【正文】 “支付寶交易”是指用戶享受“支付寶”信用擔(dān)保服務(wù)的特定過程。年）在“搜索”、“Small首先，受另外，阿里巴巴還與雅虎達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，使雅虎全球在3在技術(shù)潮流的帶動(dòng)下，電子商務(wù)平臺(tái)商的業(yè)務(wù)更趨多元化與融合化。B2B年并購雅虎，到10年的幾十人擴(kuò)張到年競爭策略：通過經(jīng)營采購商資源大力發(fā)展供應(yīng)商會(huì)員規(guī)模在發(fā)展初期，阿里巴巴致力快速擴(kuò)大會(huì)員規(guī)模，為此，阿里巴巴采用挖掘采購商資源的手段來實(shí)現(xiàn)拓展供應(yīng)商會(huì)員的目的。贏利模式：會(huì)員費(fèi)用及廣告競價(jià)為主會(huì)員收入始終是阿里巴巴公司主要的收入來源。年及C2Cat2005阿里巴巴的成長過程基本可以歸納為兩個(gè)發(fā)展階段，第一階段為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈：電子商務(wù)平臺(tái)商控制力開始對其它參與方滲透阿里巴巴調(diào)查報(bào)告研究思路與研究框架核心業(yè)務(wù)由兩項(xiàng)擴(kuò)張到四類，收益來源從賣方擴(kuò)展到買賣雙方20012007多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)alibaba圖：阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)拓展圖2電子商務(wù)的創(chuàng)新范例，并初步建立起行業(yè)領(lǐng)頭地位；但在面向企業(yè)間電子商務(wù)2002以全球范圍內(nèi)挖掘采購商資源。1005倍以上收益。2007電子商務(wù)企業(yè)開始積累了一定的實(shí)力并占據(jù)相當(dāng)市場份額；其次是不少新建企業(yè)開始投身年內(nèi)發(fā)展24 個(gè)國家的銷售渠道也成為阿里巴巴的輔助渠道之一。Web 新的發(fā)展方向：多種業(yè)務(wù)的融合與用戶的合并在業(yè)務(wù)多元化趨勢與融合技術(shù)的前提下，阿里巴巴應(yīng)該不會(huì)將業(yè)務(wù)僅局限于用戶在購物網(wǎng)站（如淘寶網(wǎng)）上選擇并發(fā)起“支付寶交易”，之后整個(gè)支付和貨物的交割過程將由“支付寶”負(fù)責(zé)監(jiān)控，保證交易雙方的資金和貨物安全。第二方面是為實(shí)現(xiàn)安全，快速的網(wǎng)絡(luò)支付而創(chuàng)建的支付寶賬戶。表：阿里巴巴網(wǎng)站與用戶規(guī)模（2005Yahoo軟件技術(shù)等三種技術(shù)潮流的興起對阿里巴巴的業(yè)務(wù)發(fā)展方向產(chǎn)生巨大助推作用。家渠道合作伙伴，并給予服務(wù)支持政策，由代理商協(xié)助發(fā)展該區(qū)域的客戶資源。另外，阿里巴巴在商貿(mào)軟件方面也有望實(shí)現(xiàn)突破，阿里軟件與微軟合作發(fā)展中小企業(yè)軟件業(yè)務(wù)，其目標(biāo)是在形式提供；還有搜索技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生了新的應(yīng)用點(diǎn)，推動(dòng)商務(wù)搜索與關(guān)鍵詞競價(jià)等增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先是慧聰/環(huán)球資源等年推出支付寶，2005年內(nèi)已經(jīng)獲得了99月軟銀、富達(dá)投資、Granite——人力因素時(shí)間投資方投資金額1999CRM軟件貿(mào)易通(IM)商機(jī)搜索與瀏覽誠信通商鋪誠信通認(rèn)證競價(jià)排名庫存拍賣貿(mào)易通(IM)圖：阿里巴巴第一階段兩大核心業(yè)務(wù)一覽2001電子商務(wù)和 第二戰(zhàn)略發(fā)展階段第一戰(zhàn)略發(fā)展階段Work轉(zhuǎn)型。億美元。行業(yè)環(huán)境Meet贏利模式年至2004+多種輔助工具2003第一階段B2B年先后推出的面向供應(yīng)商的“中國供應(yīng)商”和“誠信通”業(yè)務(wù)，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)一直是其核心業(yè)務(wù)，也是至今為止阿里巴巴主要的收入支柱之一。2004阿里巴巴在美國、歐洲、香港等地設(shè)立辦公室，就近發(fā)展與當(dāng)?shù)赜胁少徯枨蟮目蛻?，這些采購商是阿里巴巴用以黏著大規(guī)模供應(yīng)商會(huì)員的最有力資源。月高盛、富達(dá)投資(Fidelity年的表：阿里巴巴年的阿里軟件，皆可成為例證。B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈：電子商務(wù)平臺(tái)商控制力開始對其它參與方滲透進(jìn)入第二階段，阿里巴巴已經(jīng)積累了一定的用戶規(guī)模與品牌聲譽(yù)，與此同時(shí)還通過新建、并購等方式擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍（增加了搜索功能、支付功能與管產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)方消費(fèi)方產(chǎn)品與服務(wù)采購/理軟件功能），一些在產(chǎn)業(yè)鏈條上的參與企業(yè)，其作用被弱化，或者說其影響已經(jīng)被阿里巴巴所屏蔽。200樹立行業(yè)領(lǐng)軍形象。技術(shù)影響“網(wǎng)商商圈”概念是阿里巴巴首先提出，圍繞這一概念阿里巴巴調(diào)整了頁面分布與網(wǎng)站呈現(xiàn)方式。B2B、B2C“支付寶賬戶”是買賣雙方的虛擬帳戶，在買賣過程起將有關(guān)款項(xiàng)進(jìn)行暫存保管，得到雙方確認(rèn)后，可以實(shí)現(xiàn)付款、轉(zhuǎn)帳、退款等功能。2003支付寶支付寶是一種安全支付服務(wù)，其服務(wù)內(nèi)容包括兩方面：第一方面是以提供交易過程中的信用擔(dān)保服務(wù)為主的支付寶交易。萬附錄：阿里巴巴主要業(yè)務(wù)注釋務(wù)之間的溝通環(huán)節(jié)，使業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生融合助推效應(yīng)，比如在今年年初，貿(mào)易通、淘寶旺旺和雅虎通等三種即時(shí)通訊工具已經(jīng)實(shí)現(xiàn)整合，這種整合使得阿里巴巴的用戶基數(shù)迅速擴(kuò)大（3）規(guī)模因素在人/財(cái)/