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正文內(nèi)容

安管部運(yùn)作手冊(cè)(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。 (六)火災(zāi)隱患整改制度 各部門(mén)對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復(fù)。 消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。(或兩人次書(shū)面警告)。培訓(xùn)時(shí)時(shí)間: 中班人員由 14:00 ~ 15:00其他人員由 16:00 ~ 17:00各班每周召開(kāi)班務(wù)會(huì)一次,時(shí)間各班自行決定,全班人員參加。,不得握拿天線(xiàn)部位 , 避免碰撞、敲打?qū)χv機(jī),避免因浸水、淋雨等而導(dǎo)致對(duì)講機(jī)受潮。 接班安管員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,由交班安管員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢,交班安管員下班離崗后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班安管員承擔(dān)責(zé)任。8.    工作記錄每天的清場(chǎng)報(bào)告由領(lǐng)班填寫(xiě)、要求寫(xiě)清當(dāng)日清場(chǎng)小組成員名單,對(duì)所涉及的人和事件記載全面,并將清場(chǎng)情況和下班交接清楚,以便對(duì)相關(guān)的情況作連續(xù)的觀察和處理。執(zhí)行的公司的治安、消防策略。 本次接待活動(dòng)的當(dāng)日,停止辦公樓內(nèi)的一切施工、裝修工作,并在前一日組織人員檢 查、清場(chǎng),無(wú)關(guān)人員一率不得逗留。 電視監(jiān)控人員應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)控電梯和各出入通道,發(fā)現(xiàn)異常狀況應(yīng)立即通過(guò)對(duì)講機(jī)聯(lián)系領(lǐng)班和附近的隊(duì)員,采取有效措施加以解決。6、貴賓來(lái)訪安管接待操作規(guī)程貴賓接待工作的水平高低,是檢驗(yàn)一個(gè)園區(qū)物業(yè)管理水平的標(biāo)尺,其中物業(yè)安管接待工作是重中之中,其重要性不言而喻,發(fā)生任何散失,后果及影響將無(wú)法挽回。. 遵紀(jì)守法:遵紀(jì)守法,不準(zhǔn)偷看、偷聽(tīng)及傳播黃色書(shū)刊及音像制品。態(tài)度要自然、大方、熱情、穩(wěn)重。,不對(duì)客人評(píng)頭論足,議論指點(diǎn),以膚色、種族、信仰、服飾取人,不得與同鄉(xiāng)在客人面前講家鄉(xiāng)話(huà)和方言,不得與同事在客人背后議論客人,不得偷聽(tīng)客人的談話(huà)。,經(jīng)常修面,不準(zhǔn)留胡須。 對(duì)講機(jī)充電:應(yīng)按記號(hào)順序進(jìn)行充電,充電時(shí)應(yīng)盡可能將電量用盡再進(jìn)行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):墻面、頂面每月清潔一次,達(dá)到無(wú)塵、無(wú)污垢干凈如新。,應(yīng)保持電梯內(nèi)整潔,嚴(yán)禁抽煙,輕按按鈕,切勿敲打按鈕和面板,嚴(yán)禁蹦跳、強(qiáng)行開(kāi)門(mén)。,責(zé)任人按時(shí)填寫(xiě)《消防監(jiān)控記錄》并按規(guī)定保存。在使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)盡量減小音量,避免住戶(hù)投訴。,值班員應(yīng)做好車(chē)輛的指揮工作。1  在遇到突發(fā)事件時(shí),應(yīng)以公司規(guī)章制度為前提,確保車(chē)道通暢為 先,靈活掌握處理方式,如不能解決,可通知主管或上級(jí)到場(chǎng)處理。部門(mén) 安管部職位名稱(chēng)車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員部 門(mén)安管部上 級(jí)主管下 級(jí)無(wú)具體工作職責(zé) 在主管及班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛收費(fèi)工作,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。4. 檢查保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,保持良好的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題視情況果斷處理,并將情況匯報(bào)領(lǐng)班。6. 工作期間由于安管員失職造成公司損失、重大影響,除追究安管員責(zé)任外,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)主管連帶責(zé)任。2. 參照消防條例,執(zhí)行消防監(jiān)督職責(zé),當(dāng)好公司防火責(zé)任人的助手,開(kāi)展小區(qū)消防工作,定時(shí)對(duì)各種消防器材的檢查,并做好記錄。負(fù)責(zé)園區(qū)觀光車(chē)的安管運(yùn)行管理及操作、服務(wù)培訓(xùn)。4. 主動(dòng)與地方職能部門(mén)溝通,定期匯報(bào)小區(qū)治安情況和存在的治安問(wèn)題,尋求地方政府職能部門(mén)給予幫助和解決,并與相關(guān)職能部門(mén)建立密切的工作關(guān)系。2. 加強(qiáng)同當(dāng)?shù)卣?、公安、交警及相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通,建立良好的社會(huì)關(guān)系。,應(yīng)視情況報(bào)警和求助,及時(shí) 要做好撲救和解救措施。6.當(dāng)值期間所巡查到的各類(lèi)問(wèn)題,要在日?qǐng)?bào)表上做出詳細(xì)記錄,重點(diǎn)事項(xiàng)要與其他各領(lǐng)班做好交接工作,保持各項(xiàng)工作指令能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量進(jìn)行傳達(dá)和落實(shí)。13. 監(jiān)控當(dāng)值人員及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)的指令信息傳達(dá)到園區(qū)每個(gè)崗位,對(duì)崗位上報(bào)的情況或事件,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好筆錄和反饋?zhàn)⒁舛Y貌用語(yǔ)。 不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。,包括車(chē)輛是否有刮擦現(xiàn)象,車(chē)門(mén)、窗、燈是否關(guān)好,并對(duì)有貴重物品的車(chē)主勸其隨身攜帶,避免丟失。,做到勤巡邏,細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并妥善處理。認(rèn)真執(zhí)行物品出入放行規(guī)定杜絕危險(xiǎn)物品、違規(guī)裝修材料(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外)進(jìn)入園區(qū)。“安管工作,人人有責(zé)”的思想,積極支持、配合安管部開(kāi)展安保工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)向安管部報(bào)告。3. 主要職責(zé)巡檢內(nèi)容以防盜、消防安管為主,必須按規(guī)定的線(xiàn)路巡檢,熟悉各類(lèi)設(shè)備、物品放置的位置,隨時(shí)接受消控中心及主管的指令,遇突發(fā)事件嚴(yán)格按突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。并標(biāo)明“安管部”、“安管值班室”中文字樣。將抽屜拉出作為擱腳。5、安管員崗位紀(jì)律及行為規(guī)范儀表儀容規(guī)范1. 儀表,上下班應(yīng)到指定地點(diǎn)集合。講話(huà)時(shí)以客人能夠聽(tīng)清楚為準(zhǔn),語(yǔ)氣溫和,語(yǔ)調(diào)平穩(wěn),速度適中,表達(dá)清楚。在介紹和指示方向時(shí),切忌用一個(gè)手指指點(diǎn)或拿著筆、對(duì)講機(jī)等物品。出門(mén)時(shí)應(yīng)輕輕把門(mén)關(guān)上。:“我一定將您的投訴負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)告有關(guān)部門(mén),并盡快給您答復(fù)”。 商戶(hù)服務(wù)應(yīng)提前告之相關(guān)租戶(hù),因貴賓來(lái)訪可能對(duì)其正常進(jìn)出及辦公造成的影響。 必須要有兩套進(jìn)出路線(xiàn)方案。”,禮貌地說(shuō):“請(qǐng)您將包裝盒打開(kāi),讓我們核查一下里面的物品是否與放行條上寫(xiě)的一致,好嗎?”,要協(xié)助客人包裝或搬運(yùn)出園區(qū)物品。對(duì)違反規(guī)定的送貨人員,園區(qū)物業(yè)將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。6.   情況處置:. 發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),應(yīng)立即查明其身份和其進(jìn)入園區(qū)的原因,并檢查其隨身所帶的物品。8. 要不斷提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng),提高自己的服務(wù)水平,工作積極主動(dòng),彬彬有禮,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。 ,并將檢查情況記于交接班記錄中。:集中一點(diǎn)照射,在辯明可疑事物時(shí)使用。 受到業(yè)主或客戶(hù)表?yè)P(yáng),為公司贏得榮譽(yù)者。 應(yīng)保持防火門(mén)、消防安管疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。 (3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。 (2)動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌补芨綦x,并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類(lèi)、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還,若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。 (九)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度 制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。 電器設(shè)備、開(kāi)。 每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核,考核優(yōu)秀給予表彰。 (4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。 消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試: (1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,安管部參加,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。 (三)安管疏散設(shè)施管理制度 單位應(yīng)保持疏散通道、安管出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安管出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。:公司全體員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵守國(guó)家、福建省消防法律、法規(guī)、規(guī)章(以下統(tǒng)稱(chēng)消防法規(guī)),嚴(yán)格貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,切實(shí)履行消防職責(zé),確實(shí)保障公司園區(qū)消防安管及管理區(qū)域的公共消防工作。 為公司作出貢獻(xiàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以獎(jiǎng)勵(lì)者。 嚴(yán)禁員工自行拆解機(jī)體及調(diào)試改動(dòng)任何內(nèi)存,一經(jīng)部門(mén)發(fā)覺(jué),將按規(guī)定處罰。3. 主要職責(zé)按規(guī)定確保器械的正常使用。6. 服從上級(jí)命令,遇領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理問(wèn)題時(shí),要如實(shí)匯報(bào)情況。檢查客戶(hù)房門(mén)是否鎖好,督促施工單位離場(chǎng)或注意夜間加班事項(xiàng),檢查園區(qū)各設(shè)備系統(tǒng)是否正常,消除園區(qū)安管隱患。,必須照價(jià)賠償?!被蛘哒f(shuō):“請(qǐng)將您的身份證號(hào)碼填寫(xiě)在放行條上以便備查。 其余各主要路口也應(yīng)派人把守,在貴賓來(lái)訪車(chē)隊(duì)經(jīng)過(guò)時(shí)阻止其他車(chē)輛通過(guò)。 防盜、防破壞及反恐怖活動(dòng)措施 貴賓來(lái)訪期間,停止一切裝修施工工作,將施工人員勸離物業(yè)管轄范圍。. 投訴受理安管崗接待投訴:記錄開(kāi)單轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門(mén)解決反饋記錄記錄:接到商戶(hù)投訴必須認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容;開(kāi)單:根據(jù)投訴內(nèi)容開(kāi)單確定時(shí)間安排解決;轉(zhuǎn)達(dá):根據(jù)有關(guān)投訴派發(fā)相關(guān)部門(mén)解決;反饋:當(dāng)相關(guān)部門(mén)解決后,向物業(yè)服務(wù)中心匯報(bào)落實(shí)情況;記錄:對(duì)部門(mén)解決反饋后的事項(xiàng),物業(yè)服務(wù)中心記錄在冊(cè)存檔;回訪:物業(yè)服務(wù)中心針對(duì)部分處理事項(xiàng)進(jìn)行上門(mén)或電話(huà)回訪;,除了簡(jiǎn)單事宜,可當(dāng)場(chǎng)簽復(fù)解決的以外,都應(yīng)填寫(xiě)記錄單,記錄單應(yīng)記明:投訴人姓名、單元號(hào)、聯(lián)系方法、投訴內(nèi)容,并作為第一受理人簽字。乘坐客用電梯時(shí),應(yīng)讓客人先上、先下,并為客人開(kāi)關(guān)電梯門(mén)、幫助客人按所去樓層電梯按鈕。行走時(shí)切忌搖頭晃肩、東張西望、左右搖擺和搭肩挽臂,在樓層通道行走時(shí),不得并行,更不得相互拉手摟腰,相互追逐,不得在公共區(qū)域內(nèi)跑動(dòng)。,要站立并與客人保持一步半距離(1米左右),面帶微笑,目光注視對(duì)方鼻尖,表情自然。 更衣箱存放物品:當(dāng)季制服、個(gè)人用品等,嚴(yán)禁放置違禁物品和危險(xiǎn)品,及散發(fā)異味和令人厭惡之物品。 桌下布置:不得在其底部擺放任何物品,底部應(yīng)保持干凈無(wú)垃圾。嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確安管管部?jī)?nèi)務(wù)工作的正常展開(kāi)。2、園區(qū)安管巡檢制度1. 目的通過(guò)對(duì)園區(qū)的巡檢制度進(jìn)行規(guī)定,確保園區(qū)巡檢的工作正常開(kāi)展。2. 范圍 適用于園區(qū)物業(yè)管轄范圍內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)安管。認(rèn)真落實(shí)車(chē)輛出檢查規(guī)定和流程,規(guī)范車(chē)輛出入保障交通秩序暢通無(wú)阻, 杜決車(chē)輛被盜事件發(fā)生。9、部門(mén) 安管部職位名稱(chēng)機(jī)動(dòng)巡邏崗部 門(mén)安管部上 級(jí)主管、班長(zhǎng)下 級(jí)無(wú)具體工作職責(zé),熟悉園區(qū)商戶(hù)及辦公單位情況,對(duì)出入在園區(qū)范圍內(nèi)的可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和跟進(jìn),控制推銷(xiāo)、傳銷(xiāo)人員進(jìn)入園區(qū)。,不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)大聲喧嘩和高聲嚎叫,不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)及清掃車(chē)上的雜物,保持車(chē)場(chǎng)的環(huán)境干凈。 應(yīng)注意錢(qián)款安管,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜及關(guān)好門(mén)窗,不得擅離崗位。11. 對(duì)突發(fā)事件必須做好錄象記錄下事情的經(jīng)過(guò),必要時(shí)做好光盤(pán)刻錄,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。3.當(dāng)值期間應(yīng)當(dāng)認(rèn)真落實(shí)安管管理服務(wù)、治安防范、火災(zāi)預(yù)防檢查、車(chē)輛進(jìn)出停放管理及設(shè)施設(shè)備巡查等日常工作,如實(shí)填寫(xiě)領(lǐng)班《日?qǐng)?bào)表》。,認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄,并存檔。,包括制服制作等采購(gòu)計(jì)劃,做好防雨防寒及消防器材配備等工作,保障員工能順利開(kāi)展各項(xiàng)工作;、服務(wù)意識(shí)、思想覺(jué)悟、安防技能培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;,組織好部門(mén)員工的業(yè)余生活,搞好企業(yè)文化宣傳;,及時(shí)將獎(jiǎng)懲情況報(bào)行政人事部;,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。2. 負(fù)責(zé)小區(qū)車(chē)輛、人員、物品、施工、龐物管理,負(fù)責(zé)監(jiān)管小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備不受損壞合公共區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù),主動(dòng)服務(wù)業(yè)主、住戶(hù)、客人,投訴和建意與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)處理。學(xué)習(xí)交通事故處理程序確保園區(qū)正常生活秩序不受影響。,收集、編印消防知識(shí)的學(xué)習(xí)材料,并廣泛進(jìn)行宣傳,每月對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。8. 做好對(duì)突發(fā)事件處理和調(diào)查工作,按規(guī)定時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)好突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)和安管及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。6. 當(dāng)值人員不得在監(jiān)控中心內(nèi)干與工作無(wú)關(guān)的事情(看書(shū)、看報(bào)、打私人電話(huà)、聊天或利用電腦玩游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即按照公司的規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。 熟悉收費(fèi)系統(tǒng)的操作性能,掌握各項(xiàng)功能的設(shè)置及使用,按公司規(guī)定向客人收取停車(chē)費(fèi)用。,應(yīng)對(duì)車(chē)場(chǎng)各出入口,進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)的對(duì)整個(gè)車(chē)場(chǎng)巡邏檢查,嚴(yán)格控制進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的人員,認(rèn)真檢查跟進(jìn)每臺(tái)出入車(chē)輛,維護(hù)好整個(gè)車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛安管,防止意外的損傷破壞。16. 檢查車(chē)場(chǎng)內(nèi)的照明設(shè)備是否處于良好運(yùn)作狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)燈光出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)修和做好安管警示。部門(mén) 安管部職位名稱(chēng)園區(qū)固定崗部 門(mén)安管部上 級(jí)主管、班長(zhǎng)下 級(jí)無(wú)具體工作職責(zé)1. 在主管及班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,園區(qū)實(shí)行開(kāi)放式管理,各固定崗位負(fù)責(zé)的出入口,是園區(qū)商戶(hù)、辦公用戶(hù)、顧客通行的出入口,通往園區(qū)周邊的主要通道,安管隊(duì)員應(yīng)維護(hù)好通行人員的進(jìn)出秩序和出入安管。,應(yīng)立即報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行處理?!吨伟补芾韰f(xié)議》,對(duì)施工人員實(shí)行登記,發(fā)放《臨時(shí)出入證》。、停電或地震,切勿乘坐電梯。除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。 天花、墻面須保持干凈整潔,每月清潔一次,達(dá)到無(wú)塵、無(wú)污垢干凈如新,每一年內(nèi)進(jìn)行一次粉刷,并及時(shí)修補(bǔ)日常產(chǎn)生的明顯損壞情況。,經(jīng)常修剪指甲,不得留長(zhǎng)指甲,不得涂指甲油。站立時(shí)不得前俯后仰和把身體倚靠在物品上。禮貌用語(yǔ)應(yīng)使用“先生/小姐”當(dāng)知道客人姓氏時(shí),應(yīng)在稱(chēng)謂或職稱(chēng)前加客人姓氏,如:張先生、李經(jīng)理等。. 公共道德:遵守公共道德,不得隨地吐痰、亂扔紙屑和雜物;不得在禁煙區(qū)吸煙;嚴(yán)禁在墻壁、電梯、衛(wèi)生間內(nèi)涂寫(xiě)、刻畫(huà)。 存放或使用危險(xiǎn)品的地方,禁止火種靠近,放置足量滅火器,并張貼禁止標(biāo)志。 當(dāng)值安管應(yīng)嚴(yán)加把關(guān),詢(xún)問(wèn)清楚后方可放行。9 考核評(píng)定 目的:激勵(lì)安管部全體隊(duì)員發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神,更好的完成本職工作,提高服務(wù)質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),不斷完善和充實(shí)本操作規(guī)程。如商戶(hù)事先托管,當(dāng)值必須詢(xún)問(wèn)和查核,托管是何物品并作記錄。7. 工作內(nèi)容 安管部實(shí)行24小時(shí)值班制度,分早、中、夜三班,早班班次時(shí)間為:8:00—16:00;中班班次時(shí)間為16:00—00:00;夜班班次時(shí)間為00:00—08:00; 當(dāng)值人員當(dāng)值時(shí)必須保持良好的崗位形象,儀容端莊、精神振作、姿態(tài)良好,當(dāng)值時(shí)要抬頭挺胸成跨立和立正姿勢(shì); 當(dāng)值人員當(dāng)值時(shí)要面帶微笑,文明服務(wù)、禮貌用語(yǔ),主動(dòng)與客戶(hù)打招呼并問(wèn)好,糾正違規(guī)違紀(jì)行為時(shí)應(yīng)有禮有節(jié),待人待客要做到不卑不亢; 當(dāng)值人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得私自離崗、串崗、外出,如需離開(kāi)崗位去巡查,應(yīng)征得當(dāng)值領(lǐng)班同意后并知照監(jiān)控中心同事進(jìn)行監(jiān)管; 當(dāng)值人員必須保持高度的責(zé)任心和警惕性,掌握崗位管轄區(qū)域的動(dòng)態(tài),對(duì)可疑情況、可疑人員及安管隱患,要及時(shí)的進(jìn)行處理,并報(bào)告給上級(jí); 當(dāng)值人員必須集中精神,認(rèn)真工作,不得麻痹大意,不得做任何與崗位無(wú)關(guān)的事情; 當(dāng)值人員必須嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度,嚴(yán)格按照部門(mén)制定的巡邏路線(xiàn)進(jìn)行巡邏,不得私自更改巡邏路線(xiàn),巡查過(guò)程中要做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證園區(qū)設(shè)備的安管運(yùn)行,保障園區(qū)
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