第五章公共危機管理的控制與善后(專業(yè)版)
【正文】 治理這樣的企業(yè)，往往需要非常強有力的領(lǐng)導(dǎo)或者借助外部的力量才能扭轉(zhuǎn)不斷惡化的形勢。 ? 對付這樣的“黑洞”型的組織，企業(yè)必須具有非常強的力量與之抗衡而避免被吞噬進去。如果等到敗象已成再去施救，恐怕付出的不是企業(yè)的破產(chǎn)，就是傷筋動骨的大手術(shù)。 ? 天體物理學(xué)研究黑洞得出的結(jié)論是：黑洞有超強大的吞噬能力，另外一方面黑洞還具有復(fù)制和自我強化的能力。 第二節(jié) 公共危機管理的善后處理機制 ? 四、加強公共危機后的反饋調(diào)整機制 ? （一）建立危機后的調(diào)查反饋機制 ? 成立獨立的調(diào)查委員會 ? 開展反饋調(diào)查 ? 探究危機事件誘因 ? 如瑞典的議會監(jiān)察專員制度 ? （二）危機后的反饋與危機管理的改進 ? 危機管理觀念的更新 ? 危機管理制度的完善 ? 危機管理機構(gòu)的建設(shè) ? 危機管理政策的改進 第二節(jié) 公共危機管理的善后處理機制 ? 五、健全公共危機后的精神心理救助機制 ? （一）構(gòu)建 公共危機后的精神心理救助機制的重要性 ? 人性化的內(nèi)在要求 ? 個體成長和發(fā)展的需要 ? 家庭幸福和安康的需要 ? 人類關(guān)愛和和諧的需要 ? 社會穩(wěn)定和進步的需要 ? （二）構(gòu)建 公共危機后的精神心理救助機制的措施 ? 加強災(zāi)難心理衛(wèi)生研究工作 ? 建立健全災(zāi)后精神衛(wèi)生的援救制度 ? 充分發(fā)揮新聞媒體的心理引導(dǎo)作用 第二節(jié) 公共危機管理的善后處理機制 ? 五、健全公共危機后的精神心理救助機制 ?
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