(wù),保持龐大的用戶規(guī)模和高在線率,以強(qiáng)大的功能平臺(tái)幫助客戶建立自己的穩(wěn)定的客戶圈,第一時(shí)間了解圈內(nèi)的伙伴動(dòng)態(tài),掌握先機(jī),維護(hù)關(guān)系,讓客戶流失成為歷史名詞,使用戶的生意穩(wěn)步發(fā)展,不斷擴(kuò)大,以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)付費(fèi)服務(wù)、第三方商務(wù)服務(wù)主流接入渠道、以及最具效果的品牌廣告精準(zhǔn)投放平臺(tái)的贏利模式。從運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收來(lái)看,%的營(yíng)收份額,%的市場(chǎng)份額,%,前三家運(yùn)營(yíng)商的所占比重已經(jīng)超過(guò)70%,市場(chǎng)集中度持續(xù)提升。216。n 做生意 進(jìn)入此模塊,用戶可以選擇進(jìn)入外貿(mào)市場(chǎng)和內(nèi)貿(mào)市場(chǎng),進(jìn)入所選板塊后,用戶可以查看到其所定制的行業(yè)和產(chǎn)品采購(gòu)信息、采購(gòu)活動(dòng)等與交易活動(dòng)密切相關(guān)的豐富內(nèi)容。 我們通過(guò)平臺(tái)提供一個(gè)開(kāi)放的商業(yè)交易平臺(tái),為一切用戶提供盡可能的方便,以開(kāi)放性接口允許和其他第三方服務(wù)的各種結(jié)合。商起是一個(gè)大平臺(tái),與其他電子商務(wù)網(wǎng)站本著開(kāi)放性原則,可以引入其他商務(wù)網(wǎng)站。貿(mào)易推廣服務(wù)n 平臺(tái)廣告推廣服務(wù)通過(guò)平臺(tái)的搜索廣告、關(guān)鍵詞廣告、固定位廣告等方式幫助用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的推廣。而商起網(wǎng)能夠很好的幫助他們解決這一問(wèn)題,商起網(wǎng)不是基于簡(jiǎn)單的采購(gòu)信息推送來(lái)向客戶提供服務(wù),而是基于一個(gè)全方位的商務(wù)服務(wù),幫助客戶更好的做成生意。在第一步的時(shí)候,他們擁有了一部分用戶,而且越來(lái)越多,到第二步的時(shí)候,他們不僅擁有了市場(chǎng),也成功建立起了品牌。216。阿里巴巴以及慧聰?shù)?,?jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,產(chǎn)品全面性不強(qiáng),或是受到自身的限制,中小企業(yè)的需求已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)信息獲取轉(zhuǎn)而希望獲得更多的實(shí)際幫助,而我們立體化、個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù),一定能夠滿足他們的需求。、80家渠道為準(zhǔn),考慮第一年為市場(chǎng)拓展初期,計(jì)劃年度完成1200萬(wàn)的任務(wù)。216。216。以 汽車出口為例,南美就是主要的出口方 向。智能計(jì)算服務(wù)器(10臺(tái)):數(shù)據(jù)處理服務(wù)器。 n 市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)副總裁 閆大志 從事多年國(guó)際貿(mào)易B2B電子商務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)有著深刻的理解,先后供職于雅蜂網(wǎng)、九城集團(tuán)、madeinchina慧聰網(wǎng)等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)和網(wǎng)站,擅長(zhǎng)多部門、多項(xiàng)目管理,九成集團(tuán)等多家國(guó)內(nèi)大型企業(yè)和納斯達(dá)克上市企業(yè),在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解,尤其善于資源整合、品牌建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方面的工作。n 實(shí)施策略216。簽約客戶有興趣并且存在需求有興趣進(jìn)一步了解決定銷售周期的因素:在銷售過(guò)程中掌握決策人、購(gòu)買力、需求度,是影響銷售周期的主要因素,只有掌握的越充分才能縮短周期。三、銷售渠道與伙伴我們的銷售渠道包括以下幾種:直接銷售:初步規(guī)劃建立10家分公司,各分公司在經(jīng)理的帶領(lǐng)下按期完成總部計(jì)劃的任務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)拓要求。例如市場(chǎng)數(shù)據(jù)查詢,直銷代表就需要向客戶演示數(shù)據(jù),并講解、引導(dǎo)客戶如何利用這些數(shù)據(jù)開(kāi)展有效的、科學(xué)的營(yíng)銷工作,要將立體化的產(chǎn)品服務(wù)能夠保障客戶效益得宗旨傳達(dá)給客戶,并得到客戶的認(rèn)可。216。提供服務(wù)電子商鋪、TrustPass認(rèn)證服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、銷售的定期拜訪、行業(yè)資訊 專業(yè)貿(mào)易雜志及光盤、中國(guó)采購(gòu)資訊報(bào)告、行業(yè)網(wǎng)站、地區(qū)入口網(wǎng)站、商展網(wǎng)頁(yè)、專用供應(yīng)商目錄等。2007年,我國(guó)中小企業(yè)總數(shù)為3453萬(wàn)家,其中使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)占總體中小企業(yè)數(shù)量的比例由2006年的28%上升至34%,數(shù)據(jù)證明中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿κ志薮?,增長(zhǎng)也比較迅猛,但仍然需要市場(chǎng)各方共同努力來(lái)推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。以往網(wǎng)站僅對(duì)信息本身進(jìn)行處理,通過(guò)數(shù)據(jù)加工提供精準(zhǔn)信息。本站注重情報(bào),根據(jù)預(yù)設(shè)置,可以對(duì)情報(bào)信息進(jìn)行全方位的監(jiān)控,做到足不出戶,即可知天下要聞。178。216。216。2007年,我國(guó)中小企業(yè)總數(shù)為3453萬(wàn)家,其中使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)占總體中小企業(yè)數(shù)量的比例由2006年的28%上升至34%,數(shù)據(jù)證明中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿κ志薮?,增長(zhǎng)也比較迅猛,但仍然需要市場(chǎng)各方共同努力來(lái)推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。7. 商起平臺(tái)5年規(guī)劃第一年發(fā)展80萬(wàn)注冊(cè)用戶,1萬(wàn)付費(fèi)用戶,銷售收入達(dá)到1200萬(wàn),活躍度保持在60%以上;第二年注冊(cè)用戶數(shù)量達(dá)到200萬(wàn),付費(fèi)客戶增長(zhǎng)到10萬(wàn),銷售收入達(dá)到7000萬(wàn),樹(shù)立商起平臺(tái)品牌;第三年銷售收入達(dá)到12000萬(wàn),進(jìn)行二次融資,開(kāi)始進(jìn)入上市準(zhǔn)備期;第四年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板的上市工作;第五年設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu),開(kāi)拓海外市場(chǎng)。 簡(jiǎn)而言之,這些電子商務(wù)平臺(tái)就利用信息不對(duì)稱,來(lái)賺取用戶的服務(wù)費(fèi),并且在這一系列行為中,用戶始終都是被動(dòng)的,無(wú)法為用戶提供一個(gè)更加完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境。其功能主要設(shè)置如下:n 展示用戶需要有良好的公司、產(chǎn)品展示平臺(tái),來(lái)告知來(lái)訪者其具體的信息,以節(jié)省商業(yè)溝通中雙方互相了解的時(shí)間,增加合作中的雙方信任感,而商起網(wǎng)基于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的技術(shù)特點(diǎn),可以省去用戶建立網(wǎng)站的成本和時(shí)間,直接在他的My office中進(jìn)行各種不同形式的完美展現(xiàn)。 同時(shí)商起平臺(tái)所希望建立的商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),是一個(gè)能夠覆蓋企業(yè)全面業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的平臺(tái),這樣才能達(dá)到一個(gè)對(duì)現(xiàn)實(shí)商業(yè)社會(huì)在平臺(tái)上的真實(shí)還原。216。d) 客戶動(dòng)態(tài)查詢(網(wǎng)絡(luò)范圍)用戶可對(duì)自己的客戶動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行定制,網(wǎng)站按照用戶的定制要求,在用戶的操作后臺(tái)實(shí)時(shí)體現(xiàn)客戶的動(dòng)態(tài)信息,讓用戶隨時(shí)掌握客戶的變化。216。二、競(jìng)爭(zhēng)策略以功能優(yōu)勢(shì)抵消競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌優(yōu)勢(shì)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新品牌,其成長(zhǎng)和成功方法完全不是傳統(tǒng)的方法,甚至可以說(shuō)傳統(tǒng)的方法沒(méi)啥用,好比五年前的第一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮,最喜歡燒錢做廣告打品牌的網(wǎng)站幾乎都沒(méi)有能活下來(lái)的,反倒是那些不以廣告為主,依靠口碑傳道的互聯(lián)網(wǎng)品牌越做越好。 以客戶為中心商起平臺(tái)的線下產(chǎn)品區(qū)別于上述網(wǎng)站所提供的展會(huì)推廣服務(wù),在線下的各種活動(dòng)中均給用戶提供獨(dú)立的宣傳空間,相比于上述網(wǎng)站的展會(huì)推廣,更能展現(xiàn)用戶自身的特色,能夠贏得用戶更多的認(rèn)同。銷售實(shí)施策略:第一、市場(chǎng)滲透,通過(guò)銷售代表、渠道伙伴采用電話+拜訪的形式大量的接觸客戶,對(duì)客戶的講解傳達(dá)我們產(chǎn)品的理念
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