【正文】 23. 確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合參考下列因素：1. 勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用2. 社會平均工資水平3. 勞動生產(chǎn)率4. 就業(yè)狀況5. 地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異24. 崗位評價(jià)的工作程序1. 根據(jù)崗位分析的要求進(jìn)行崗位分析，形成系統(tǒng)，規(guī)范化文件，即崗位說明書。一.1. 前期準(zhǔn)備工作2. 培訓(xùn)實(shí)施階段A 培訓(xùn)上課前的措施B 培訓(xùn)開始的介紹工作C 培訓(xùn)器材的維護(hù)、保管3. 知識或技能的傳授4. 對學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和評價(jià)二. 對教師進(jìn)行必要的培訓(xùn)與開發(fā)1. 授課技巧培訓(xùn)2. 教學(xué)工具的使用培訓(xùn)3. 教學(xué)內(nèi)容的培訓(xùn)4. 對教師的教學(xué)效果進(jìn)行評價(jià)5. 教師培訓(xùn)與教學(xué)效果評價(jià)的意義三. 培訓(xùn)效果的評價(jià)指標(biāo)或成果有以下五種類型：1. 認(rèn)知成果2. 技能成果3. 情感成果4. 績效成果5. 投資回報(bào)率四. 影響員工職業(yè)發(fā)展的因素1. 個(gè)人因素2. 組織因素 A 組織特色 B 人力評估 C 工作分析 D 人力資源管理 E 人際關(guān)系3.. 環(huán)境因素五. 員工的職業(yè)發(fā)展途徑1. 橫向發(fā)展2. 縱向發(fā)展3. 橫向—縱向發(fā)展六. 收集員工發(fā)展規(guī)劃信息的內(nèi)容1. 人力資源管理的活動2. 公司獎賞升遷制度七. 收集員工職業(yè)發(fā)展信息的方法1. 寫自傳2. 志向和興趣調(diào)查3. 價(jià)值觀調(diào)查4. 24小時(shí)日記5. 與兩個(gè)“重要任務(wù)”面談6. 生活方式的描寫八. 制定員工發(fā)展計(jì)劃的兩種模式1. 強(qiáng)調(diào)組織作用的模式2. 強(qiáng)調(diào)個(gè)人自主發(fā)展的模式九. 員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃應(yīng)遵循的原則1. 清晰性原則2. 挑戰(zhàn)性原則3. 變動性原則4. 一致性原則5. 激勵性原則6. 合作性原則7. 全程原則8. 具體原則9. 實(shí)際原則10. 可評量原則十. 制定績效管理制度的基本原則1. 公開與開放的原則2. 反饋與修改的原則3. 定期化與制度化原則4. 可靠性與正確性原則5. 可行性與使用性的原則 A 限制因素分析 B 目標(biāo)與效益分析 C 潛在問題分析十一. 績效管理制度的基本內(nèi)容1. 概括說明建立績效管理制度的原因，績效管理的地位和作用，即在企業(yè)單位中加強(qiáng)績效管理的重要性和必要性。組織信息調(diào)查研究的類型； 探索性調(diào)研描述性調(diào)研因果關(guān)系調(diào)研預(yù)測性調(diào)研信息采集的方法； 詢問法；當(dāng)面調(diào)查、電話、會議調(diào)查、郵寄調(diào)查、問卷調(diào)查。B 缺點(diǎn)：不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、以及企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力等。10. 對績效管理制度的解釋，實(shí)施和修改等其他有關(guān)問題作出必要的說明。42 簽定集體合同的程序1 集體合同的主體2 集體合同協(xié)商3 政府勞動行政部門審核4 審核期限和生效5 集體合同的公布43 集體合同與勞動合同的區(qū)別1 主體不同2 內(nèi)容不同3 功能不同4 法律效力不同44 確定員工滿意度的調(diào)查方法1 選擇法2 正誤法3 序數(shù)表示法45 企業(yè)的勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容1 工廠安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容2 礦山安全課程 A 礦山設(shè)計(jì)的安全要求。8. 對各個(gè)只能和業(yè)務(wù)部門年度績效管理總結(jié)，表彰活動和要求作出原則規(guī)定。人力資源管理成本的基本概念：1. 人力資源的原始成本與重置成本2. 人力資源管理的直接成本與間接成本3. 人力資源管理的可控制成本與不可控制成本4. 人力資源管理的實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本二招聘與配置 招聘過程管理1招聘目標(biāo)2招聘的前提；人力資源規(guī)劃、工作說明書3招聘過程確定招聘的原則；效率優(yōu)先、雙向選擇、公平公正]、確保質(zhì)量的原則人員配置主