【正文】 　　第三十五條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 　　第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?　　 露天車位： 　　 車庫(kù)： 　　 　　第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。 　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 　　第十九條　A 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)） 　　 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益； 　　 制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約； 　　 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度； 　　 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況； 　　 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算； 　　 在合同生效之日起 內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ； 　　 在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第 項(xiàng)執(zhí)行： 　　 （1）無(wú)償使用； 　　 （2）按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 　　。 　　第二條 物業(yè)基本情況 　　物業(yè)類型： 　　座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號(hào) 　　四 至： 東 南 西 北 　　占地面積： 平方米 　　建筑面積： 平方米 　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。 、搬運(yùn)秩序,保證暢通. ,請(qǐng)其將車停放在臺(tái)階下. ,嚴(yán)禁出現(xiàn)雙手扶值班臺(tái)與他人說(shuō)笑、打鬧,有不禮貌不尊 . 由保安部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行.保安員值勤巡邏指導(dǎo)書(shū) ,或通 為保證自行車樓的安全秩序,保證車輛的擺放規(guī)范、合理,保證客戶存放車輛的安全、完好,特 制定本規(guī)定. 　　五、室內(nèi)裝修時(shí)，樓房的承重結(jié)構(gòu)（承重墻、柱、梁、板等）不得隨意鑿打，更不能開(kāi)洞或開(kāi) 門。 　　二、地面停車場(chǎng)管理規(guī)定 　　地面停車場(chǎng)由管理處負(fù)責(zé)維護(hù)管理，接受公安交通管理部門的檢查，指導(dǎo)。車輛不得亂停放，維護(hù)小區(qū)交通秩序，保障小區(qū)車輛 安全。 　　十六、樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無(wú)阻，不得擅自封閉或堆放雜物。 　　大件垃圾－－如沙發(fā)、床墊、廢家私、廢電器等，請(qǐng)通知管理處協(xié)助處理。不得有意損壞水表或電表。 　　五、日常檢漏，常用方法是涂抹肥皂水，切不可用明火檢查。 　　全部臨時(shí)線裝置必須有一總開(kāi)關(guān)控制，每一分路需裝熔斷器。 　　二、業(yè)主進(jìn)行裝修時(shí)，不得損壞有線電視管線或其它設(shè)施。 　　五、允許外借之物必須經(jīng)管理人員允許并登記，同時(shí)交一定押金后方能帶走，不得私自帶出。 　　五、出租屋的水、電、氣管理費(fèi)等費(fèi)用業(yè)主和承租人協(xié)商，任何一方支付均可，但若有拖欠或 承租人下落不明，最終要由業(yè)主支付。 　　如業(yè)主裝修工期緊，征得管理處同意后，裝修時(shí)間可延長(zhǎng)至晚上9:00但在晚上6:00～9:00 間，禁止使用電動(dòng)機(jī)械，禁止在樓內(nèi)噴油漆，烤漆。業(yè)主應(yīng)向管理處提供相關(guān)證明。否則，后果自負(fù)。 另外，需要說(shuō)明的是，上述物業(yè)管理的內(nèi)容及項(xiàng)目都是指房屋的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備及公共環(huán)境范圍內(nèi)的管理服務(wù)，而業(yè)主自用部位和自用設(shè)施設(shè)備的管理服務(wù)則不包含在內(nèi)。” （3）物業(yè)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍及業(yè)主、使用者管理；（4）綠化環(huán)衛(wèi)管理；（5）車輛、道路、停車等方面的管理； （6）房屋租賃管理； （7）物業(yè)裝修管理。同時(shí)針對(duì)不同的物業(yè)管理，物業(yè)管理的內(nèi)容和重點(diǎn)亦有所不同，如工廠（區(qū)）的管理側(cè)重于確保水、電供應(yīng)和區(qū)內(nèi)道路的暢通，寫字樓宇的管理側(cè)重于電梯管理、消防安全和安全保衛(wèi)等等。非收益性物業(yè)則主要指向業(yè)主和使用者提供效用、作為經(jīng)營(yíng)輔助設(shè)施或消費(fèi)品而使用的房屋。 住宅小區(qū)物業(yè)管理公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成 　　凡在收費(fèi)停車場(chǎng)保管的摩托車必須購(gòu)買車輛綜合保險(xiǎn)。 　　二、業(yè)主若將物品搬出小區(qū)，需提前到管理處辦理手續(xù)，填寫《業(yè)主搬出／入登記表》，由管 理處簽署放行條。 　　五、防水 　　業(yè)主裝修時(shí)對(duì)廚房、洗手間等部位應(yīng)做好防水管理。 　　業(yè)主在裝修過(guò)程中臨時(shí)增加裝修項(xiàng)目，須報(bào)管理處審核批準(zhǔn)。 　　三、在本市工作的暫住人員，須持有本轄區(qū)所簽發(fā)的暫住證。 　　一、凡在小區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者，按《租賃合同》明確權(quán)利和義務(wù)，服從管理處的管 理。 　　六、技術(shù)人員對(duì)有線電視管線進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí)，業(yè)主應(yīng)予配合，提供便利 臨時(shí)用水、用電管理規(guī)定 　　為了加強(qiáng)小區(qū)的水、電管理，防止出現(xiàn)浪費(fèi)水、電的現(xiàn)象。管口要裝護(hù)圈，以防割破電纜。 　　三、威脅設(shè)備和人身安全的緊急停水、停電，應(yīng)立即斷開(kāi)有關(guān)閘閥或開(kāi)關(guān)，修復(fù)后恢復(fù)水、電 供應(yīng)，事后要向業(yè)主做好解釋工作。 　　四、小區(qū)內(nèi)各商業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，飲食門店不得亂扔棄物，亂倒污水及排放其它污染物。 　　五、管理處負(fù)責(zé)組織業(yè)主開(kāi)展防火自查，督促整改火險(xiǎn)隱患。 　　三、請(qǐng)勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。 　　八、業(yè)主要勇于制止、舉報(bào)破壞小區(qū)治安秩序，造成治安隱患的人、事，不得讓陌生人尾隨跟 進(jìn)住宅樓。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定，對(duì)可疑情況及時(shí)報(bào)告。 　　十、由于屬自然災(zāi)害，自然損耗，或業(yè)主使用不當(dāng)所致的質(zhì)量問(wèn)題需維修，不在保修范圍內(nèi)， 管理處將盡力為業(yè)主提供有償服務(wù)。 為加強(qiáng)物資購(gòu)買、領(lǐng)用的管理,保障各部門工作正常運(yùn)行,特制定本規(guī)程. 保安部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行 　緊急備份鑰匙管理規(guī)定 保安部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行 中控室管理規(guī)定 1. 目的 ,應(yīng)采取相應(yīng)的措施立即制止,同時(shí) 、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入大廈. :西到地下車庫(kù)入口處,南到大門口,東到招 商行外樓梯口一線. 保安員巡邏工作標(biāo)準(zhǔn). 保安員巡邏時(shí)不得少于兩人,白天不得少于三次,夜間不得少于四次,并將每次巡視作好記 錄,要記錄加班客戶,填寫《客戶23點(diǎn)后加班登記表》,并由加班人 代表簽字確認(rèn). 巡邏方式可由上至下,也可由下至上,交叉進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)有未鎖門,門未鎖嚴(yán)應(yīng)立即報(bào)班長(zhǎng),班長(zhǎng) 核實(shí)后,發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)設(shè)施有損壞情況應(yīng)及時(shí)上報(bào),并通知相 關(guān)部門進(jìn)行維修. 對(duì)休息日和非工作時(shí)間施工的單位,要查看是否持有經(jīng)批準(zhǔn)的《施工加 　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 　　在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租用收入用于 ； 　　在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第 項(xiàng)執(zhí)行； 　　 （1）無(wú)償使用； 　　 （2）按建筑面積每月第平方米 元租用，其租金收入用于 。 　　 附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用，由 承擔(dān)；大中修綱用，由 承擔(dān)；更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。 　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。 　　第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。 　　 房屋外觀： 　　 設(shè)備運(yùn)行： 　　 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)： 　　 公共環(huán)境： 　　 綠化： 　　 交通秩序： 　　 保安： 　　 急修： 小修： 　　 業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到： 具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。 　　第十三條 組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。 ,工作范圍：微型汽車停車場(chǎng),出租車停放區(qū),大廈西側(cè) 一線停車區(qū),自行車停車處東半部. ,沙發(fā)上無(wú)躺臥、吸煙、吃飯、嘻笑打鬧,夜間值勤警衛(wèi)嚴(yán)禁在沙發(fā) 上躺臥. 時(shí)所產(chǎn)生的不利影響大于所發(fā)生問(wèn)題的影響,必要時(shí)采用迂回方法處理. 警衛(wèi)班工作程序. 上崗提前十五分鐘整隊(duì),整理著裝、,分配勤務(wù),安排崗位,提出要 ,并下達(dá)上崗指令. 班長(zhǎng)接到指令后,下達(dá)口令,將隊(duì)伍按部隊(duì)齊步行進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)帶到各崗位, 交接崗時(shí)應(yīng)互相敬禮,問(wèn)候“您好”,同時(shí)交接值勤設(shè)備、用具及其它需要交接的事項(xiàng),如上級(jí)通 知、要求、未辦事宜. 交接完畢,下崗隊(duì)員由班長(zhǎng)統(tǒng)一帶步,齊步行進(jìn)到指定地點(diǎn),講評(píng)當(dāng)班工作情況,指出存在問(wèn) 題,并向接班班長(zhǎng)移交質(zhì)量記錄表格、值勤用品,向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)值勤情況,由隊(duì)長(zhǎng)下達(dá)“解散”口令后 方可解散. 各崗工作標(biāo)準(zhǔn). 一號(hào)崗 適用于理工科技大廈項(xiàng)目部. 3. 職責(zé) 保安部消防主管負(fù)責(zé)中控室管理活動(dòng)的實(shí)施、檢查. 《中控室值班工作日志》上做好記錄。 適用于入駐理工科技大廈的. 保安部中控室值班人員收取備份鑰匙,并在《鑰匙接收單》、《緊急備份鑰匙使用記錄》上做 好記錄. 保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)備份鑰匙使用的批準(zhǔn). 保安部備存各公司辦公區(qū)大門鑰匙,由保安部中控室值班人員收取,雙方簽字蓋章封存,以備發(fā) 生緊急情況時(shí)使用. 備份鑰匙只在發(fā)生緊急情況時(shí)使用（如火災(zāi)、火情、火警、跑水、漏電或有異味等可能造成 災(zāi)害事故的征兆）. 白天須經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用；夜間及非正常辦公時(shí)間（指節(jié)假日等）須經(jīng)大廈值班 經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用. 使用緊急備份鑰匙時(shí),由批準(zhǔn)使用人及時(shí)通知該公司負(fù)責(zé)人到場(chǎng). 各公司備份鑰匙存放在保安部中控室的專用鑰匙柜內(nèi)（貼封條、打鉛封）. 設(shè)立專用登記本,每使用一次須嚴(yán)格登記,. 各公司如更換門鎖或加鎖,須及時(shí)到保安部辦理封存手續(xù),否則,當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí),現(xiàn)場(chǎng)處置 人員有權(quán)依據(jù)法律采取緊急避險(xiǎn)措施,由此造成的損失由該公司自行承擔(dān). 特殊情況可由總經(jīng)理文字批示. 無(wú)丟標(biāo)志,車輛有無(wú)損傷,車門、車窗、后備箱有 , 為保證大廈設(shè)備維修保養(yǎng),日常辦公事務(wù)及保潔工作的物資需要,提高采購(gòu)工作的質(zhì)量管理, 特制定本管理規(guī)程. 庫(kù)房物資管理規(guī)程 　樓宇使用及維護(hù)管理的規(guī)定 　　凡在收費(fèi)停車場(chǎng)停放的自行車（指本小區(qū)業(yè)主的車輛），必須辦理手續(xù)和按規(guī)定交納停放 費(fèi)。 　　九、管理處負(fù)責(zé)小區(qū)的垃圾清運(yùn)和消殺工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開(kāi)展 環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛(ài)清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。 　　十一、管理處員工及業(yè)主有責(zé)任發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)后按規(guī)范進(jìn)行處理，對(duì)情況嚴(yán)重難以撲滅的，應(yīng) 及時(shí)打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場(chǎng)秩序，配合事故處理。 　　九、不在房屋中使用燃煤式采暖、取暖設(shè)備。提倡業(yè)主在室內(nèi)配備漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)，因業(yè)主違反安全 用水、用電的規(guī)定而造成事故，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。 安全用氣管理規(guī)定 　　為保證業(yè)主安全使用燃?xì)猓贫ū疽?guī)定： 　　一、燃?xì)夤艿涝O(shè)施不得私自改動(dòng)，確需改動(dòng)，必須提出申請(qǐng)由供氣企業(yè)的專業(yè)隊(duì)伍或主管部門 批準(zhǔn)的具有施工資格的施工隊(duì)進(jìn)行。臨時(shí)用電最長(zhǎng)使用期七天，需要繼續(xù) 使用的，必須提前一天，續(xù)辦延長(zhǎng)使用手續(xù)，報(bào)管理處審核、批準(zhǔn)，但延長(zhǎng)時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè) 月，否則必須拆除。 　　七、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得容留與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的人員，商場(chǎng)夜間留宿人員數(shù)目須報(bào)管理處。社區(qū)文化娛樂(lè)場(chǎng)所管理規(guī)定 　　一、使用娛樂(lè)設(shè)施必須遵守管理規(guī)章制度和管理人員的安排。如施工 人員不服從管理或經(jīng)教育仍然不改者，管理處有權(quán)拒絕該施工隊(duì)伍進(jìn)入小區(qū)。 　　外墻門窗不得隨意改動(dòng)。 　　八、為配合轄區(qū)民警和居委會(huì)的工作，對(duì)人口進(jìn)行有效控制，居住區(qū)業(yè)主搬出／入的登記內(nèi)容 可供轄區(qū)警、居委會(huì)在必要時(shí)參考。按政府主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)交納費(fèi)用。 關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，主要根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目的不同而有所差異。(2)房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施日常運(yùn)行維修(小修)及保養(yǎng)費(fèi)；這里的劃分，是根據(jù)對(duì)物業(yè)的整體觀察及其大的使用方向而確定的。93 / 94物業(yè)管理的類型與內(nèi)容（一）物業(yè)管理的類型 物業(yè)管理可按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。有時(shí)非收益性物業(yè)，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃中的一部分，亦會(huì)出現(xiàn)購(gòu)置、租賃、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。 (9)合理利潤(rùn) 　　固定使用車位的車主可到管理處辦理停車場(chǎng)停車證，并將停車證放在擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目 處，以便識(shí)別。 　　七、搬運(yùn)過(guò)程中，應(yīng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生，不大聲喧嘩，以免影響小區(qū)的整潔和其它業(yè)主的正常 生活。 　　進(jìn)戶門可以加裝防盜金屬門，但業(yè)主不得改變?cè)虚T洞的設(shè)計(jì)，不得妨礙樓道通行及違反 消防管理規(guī)定。 　　業(yè)主應(yīng)確保進(jìn)入樓宇裝修的施工隊(duì)伍服從管理處管理，遵守小區(qū)內(nèi)一切管理規(guī)定。 　　八、暫住人員不得在小內(nèi)從事非法活動(dòng)。 　　六、凡購(gòu)買、租賃的房屋不屬于經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 　　四、臨時(shí)用水管道，不應(yīng)給小區(qū)的車輛或行人帶來(lái)不便。作業(yè)完成 后，仔細(xì)檢查是否遺留火種，確定無(wú)熱源后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。 　　七、電線、開(kāi)關(guān)要選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，電線的截面滿足用電負(fù)荷的要求，室內(nèi)用電 負(fù)荷不得超過(guò)樓房設(shè)計(jì)時(shí)分配給每戶的負(fù)荷。 　　八、憑證飼養(yǎng)寵物，帶寵物在小區(qū)散步時(shí)，不污染環(huán)境。 　　十、嚴(yán)禁外來(lái)裝有危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入小區(qū)停放，制止兒童在住宅區(qū)內(nèi)玩火。 　　八、請(qǐng)?zhí)嵝堰M(jìn)入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)的整潔。 　　需停放在小區(qū)內(nèi)的自行車、摩托車，應(yīng)存放在指定的地點(diǎn)，不得在小區(qū)內(nèi)隨便亂放。 　　若車主在停車場(chǎng)停車與管理處發(fā)生糾紛，應(yīng)由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可請(qǐng)仲