【正文】 給老板以同情和理解為什么人們能夠輕而易舉地原諒一個(gè)陌生人的過(guò)失，卻對(duì)自己的老板和上司耿耿于懷呢？我曾經(jīng)為他人工作，現(xiàn)在則為自己工作。只有這樣才能獲得老板的信任，才能在自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)時(shí)，保持敬業(yè)的習(xí)慣。每一位雇員在每一項(xiàng)工作中都要傾聽和相信這一點(diǎn)，你可以使自己的生活好轉(zhuǎn)起來(lái)，就從今天開始，就從現(xiàn)在的工作開始，而不必等到遙遠(yuǎn)的未來(lái)的某一天你找到理想的工作再去行動(dòng)。后來(lái)，我知道自己錯(cuò)了。如果只有在別人注意時(shí)才有好的表現(xiàn)，那么你永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到成功的頂峰。無(wú)論做什么事，如果只是以做到“尚佳”為滿意，或是做到半途便停止，那他絕不會(huì)成功。有無(wú)數(shù)人因?yàn)轲B(yǎng)成了輕視工作、馬馬虎虎的習(xí)慣，以及對(duì)手頭工作敷衍了事的態(tài)度，終致一生處于社會(huì)底層，不能出人頭地。不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做最好的，你才能成為不可或缺的人物。過(guò)去了很長(zhǎng)一段時(shí)間，他們的主人回來(lái)與他們結(jié)算。一開始我們也許從事秘書、會(huì)計(jì)和出納之類的事務(wù)性工作，難道我們要在這樣的職位上做一輩子嗎？成功者除了做好本職工作以外，還需要做一些不同尋常的事情來(lái)培養(yǎng)自己的能力，引起人們的關(guān)注。一個(gè)周六的下午，艾倫放棄了自己喜歡的球賽，多做了一點(diǎn)事情，最初的動(dòng)機(jī)不過(guò)是出于樂(lè)于助人的愿望，而不是金錢上的考慮。如果不是你的工作，而你做了，這就是機(jī)會(huì)。這樣做獲得了報(bào)酬嗎？沒(méi)有。能處處以主動(dòng)盡職的態(tài)度工作，即使從事最平庸的職業(yè)也能增添個(gè)人的榮耀。”如果你對(duì)自己的工作沒(méi)有作好充分的準(zhǔn)備，又怎能因自己的失敗而責(zé)怪他人、責(zé)怪社會(huì)呢？現(xiàn)在，最需要做到的就是“精通”二字。而這正是敬業(yè)精神的基礎(chǔ)。這種人永遠(yuǎn)得不到尊重和提升。任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)。年輕人如果看了林肯的傳記，了解他幼年時(shí)代的境遇和后來(lái)的成就，會(huì)有何感想呢？他住在一所極其簡(jiǎn)陋的茅舍里，沒(méi)有窗戶，也沒(méi)有地板，用今天的居住標(biāo)準(zhǔn)看，他簡(jiǎn)直就是生活在荒郊野外。就邏輯而言，機(jī)會(huì)應(yīng)該會(huì)找那些時(shí)間充裕的人，但事實(shí)上，機(jī)會(huì)卻是為那些有夢(mèng)想和實(shí)施計(jì)劃的人顯現(xiàn)。他們希望到達(dá)輝煌的巔峰，但不希望越過(guò)那些艱難的梯級(jí)；他們渴望贏得勝利，但不希望參加戰(zhàn)斗；他們希望一切都一帆風(fēng)順，而不愿遭遇任何阻力。但是，面對(duì)那些無(wú)趣的工作，我們總是輕易推拖，甚至有意無(wú)意遺忘。是什么事并不重要，重要的是，你突破了無(wú)所事事的惡習(xí)。拖延有時(shí)候也是由于考慮過(guò)多、猶豫不決造成的。把前天該完成的事情拖延敷衍到后天，是一種很壞的工作習(xí)慣。然而，他們忽略了這樣一個(gè)道理：工作時(shí)虛度光陰會(huì)傷害你的雇主，但受傷害更深是你自己。興趣會(huì)使你的整個(gè)身體充滿活力，使你在睡眠時(shí)間不到平時(shí)的一半、工作量增加兩三倍的情況下，不會(huì)覺得疲勞。如果一個(gè)人鄙視、厭惡自己的工作，那么他必遭失敗。通過(guò)工作獲得真正的力量的秘訣就蘊(yùn)藏在其中。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境。與輕松體面的公務(wù)員相比，商業(yè)和服務(wù)業(yè)需要付出更艱辛的勞動(dòng)，需要更實(shí)際的能力。只要你誠(chéng)實(shí)地勞動(dòng)和創(chuàng)造，沒(méi)有人能夠貶低你的價(jià)值，關(guān)鍵在于你如何看待自己的工作。如果你是老板，你會(huì)雇傭誰(shuí)，或者說(shuō)你會(huì)給誰(shuí)更多的發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)呢？世界上大多數(shù)人都在為薪水而工作，如果你能不為薪水而工作，你就超越了蕓蕓眾生，也就邁出了成功的第一步。你可以在其他公司甚至自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)時(shí)，充分發(fā)揮這些才能，而獲得更高的報(bào)酬。在手工業(yè)時(shí)代的男孩和家長(zhǎng)看來(lái)，能有一個(gè)好的學(xué)習(xí)技能和知識(shí)的機(jī)會(huì)是十分難得的，他們一切努力和付出都是為了未來(lái)能開辦自己的作坊和店鋪。于是，他發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，自己花錢找到一些專業(yè)技術(shù)人員完成了安裝工作，并且提前了一個(gè)星期。有所施定有所獲，這是因果法則。如果你將工作視為一種積極的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，那么，每一項(xiàng)工作中都包含著許多個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果工作僅僅是為了面包，那么生命的價(jià)值也未免太低俗了。他們看不到工資以外的東西，曾經(jīng)在校園中紡織的美麗夢(mèng)想也逐漸破滅了。另外一些人，他們直到被告知過(guò)兩次后才去做事情，這類人得不到榮譽(yù)也得不到金錢。想要一時(shí)不負(fù)責(zé)任當(dāng)然有可能，但要免除世間所有責(zé)任可得付出巨大的代價(jià)?！薄澳鞘菨h曼的工作。從某種意義上講，該書是對(duì)《加西亞的信》一書更深入、更詳細(xì)的闡釋，其思想更明晰，內(nèi)容更全面，是一本所有公務(wù)員、公司職員的必讀書。這并不是斯拉份內(nèi)的工作，但是她依然回答道：“對(duì)此信我一無(wú)所知，但是達(dá)斯先生，讓我來(lái)幫助您處理這件事情吧！我會(huì)盡快找到這封信并將它放在你的辦公室里。總之，他們會(huì)成為第一個(gè)被裁員的人，或是在同一個(gè)單調(diào)卑微的工作崗位上耗費(fèi)終生的精力。在這種情況下，命運(yùn)之神會(huì)耐心地在擁擠人群的一隅等待著他們。一些心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，金錢在達(dá)到某種程度之后就不再誘人了。如果你將工作視為一種積極的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，那么，每一項(xiàng)工作中都包含著許多個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在工作中他們學(xué)會(huì)了了解自我，發(fā)現(xiàn)自我，使自己的潛力得到充分的發(fā)揮。別絞盡腦汁說(shuō)服老板，讓你的老板接受你加薪的理由。如果我們發(fā)現(xiàn)自己的老板并不是一個(gè)睿智的人，并沒(méi)有注意到我們所付出的努力，也沒(méi)有給予相應(yīng)的回報(bào)，那么也不要懊喪，我們可以換一個(gè)角度來(lái)思考：現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來(lái)。在那里他學(xué)到了很多外交技巧，也鍛煉了自身決策能力，這些對(duì)他后來(lái)的政治活動(dòng)影響很大。”也不要因?yàn)樽约簰甑腻X少，就安慰自己說(shuō)：“算了，我技不如人，能拿到這些工資也知足了。他們天生就是奴隸。所以，了解一個(gè)人的工作態(tài)度，在某種程度上就是了解了那個(gè)人。一個(gè)農(nóng)夫，既有可能成為華盛頓之類的人物，也可能終日面對(duì)黃土背朝天，一直到老。陽(yáng)光穿過(guò)窗戶在奔騰跳躍，形成了一幅幅美麗的圖畫。他們是一群孤獨(dú)的人，不喜歡與人交流，不喜歡星期一；他們視工作如緊箍咒，僅僅是為了生存而不得不出來(lái)工作；他們精神緊張，未老先衰，常?；嘉笣兒蜕窠?jīng)官能癥，他們的健康真是令人擔(dān)憂。凱撒給了她的兒子亨利無(wú)價(jià)的禮物教他如何應(yīng)用人生最偉大的價(jià)值。沒(méi)有天生的懶人，人總是期望有事可做?？吹饺思野l(fā)財(cái)了，他們就說(shuō)：“那是幸運(yùn)！”看到他人知識(shí)淵博、聰明機(jī)智，他們就說(shuō)：“那是天分。如果你發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常為了沒(méi)做某些事而制造借口，或想出千百個(gè)理由為事情未能按計(jì)劃實(shí)施而辯解，最好自我反省一番了?？朔涎拥牧?xí)慣，將其從自己的個(gè)性中根除。忙碌的人不肯拖延，他們覺得生活正如萊特所形容的那樣：“騎著一輛腳踏車，不是保持平衡向前進(jìn)，就是翻覆在地。那些凱旋歸來(lái)的將軍都要?dú)w鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)。盡管他曾經(jīng)努力地去嘗試，結(jié)果依然是失敗，如此看來(lái)，他有何善報(bào)呢？回顧以前的工作經(jīng)歷我們發(fā)現(xiàn)，盡管他曾經(jīng)做過(guò)許多事情，但總是覺得負(fù)擔(dān)太重而逃避。在取得了一次戰(zhàn)役勝利后，有人問(wèn)亞歷山大是否等待下一次機(jī)會(huì)，再去進(jìn)攻另一座城市，亞歷山大聽后竟大發(fā)雷霆：“機(jī)會(huì)？機(jī)會(huì)是靠我們自己創(chuàng)造出來(lái)的。如果在困境中，林肯說(shuō)“我沒(méi)有機(jī)會(huì)！”這位生長(zhǎng)在窮鄉(xiāng)僻壤茅舍里的孩子，如何能入主白宮，成為美國(guó)總統(tǒng)？同時(shí)代有許多出生于良好家庭環(huán)境的孩子，他們有漂亮的學(xué)校，藏書豐富的圖書館，為什么成就反而不如一個(gè)茅舍里成長(zhǎng)起來(lái)的苦孩子呢？不是有許多出生于貧民窟的孩子們成為議員，成為大銀行家、大商人嗎？那些大商店和大工廠，有許多不就是由那些“沒(méi)有機(jī)會(huì)” 的孩子們靠著自己的努力而創(chuàng)立的。成敗往往取決于個(gè)人人格。商業(yè)更需要的是敬業(yè)精神?！痹S多人都曾為一個(gè)問(wèn)題而困惑不解：明明自己比他人更有能力，但是成就卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他人？不要疑惑，不要抱怨，而應(yīng)該先問(wèn)問(wèn)自己一些問(wèn)題：―自己是否真的走在前進(jìn)的道路上？―自己是否像畫家仔細(xì)研究畫布一樣，仔細(xì)研究職業(yè)領(lǐng)域的各個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題？―為了增加自己的知識(shí)面，或者為了給你的老板創(chuàng)造更多的價(jià)值，你認(rèn)真閱讀過(guò)專業(yè)方面的書籍嗎？―在自己的工作領(lǐng)域你是否做到了盡職盡責(zé)？如果你對(duì)這些問(wèn)題無(wú)法作出肯定的回答，那么這就是你無(wú)法取勝的原因。一位先哲說(shuō)過(guò)：“如果有事情必須去做，便全身心投入去做吧！”另一位明哲則道：“不論你手邊有何工作，都要盡心盡力地去做！”做事情無(wú)法善始善終的人，其心靈上亦缺乏相同的特質(zhì)。之所以能如此快速升遷，秘密就在于“每天多干一點(diǎn)”。社會(huì)在發(fā)展，公司在成長(zhǎng)，個(gè)人的職責(zé)范圍也隨之?dāng)U大?！弊鐾旯ぷ骱?，律師問(wèn)艾倫應(yīng)該付他多少錢。一位心地善良的商人駕著馬車路過(guò)，用他的馬拖起我的獨(dú)輪車和貨物時(shí)，我仔細(xì)清點(diǎn)貨物的數(shù)目，一直到很晚才推著空車艱難地返回商店。超越平庸，選擇完美不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做最好的，你才能成為不可或缺的人物?！弊詈竽玫蕉摄y子的仆人來(lái)了，他說(shuō)：“主人，我知道你想成為一個(gè)強(qiáng)人，收獲沒(méi)有播種的土地，收割沒(méi)有撒種的土地。如果哪個(gè)人在你所做的工作中找到失誤，那么你就不是完美的，你也不需要去找借口。養(yǎng)成了敷衍了事的惡習(xí)后，做起事來(lái)往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)?！背晒φ吆褪≌叩姆炙畮X在于：成功者無(wú)論做什么，都力求達(dá)到最佳境地，絲毫不會(huì)放松；成功者無(wú)論做什么職業(yè)，都不會(huì)輕率疏忽。自動(dòng)自發(fā)地做事，同時(shí)為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任，那些成就大業(yè)之人和凡事得過(guò)且過(guò)的人之間的最根本的區(qū)別在于，成功者懂得為自己的行為負(fù)責(zé)。這個(gè)教益就是我要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，我要更上一層樓，不僅僅做別人安排做的事情。他們認(rèn)為自己之所以工作，不過(guò)是迫于生計(jì)的需要。情感需要依靠理智才能保持穩(wěn)定。這種善意最終會(huì)回饋到你自己身上，如果今天你從老板那里得到一份同情和理解，很可能就是以前你在與人相處時(shí)遵守這條黃金定律所產(chǎn)生的連。只要你竭盡所能，做到問(wèn)心無(wú)愧，你的能力一定會(huì)提高，你的經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)豐富起來(lái)，你的心胸就會(huì)變得更加開闊。但是，遺憾的是很多人沒(méi)有意識(shí)到個(gè)性解放、自我實(shí)現(xiàn)與忠誠(chéng)和敬業(yè)并不是對(duì)立的，而是相輔相成、缺一不可的。此事使我受益匪淺。當(dāng)你養(yǎng)成這種自動(dòng)自發(fā)的習(xí)慣時(shí)，你就有可能成為老板和領(lǐng)導(dǎo)者。只要把自己的工作做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專注，調(diào)動(dòng)自己全部的智力，從舊事中找出新方法來(lái)，才能引起別人的注意，使自己有發(fā)揮本領(lǐng)的機(jī)會(huì)，滿足心中的愿望。無(wú)論什么地方，都有人犯疏忽、敷衍、偷懶的錯(cuò)誤。我厭倦了平庸。我會(huì)讓你掌管很多事情。當(dāng)他們的努力和個(gè)人價(jià)值沒(méi)有得到老板的承認(rèn)時(shí)，他們往往會(huì)選擇獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，在這個(gè)過(guò)程中，早期的努力使其大受裨益。送貨并非我的職責(zé)，而完全是出于自愿我為自己能運(yùn)送如此沉重的貨物而感到自豪。艾倫告訴他，公司所有速記員都去觀看球賽了，如果晚來(lái)五分鐘，自己也會(huì)走。身處困境而拼搏能夠產(chǎn)生巨大的力量，這是人生永恒不變的法則?？迦绻@種人成為領(lǐng)導(dǎo)，將會(huì)造成更惡劣的影響，其下屬也必定會(huì)受這種惡習(xí)的傳染當(dāng)他們看到上司不是一個(gè)精益求精、細(xì)心周密的人時(shí)，往往會(huì)群起而效仿。在德克薩斯州一所學(xué)校作演講時(shí)，一位總統(tǒng)對(duì)學(xué)生們說(shuō)：“比其他事情更重要的是，你們需要知道怎樣將一件事情做好；與其他有能力做這件事的人相比，如果你能做得更好，那么你就永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。有人問(wèn)一位成功學(xué)家：“你覺得大學(xué)教育對(duì)于年輕人的將來(lái)是必要的嗎？”這位成功學(xué)家的回答發(fā)人深省。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)“不敬業(yè)”成為一種習(xí)慣時(shí)，其結(jié)果可想而知。如果認(rèn)為個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)掌握在他人手中，那么他一定會(huì)失敗。而那些意志力強(qiáng)的人則決不會(huì)找這樣的借口，他們不等待機(jī)會(huì)，也不向親友們哀求，而是靠自己的苦干努力去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。有一個(gè)可憐的失業(yè)者，他為人忠厚，從不逃避工作。當(dāng)時(shí)，士兵們?nèi)烤奂谒闹車?。一開始，你會(huì)覺得堅(jiān)持這種態(tài)度很不容易，但最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種態(tài)度會(huì)成為你個(gè)人價(jià)值的一部分。人們?nèi)绱松朴谡医杩?，卻無(wú)法將工作做好，的確是一件非常奇怪的事。把“事情太困難、太昂貴、太花時(shí)間”等種種理由合理化，要相信“只要我們更努力、更聰明、信心更強(qiáng)，就能完成任何事”的念頭容易得多。那些思想貧乏的人、愚蠢的人和慵懶的人只注重事物的表象，無(wú)法看透事物的本質(zhì)?！睉卸鑼?duì)心靈是一種傷害懶惰會(huì)吞噬人的心靈，使心靈中對(duì)那些勤奮之人充滿了嫉妒。凱撒 一個(gè)真正成功的人，不僅因?yàn)楣谝云涿值墓緭碛?0億美元以上的資產(chǎn)，更由于他的慷慨和仁慈，使許多啞巴會(huì)說(shuō)話，使許多跛者過(guò)上了正常人的生活，使窮人以低廉的費(fèi)用得到了醫(yī)療保障……所有這一切都是由凱撒的母親在他的心田里所播下的種子生長(zhǎng)出來(lái)的。當(dāng)你抱有這樣的熱情時(shí)，上班就不再是一件苦差事，工作就變成一種樂(lè)趣，就會(huì)有許多人愿意聘請(qǐng)你來(lái)做你所喜歡的事。大教堂的窗戶布滿了灰塵，非?；野?，光華已逝，只剩下單調(diào)和破敗的感覺。有些年輕人用自己的天賦來(lái)創(chuàng)造美好的事物，為社會(huì)作出了貢獻(xiàn)；另外有些人沒(méi)有生活目標(biāo)，縮手縮腳，浪費(fèi)了天生的資質(zhì)，到了晚年只能茍延殘喘。而一個(gè)人的工作態(tài)度，又與他本人性情、才能有著密切的關(guān)系。亞里士多德也曾說(shuō)過(guò)一句讓古希臘人蒙羞的話：“一個(gè)城市要想管理得好，就不該讓工匠成為自由人。如果在工作中受到挫折，如果你認(rèn)為自己的工資太低，如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒(méi)有你能干的人成為你的上司，也不要?dú)怵H，因?yàn)檎l(shuí)都搶不走你擁有的無(wú)形資產(chǎn)你的技能，你的經(jīng)驗(yàn)，你的決心和信心，而這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。比如俾斯麥，別的方面我們姑且不談，但在這一點(diǎn)上，他還是有值得學(xué)習(xí)的地方。別向任何人……就算是你最好的朋友……抱怨你的職位或薪資，因?yàn)檎f(shuō)出的話總會(huì)傳到老板耳朵里。不要擔(dān)心自己的努力會(huì)被忽視，當(dāng)你全心全意工作時(shí)，相信你的老板同樣也注意到了。能力能幫助他們重返巔峰，俯瞰人生。事業(yè)成功人士的經(jīng)驗(yàn)向我們揭示了這樣一個(gè)真理：只有經(jīng)歷艱難困苦，才能獲得世界上最大的幸福，才能取得最大的成就；只有經(jīng)歷過(guò)奮斗，才能取得成功。一個(gè)以薪水為個(gè)人奮斗目標(biāo)的人是無(wú)法走出平庸的生活模式的，也從來(lái)不會(huì)有真正的成就感。這類人即使別人走到他們面前向他們示范并且停下來(lái)督促他們做，他們也仍然不會(huì)用心地做事。有兩種人永遠(yuǎn)無(wú)法超越別人：一種人是只做別人交代的工作，另一種人是做不好別人交代的事。斯拉在一家大公司辦公室從事打字工作。本書內(nèi)容是阿爾伯特”“你去圖書館試過(guò)嗎？”“這件事我們現(xiàn)在辦不了。主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是成功者必備的素質(zhì)。還有一類人，只有當(dāng)他們被貧窮壓迫得沒(méi)有出路時(shí)，才會(huì)去做事。他們只想對(duì)得起自己掙的工資，從未想過(guò)是否對(duì)得起自己的前途，是否對(duì)得起家人和朋友的期待。不要麻痹自己，告訴自己工人就是為賺錢人應(yīng)該有比薪水更高的目標(biāo)。譬如發(fā)展自己的技能，增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提升個(gè)人的人格魅力……與你在工作中獲得的技能與經(jīng)驗(yàn)相比，微薄的工資會(huì)顯得不那么重要了。如果工作時(shí)能全力以赴