【正文】 生涯即故事。對生涯輔導(dǎo)的啟示：①呼吁咨詢師要作為來訪者的支持者，為環(huán)境和社會的改變作出努力，促進來訪者現(xiàn)在和未來的發(fā)展②可以用多種方法從多個水平對來訪者進行干預(yù)，從而改變個體與環(huán)境之間的交互作用；③評估時要關(guān)注來訪者的生態(tài)系統(tǒng)，從而決定如何實施干預(yù)措施及從何入手對來訪者最有效。第十一章 發(fā)展與展望以1909年帕森斯《職業(yè)選擇》為生涯發(fā)展的開端，生涯發(fā)展的理論主要沿著兩個方向發(fā)展：①基于邏輯實證主義的理論；②強調(diào)主觀性、咨詢師來訪者合作關(guān)系的后現(xiàn)代主義觀點。個體在退休后面臨很大的適應(yīng)困難。戴維斯和羅奎斯特提出工作適應(yīng)理論,是指個體在工作環(huán)境中嘗試達成及維持個人要求與組織要求之間的正比關(guān)系。奧德佛ERG理論 發(fā)展了馬斯洛理論, 確定三種核心的需要類型：存在需要、關(guān)系需要、成長需要。重點考察應(yīng)聘者人際交往中表現(xiàn)的思維分析能力、言語表達能力、人際敏感性、組織協(xié)調(diào)能力、人際影響力。其他注意事項：①應(yīng)聘者要保證一個積極健康的精神面貌；②提醒學(xué)生留意自己的衣著；③安排好面試的時間。簡歷的類型： ①普通型：根據(jù)時間順序排列個人的教育、工作經(jīng)歷的簡歷形式，是最常見的簡歷類型。團體輔導(dǎo)；是在大學(xué)生生涯輔導(dǎo)中廣泛開展的、有效的心理咨詢方式。一般心理特征： ①是個體智力發(fā)展的高峰；②自我概念、世界觀和價值觀日趨穩(wěn)定；③成就動機強，渴望自我實現(xiàn)。人格測驗分為客觀測驗和投射測驗兩類。成就測驗：是對能力現(xiàn)狀的測評，主要是對學(xué)業(yè)成就的評估。這是因為：①測驗結(jié)果不能如實地反映當(dāng)事人的全部信息。生涯信息的發(fā)展方向是電子化、網(wǎng)絡(luò)化。職業(yè)分類：就是根據(jù)一定的分類原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法，對各種社會職業(yè)進行全面系統(tǒng)的劃分與歸類。④文化傳統(tǒng)的影響；⑤經(jīng)濟形勢的影響； （短期內(nèi)對勞動力市場影響最大的因素是經(jīng)濟形勢）。生涯規(guī)劃的方法①生涯規(guī)劃是一套系統(tǒng)性的思考和方法，并非一個畢其功于一役的單一事件，而是不斷開始新循環(huán)的動態(tài)過程；②階段性的生涯規(guī)劃不能決定終生，而是根據(jù)當(dāng)時的情況設(shè)定出人生的長期和短期目標(biāo)；；③長期目標(biāo)要同時兼顧長時期內(nèi)個人可能發(fā)生的變化以及社會可能發(fā)生的變化，因此更要有彈性變化的空間。B型人格，在長期生涯發(fā)展中較有后勁。專業(yè)知識技能用名詞表達，是學(xué)生學(xué)習(xí)的最重要內(nèi)容。羅伊強調(diào)興趣差異來源于兒童時期的經(jīng)歷。定義歸為兩種取向：①從需求滿足角度來定義，實際上回答“想要從工作中得到什么”；②從“什么樣的工作最值得做”的角度定義?！?生涯輔導(dǎo)的基本階段 生涯輔導(dǎo)的4階段模型：1）建立關(guān)系和資料收集階段。提供信息，幫助來訪者學(xué)習(xí)識別和評估信息的有效性和有用性。②未決定者:指那些對未來的生涯選擇還沒有承諾的人。第三層次是執(zhí)行加工領(lǐng)域，也稱為元認(rèn)知或者后攝認(rèn)知。 影響信息的獲得和積累三個原則：①選擇性注意；②從需要到執(zhí)行；③探索的接近性和容易性。2）探索階段（1424歲） 是職業(yè)認(rèn)同的階段。根據(jù)霍蘭德的假設(shè)，適配性的高低可以預(yù)測一個人的職業(yè)滿意度、工作穩(wěn)定性和工作成就。使用該理論：首先要考察來訪者需要滿足的個人需要是什么，這就需要對個體的個性特征、能力和價值觀進行評估。第二章 理論基礎(chǔ)一、特質(zhì)取向的生涯理論 是典型的強調(diào)生涯選擇的內(nèi)容的理論，它強調(diào)人與環(huán)境的匹配。 工作適應(yīng)理論基本宗旨是：人與環(huán)境試圖獲得和保持彼此的一致。 ③適配性: 一個人的人格類型與工作環(huán)境類型的匹配程度。 ①探索階段：探索各種職業(yè)的可能性；②結(jié)晶化階段：對某一特定的職業(yè)領(lǐng)域作出承諾；③特定化階段：將職業(yè)選擇付諸實施。 前三階段是拒絕不能接受的選擇，第四階段是找出那些可以接受、喜歡的或最有可能接受的選擇。 金字塔底部是知識領(lǐng)域。問題主要表現(xiàn)在4個領(lǐng)域：決策制定、計劃實施、工作表現(xiàn)、工作機構(gòu)的適應(yīng)。 （4）生涯適應(yīng)不良者，需要根據(jù)具體原因進行生涯咨詢或者心理治療。 生涯咨詢包括幫助來訪者確認(rèn)問題和確定目標(biāo)以及解決問題。第四章 影響生涯發(fā)展的個人因素 一、職業(yè)價值觀價值觀：是個體關(guān)于什么是”有價值的”、”值得做的”一系列信念，在這些信念背后，是一整套具有普遍性的、有組織的概念系統(tǒng)，這套概念系統(tǒng)是有關(guān)對大自然的看法、對人在大自然的位置的看法、人與人的關(guān)系的看法以及在處理人與人、人與環(huán)境關(guān)系時對值得做及不值得做的看法。外在報酬維度：指在職業(yè)活動中能獲得的因素，包括4個因子：聲望、經(jīng)濟報酬、安全性、生活方式。 可遷移技能用動詞表達，根據(jù)作用的對象，劃分為與數(shù)據(jù)、與人、與事物有關(guān)的技能。認(rèn)為自己能夠掌握命運的人叫內(nèi)控者，反之是外控者。②生活中的休閑角色：休閑角色常常被忽視。我國應(yīng)該大力發(fā)展職業(yè)教育，改變勞動力供給結(jié)構(gòu)。2002年《國家經(jīng)濟行業(yè)分類》標(biāo)準(zhǔn)將國民經(jīng)濟行業(yè)劃分為門類、大類、中類和小類四級，共有20個行業(yè)門類、95個大類、396個中類和913個小類。 生涯信息的收集 職業(yè)信息從獲得方式來說，可以分為兩類：① 間接職業(yè)信息 包括：官方的職業(yè)出版物、書刊和雜志、電影和電視劇、互聯(lián)網(wǎng)、用人單位。在標(biāo)準(zhǔn)化測驗中，受測者根據(jù)測量工具作答，咨詢員進行解釋，受測者比較被動。能力測驗和成就測驗應(yīng)用較廣泛。SDS是目前應(yīng)用最為廣泛是興趣評估工具，由霍蘭德編制。方法有：日記：當(dāng)事人記錄自己2周的日?；顒?對于從事的活動進行喜歡、不喜歡、不知道3種分類。5類決策風(fēng)格：理智型、直覺型、依賴型、回避型和自發(fā)型。英語和計算機水平是求職的通用要求內(nèi)容。自我了解 明確自己的主要能力和技能、職業(yè)興趣、價值觀、性格特點、生涯規(guī)劃；熟悉自己的簡歷；準(zhǔn)備自我介紹（最好準(zhǔn)備兩個版本：一個不超過3分鐘；另一個在810分鐘之間）。 是目前選拔管理層或重要崗位的技術(shù)。 馬斯洛：人的需求層次金字塔理論：生理、安全、情感、尊重、自我實現(xiàn)需要。公平分為分配公平和程序公平。 遇到的一個困難是工作角色與家庭角色的沖突。有計劃地增強員工經(jīng)驗，是提高工作能力的最佳辦法。相互作用的各種因素（包括個體水平、人際水平以及更大范圍的社會文化方面）對塑造個體整個生命全程的生涯起了決定性作用。建構(gòu)是人們對事件的知覺，包括我們對自己、對他人、對世界的判斷和評價。敘事的方法就像是鼓勵來訪者寫關(guān)于過去、現(xiàn)在和未來的腳本。生涯發(fā)展的系統(tǒng)理論是把個體看成是多種元素組成的系統(tǒng)（個人系統(tǒng)），該系統(tǒng)處于復(fù)雜的其他系統(tǒng)之中。這四個水平的子系統(tǒng)是由與人的相互作用由近到遠劃分的。核心員工,是人力資源最重要的財富。從幾方面促進員工在本組織的社會化過程：選擇員工；了解組織；掌握工作；根據(jù)組織價值觀來獎勵；表揚和晉升；要求個體作出 某些犧牲來滿足組織的需要。成就需要 是指追求成就單純是為了享受成功的樂趣和喜悅，以達到最高層次的成就作為內(nèi)心快樂的來源。測驗材料包括組織的背景資料和文件；答題冊是供應(yīng)聘者書寫處理意見的材料。面試官通過簡歷對應(yīng)聘者有個概要認(rèn)識,然后通過面試的形式對他進行更深入了解。 大學(xué)生來應(yīng)使用功能型簡歷)簡歷制作的注意事項：整潔； 清晰簡潔； 格式協(xié)調(diào)一致；使用不含第一人稱的短句來描述自己的特性。課程選擇與開發(fā)有兩個基本出發(fā)點：①選擇相對成熟的；②針對本校學(xué)生的實際需要。②現(xiàn)實與理想之間的差距。價值觀測驗 可以幫助來訪者了解自己心中重視的生活方式或者工作價值。中國版GATB包括15個分測驗，其中11個紙筆測驗和4個器具測驗。解釋測驗的要領(lǐng): ①了解當(dāng)事人的測試感受；②鼓勵當(dāng)事人參與對結(jié)果的解釋；③解釋結(jié)果時，咨詢師對于結(jié)果要保持中立態(tài)度，避免將個人的價值觀或態(tài)度表現(xiàn)出來；④咨詢師在解釋一些相對負面的測評結(jié)果時，要小心謹(jǐn)慎，注意避免對當(dāng)事人造成傷害。評估的功能 普利迪格認(rèn)為，生涯評估在生涯輔導(dǎo)中扮演三種角色：①激勵、擴展并提供生涯探索的焦點；②激勵與生涯發(fā)展有關(guān)的自我探索；③提供各種與生涯選項有關(guān)的信息。細類作為我國職業(yè)分類結(jié)構(gòu)中最基本的類別，即職業(yè)。 新型的工作方式 通常認(rèn)為的工作是指每周40小時的永久性全職工作。特征：①提供方與需求方通過一定的議價形式達成一致，滿足各自的需求；②供需雙方在勞動力買賣過程中，都必須是自由和自愿的；③勞動力市場真正形成后，必然具備自我調(diào)節(jié)的功能?；籼m德把職業(yè)人格和職業(yè)環(huán)境都分成6個類型，只有職業(yè)人格和職業(yè)環(huán)境相互匹配，個體才能有更高的工作滿意感、更好的工作業(yè)績：現(xiàn)實型、社會型、研究型、藝術(shù)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型。④各種技能的組合 在決定未來職業(yè)發(fā)展方向時，個體必須對自己所擁有的各種技能做詳盡的了解，并且嘗試不同的組合，以發(fā)現(xiàn)不同的職業(yè)方向。庫德《庫德職業(yè)興趣調(diào)查表》KOIS霍蘭德《自我導(dǎo)向探索》SDS，六邊形理論：現(xiàn)實型、社會型、研究型、藝術(shù)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型。①行為是價值觀的表現(xiàn)；②行為可能影響價值觀。 與來訪者共同探討問題的原因和可能的解決方式，發(fā)展出適當(dāng)?shù)男袆佑媱潯４送?，互?lián)網(wǎng)提供的生涯信息處理系統(tǒng)。可預(yù)期的偶然性理論將“未決定”視為心胸開放?！?不同理論的比較自《選擇職業(yè)》問世，生涯發(fā)展與輔導(dǎo)的理論和實踐已經(jīng)走過將近100年。三、社會學(xué)習(xí)取向的生涯理論克朗伯茲社會學(xué)習(xí)理論 影響職業(yè)道路發(fā)展的4類因素：①遺傳天賦與特殊能力；②環(huán)境條件與事件；③學(xué)習(xí)經(jīng)驗（工具性學(xué)習(xí)、關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)）；④任務(wù)取向技能 （包括價值觀、工作標(biāo)準(zhǔn)和習(xí)慣、知覺和認(rèn)知過程、心理狀況、情緒反應(yīng)）。4）保持階段（4565歲） 是通常所說的生涯發(fā)展的平原階段，任務(wù)包括保持、繼續(xù)和創(chuàng)新。二、發(fā)展取向的理論 是強調(diào)過程的理論?；籼m德的理論主要基于4個基本假設(shè)：①在美國文化中，大多數(shù)人都能被歸類為6種人格類型中的一種：現(xiàn)實、研究、藝術(shù)、社會、企業(yè)、傳統(tǒng)型。特質(zhì)—因素理論是最早的、也是應(yīng)用最廣泛的理論。 工作適應(yīng)：“工作者尋求和保持與工作環(huán)境相一致的連續(xù)和動態(tài)的過程”。處于相鄰位置的關(guān)系密切，內(nèi)部一致性高，有：RI、RC、IA、AS、SE、EC；相對位置的類型差異大，一致性