【正文】 企業(yè)文化內(nèi)部傳播： 企業(yè)文化準(zhǔn)備：確定企業(yè)文化建設(shè)共識(shí)：傳統(tǒng)活動(dòng)：訂契約：①挑選負(fù)責(zé)CI設(shè)計(jì)開發(fā)的設(shè)計(jì)家或設(shè)計(jì)公司，②必須按照“設(shè)計(jì)開發(fā)要領(lǐng)”的規(guī)定，和負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)家或機(jī)構(gòu)訂立契約；2選定設(shè)計(jì)家：選定設(shè)計(jì)家后，應(yīng)提示調(diào)查結(jié)果的開發(fā)條件及標(biāo)準(zhǔn)，并說明各種有關(guān)設(shè)計(jì)開發(fā)的問題；2介紹設(shè)計(jì)基本形態(tài)：①設(shè)計(jì)家完成以基本要素為中心的設(shè)計(jì)基本形態(tài)后，必須呈送約CI委員會(huì)和董事會(huì)，②審議此設(shè)計(jì)案；2設(shè)計(jì)測試：如有必要，可指定受測對(duì)象，進(jìn)行新設(shè)計(jì)基本形態(tài)的反應(yīng)測驗(yàn)，視認(rèn)性測驗(yàn)；2法律上的檢定：①檢定商標(biāo)、標(biāo)志等這類設(shè)計(jì)案，②辦理商標(biāo)登錄等必要的法律措施；2決定設(shè)計(jì)基本形態(tài)及精致化：①從幾件基本形態(tài)設(shè)計(jì)案中，經(jīng)由討論而選定企業(yè)的設(shè)計(jì)基本形態(tài)，②由幾位設(shè)計(jì)家對(duì)選定的設(shè)計(jì)案，進(jìn)行造形精致化作業(yè)；制定企業(yè)標(biāo)語：①制定企業(yè)標(biāo)語，做為基本設(shè)計(jì)要素的一部分，也可采取在公司內(nèi)部公開征求標(biāo)語的措施，②企業(yè)標(biāo)語決定后，應(yīng)列入設(shè)計(jì)系統(tǒng)中；3基本設(shè)計(jì)要素 如宏基每年都召開一次盛大的表彰大會(huì)和聯(lián)歡會(huì)，如果突破業(yè)績，還要舉辦狂歡會(huì)。我們的吉祥物，時(shí)刻提醒，1問題警示錄，1思想警示錄，1我們的個(gè)人修養(yǎng)，1我們的思想政治原則，1我們的思路，1我們的運(yùn)行模式“不”，七、形象文化：企業(yè)標(biāo)志，企業(yè)歌，文化口號(hào)，企業(yè)故事。這里提供一個(gè)典型的人力資源流程與企業(yè)文化切合度評(píng)測工具： 第二階段企業(yè)文化其難度在于實(shí)施，實(shí)施的難度在于如何將價(jià)值觀念傳輸?shù)絾T工的心中，并不斷強(qiáng)化而成行為方式。機(jī)會(huì)牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更多更大的機(jī)會(huì)。第一條 我們的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、持之以恒的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)員工；與母公司行業(yè)差異大，或子公司自身實(shí)力強(qiáng)的情況，利用母公司企業(yè)文化優(yōu)勢形成統(tǒng)一企業(yè)文化運(yùn)作成本較低毫無疑問，每一個(gè)業(yè)務(wù)單位都有自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式，與其它業(yè)務(wù)單位的差異程度決定了有三種基本的業(yè)務(wù)單位企業(yè)文化戰(zhàn)略可資選擇： 更強(qiáng)調(diào)改進(jìn)型創(chuàng)新，(7)充分的收集情報(bào)，注意內(nèi)外部均衡，(2)(1)選擇企業(yè)文化戰(zhàn)略 有哪些差距？（1）企業(yè)內(nèi)部調(diào)研①企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)研ａ、高層訪談ｂ、中層座談ｃ、基層問卷②收集企業(yè)內(nèi)部資料（2）企業(yè)外部調(diào)研a、客戶b、公眾c、競爭對(duì)手d、合作伙伴對(duì)總體思路進(jìn)行交流 8:008:10公司容貌行為文化包括： 盡管通常企業(yè)文化被說得懸乎其懸、奧之又奧，然而企業(yè)文化不過是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有企業(yè)獨(dú)有特征的價(jià)值觀念和思維方式以及其外化的企業(yè)行為規(guī)范的有機(jī)統(tǒng)一。（3）、公司股票價(jià)格增長率 （16）、組織成員無法感覺到文化的魅力（盡管聽了教授的授課，提煉了理念，做了CIS，搞了企業(yè)文化活動(dòng)），公認(rèn)企業(yè)文化部門是吃飽了沒事玩虛的。缺少企業(yè)文化猶如“缺鈣”，企業(yè)很難挺起自己的腰桿。（2）、組織機(jī)能完善企業(yè)文化能在組織中產(chǎn)生6種力量：凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、互動(dòng)力、輻射力。企業(yè)文化補(bǔ)充了企業(yè)正式的行政控制體系，減少了內(nèi)部實(shí)施監(jiān)督的成本。 （1）、中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。（17）、企業(yè)文化永遠(yuǎn)漂在空中，無法對(duì)經(jīng)營起到看得見的作用，反而增加了管理者用錯(cuò)人的頻率。901％ 組織機(jī)構(gòu)：設(shè)備設(shè)施、公司建筑以及生活?yuàn)蕵吩O(shè)施介紹出席者 15:1515:30現(xiàn)狀文化與期望文化的差距值得保留的企業(yè)文化特征 明確企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo) 根據(jù)專家的研究，有三種基本類型的集團(tuán)企業(yè)文化戰(zhàn)略： 重視顧客，(2)效率導(dǎo)向，(3)接近顧客的人員更有話語權(quán)，(8)；母公司文化無論好壞都得繼承統(tǒng)一難以發(fā)揮于公司的個(gè)性、創(chuàng)造性 根據(jù)子公司持質(zhì)塑造企業(yè)文化可發(fā)揮子公司的個(gè)性、創(chuàng)造性企業(yè)文化定位是企業(yè)文化的核心，它決定了企業(yè)文化的本質(zhì)特征，以下是有關(guān)于文化定位的七大因素：第二條 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是我們公司最大的財(cái)富。加大這四種力量的牽引力度，促進(jìn)它們之間的良性循環(huán)，并使之落實(shí)在公司的高層組織形態(tài)上，就會(huì)加快公司的成長成長速度；第十三條 我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。僅僅導(dǎo)入是不夠的，還必須在企業(yè)的管理模式上加以調(diào)整使之能夠?qū)ζ髽I(yè)文化進(jìn)行正強(qiáng)化。機(jī)構(gòu)設(shè)置后應(yīng)該賦予相應(yīng)的明確職責(zé)： 由總裁親自對(duì)被圈定在小范圍內(nèi)的候選人進(jìn)行面試、筆試等綜合測評(píng) 八、企業(yè)大事記：企業(yè)發(fā)展史，媒體報(bào)道，獲獎(jiǎng)情況，重大事件，追記與補(bǔ)記內(nèi)容。海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個(gè)階段， ，我們的創(chuàng)新觀念：管理層培訓(xùn)問題解決：語言：系統(tǒng)的提案：①以設(shè)計(jì)基本形態(tài)為中心業(yè)開發(fā)基本設(shè)計(jì)要素，說明設(shè)計(jì)系統(tǒng)的提案，②以基本設(shè)計(jì)要素的組合為中心，經(jīng)由討論而決定設(shè)計(jì)上的規(guī)則；3基本設(shè)計(jì)手冊(cè)：①編輯基本設(shè)計(jì)手冊(cè)，②印制基本設(shè)計(jì)手冊(cè)，③制作完成復(fù)制用的清樣；3對(duì)外發(fā)表計(jì)劃：①計(jì)劃設(shè)計(jì)開發(fā)后的對(duì)外發(fā)表，②做好方針、時(shí)機(jī)、方法、費(fèi)用等問題的發(fā)表計(jì)劃；3公司內(nèi)部的訊算傳遞計(jì)劃：①策定有效的訴求方式，將CI的成果有效地傳遞給全體員工，②訊息傳遞的方針、時(shí)機(jī)、方法、順序、資料、費(fèi)用等，都要有周詳?shù)挠?jì)劃；3應(yīng)用的適用計(jì)劃：①如何使開發(fā)的新設(shè)計(jì)在具體項(xiàng)目里展開適用，這一點(diǎn)必須詳細(xì)計(jì)劃，②適用計(jì)劃的方針、時(shí)機(jī)、方法、費(fèi)用等，應(yīng)安排妥當(dāng)，③整理新設(shè)計(jì)對(duì)各項(xiàng)目的慶用條件；3應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)：①使基本設(shè)計(jì)具體地適用于應(yīng)用項(xiàng)目，②檢驗(yàn)試作的具體項(xiàng)目；3應(yīng)用設(shè)計(jì)手冊(cè)：①編輯應(yīng)用設(shè)計(jì)手冊(cè)，②印制應(yīng)用設(shè)計(jì)手冊(cè)；3新設(shè)計(jì)的適用展開：按照新設(shè)計(jì)的新項(xiàng)目，配合應(yīng)用計(jì)劃而進(jìn)行實(shí)際制作；3企劃制作公司內(nèi)部用的用具：①制作公司內(nèi)部訊息傳遞用的用具，②制作公司內(nèi)部訊息傳遞用的概念手冊(cè)；對(duì)內(nèi)發(fā)表：對(duì)內(nèi)發(fā)表CI成果，實(shí)行員工教育；4對(duì)外發(fā)表：①對(duì)外發(fā)表CI成果，以及企業(yè)思想和企業(yè)標(biāo)志的變化等，②發(fā)行報(bào)導(dǎo)CI消息的刊物，③利用廣告媒體來公開發(fā)表活動(dòng)，④通知各交易對(duì)象；4CI相關(guān)計(jì)劃的推行：對(duì)于CI的相關(guān)計(jì)劃，必須考慮其實(shí)際應(yīng)用問題以及在公司內(nèi)有效的推行方法；4CI管理系統(tǒng)的實(shí)行：①確實(shí)施行CI設(shè)計(jì)的管理維持作業(yè)系統(tǒng)，②決定CI相關(guān)計(jì)劃的結(jié)束和繼續(xù)管理的問題，建立新企業(yè)情報(bào)的開發(fā)管理系統(tǒng)。書法、繪畫、攝影展、體育活動(dòng)、征文比賽、文化論壇、文藝技能競技、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、表彰先進(jìn)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等。 ①科龍事前在廣東省請(qǐng)了 10位專家，給科龍集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)和宣傳人員講授企業(yè)文化課，②經(jīng)過反復(fù)挑選，確定由專業(yè)形象策略公司策劃組織文化塑造工程，同時(shí)邀請(qǐng)華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院專家做塑造企業(yè)文化工程的顧問； ①建立教育訓(xùn)練制度，包括全體職工教育訓(xùn)練制度擬定，②教育訓(xùn)練手冊(cè)，將教育訓(xùn)練制定成標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)； 八、企業(yè)文化建設(shè)案例 以科龍為例，我們可以看看是如何一步步建設(shè)其企業(yè)文化的。公司稱呼的變更方式亦然，②辦理必要的手續(xù)；2制作CI設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書：①根據(jù)總概念和變更公司名稱的結(jié)論，整理出設(shè)計(jì)開發(fā)條件，②如何須依賴外界設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)先制作“設(shè)計(jì)開發(fā)要領(lǐng)”或“設(shè)計(jì)開發(fā)指引書”；2設(shè)計(jì)助理人員的挑選企業(yè)文化的外部推廣不僅能夠與內(nèi)部推廣形成強(qiáng)大的鉗形攻勢，而且能夠使得企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)槠放莆幕?，從而打造?qiáng)勢品牌。慶典活動(dòng)： 我們的形象識(shí)別標(biāo)志，：，3 PDCA發(fā)展篇：六、物質(zhì)文化：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，廠容廠貌，員工的生活與福利。 這四種力量之間存在著相互作用。以下是華為對(duì)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的闡述： 核心價(jià)值觀追求：獨(dú)創(chuàng)自己的企業(yè)文化模式，且可能與母公司企業(yè)文化相異母公司實(shí)力強(qiáng)、知名度大的情況強(qiáng)調(diào)是否有顧客化意義，(6)；流程型文化戰(zhàn)略：(1)傾向重視手段的采用；顧客型文化戰(zhàn)略： 企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查方法批評(píng)、檢討過去造成問題的根源 9:3010:00管理層研討會(huì)專案計(jì)劃書：工作項(xiàng)目資源產(chǎn)出責(zé)任進(jìn)度計(jì)劃擬定執(zhí)行預(yù)算 （二）、創(chuàng)建企業(yè)文化項(xiàng)目小組 （一）、確定企業(yè)文化建設(shè)的共識(shí)： 個(gè)人行為團(tuán)隊(duì)行為行為文化是精神文化在企業(yè)和員工行為上的透射。精神文化包括： 企業(yè)的基本戰(zhàn)略企業(yè)的價(jià)值觀體系企業(yè)的行為方針不重視企業(yè)文化的公司。（15）、員工缺乏第一推動(dòng)力（甚至沒有更多的員工對(duì)自身的提高負(fù)責(zé)），主人翁意識(shí)已經(jīng)成為奢侈品。規(guī)范和約束組織、個(gè)人的