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論公司銷售部的自動自發(fā)(專業(yè)版)

2024-09-02 12:39上一頁面

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【正文】 給老板以同情和理解為什么人們能夠輕而易舉地原諒一個陌生人的過失,卻對自己的老板和上司耿耿于懷呢?我曾經(jīng)為他人工作,現(xiàn)在則為自己工作。只有這樣才能獲得老板的信任,才能在自己獨立創(chuàng)業(yè)時,保持敬業(yè)的習(xí)慣。每一位雇員在每一項工作中都要傾聽和相信這一點,你可以使自己的生活好轉(zhuǎn)起來,就從今天開始,就從現(xiàn)在的工作開始,而不必等到遙遠(yuǎn)的未來的某一天你找到理想的工作再去行動。后來,我知道自己錯了。如果只有在別人注意時才有好的表現(xiàn),那么你永遠(yuǎn)無法達(dá)到成功的頂峰。無論做什么事,如果只是以做到“尚佳”為滿意,或是做到半途便停止,那他絕不會成功。有無數(shù)人因為養(yǎng)成了輕視工作、馬馬虎虎的習(xí)慣,以及對手頭工作敷衍了事的態(tài)度,終致一生處于社會底層,不能出人頭地。不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。過去了很長一段時間,他們的主人回來與他們結(jié)算。一開始我們也許從事秘書、會計和出納之類的事務(wù)性工作,難道我們要在這樣的職位上做一輩子嗎?成功者除了做好本職工作以外,還需要做一些不同尋常的事情來培養(yǎng)自己的能力,引起人們的關(guān)注。一個周六的下午,艾倫放棄了自己喜歡的球賽,多做了一點事情,最初的動機(jī)不過是出于樂于助人的愿望,而不是金錢上的考慮。如果不是你的工作,而你做了,這就是機(jī)會。這樣做獲得了報酬嗎?沒有。能處處以主動盡職的態(tài)度工作,即使從事最平庸的職業(yè)也能增添個人的榮耀?!比绻銓ψ约旱墓ぷ鳑]有作好充分的準(zhǔn)備,又怎能因自己的失敗而責(zé)怪他人、責(zé)怪社會呢?現(xiàn)在,最需要做到的就是“精通”二字。而這正是敬業(yè)精神的基礎(chǔ)。這種人永遠(yuǎn)得不到尊重和提升。任何一家想競爭取勝的公司必須設(shè)法使每個員工敬業(yè)。年輕人如果看了林肯的傳記,了解他幼年時代的境遇和后來的成就,會有何感想呢?他住在一所極其簡陋的茅舍里,沒有窗戶,也沒有地板,用今天的居住標(biāo)準(zhǔn)看,他簡直就是生活在荒郊野外。就邏輯而言,機(jī)會應(yīng)該會找那些時間充裕的人,但事實上,機(jī)會卻是為那些有夢想和實施計劃的人顯現(xiàn)。他們希望到達(dá)輝煌的巔峰,但不希望越過那些艱難的梯級;他們渴望贏得勝利,但不希望參加戰(zhàn)斗;他們希望一切都一帆風(fēng)順,而不愿遭遇任何阻力。但是,面對那些無趣的工作,我們總是輕易推拖,甚至有意無意遺忘。是什么事并不重要,重要的是,你突破了無所事事的惡習(xí)。拖延有時候也是由于考慮過多、猶豫不決造成的。把前天該完成的事情拖延敷衍到后天,是一種很壞的工作習(xí)慣。然而,他們忽略了這樣一個道理:工作時虛度光陰會傷害你的雇主,但受傷害更深是你自己。興趣會使你的整個身體充滿活力,使你在睡眠時間不到平時的一半、工作量增加兩三倍的情況下,不會覺得疲勞。如果一個人鄙視、厭惡自己的工作,那么他必遭失敗。通過工作獲得真正的力量的秘訣就蘊藏在其中。工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時的心境。與輕松體面的公務(wù)員相比,商業(yè)和服務(wù)業(yè)需要付出更艱辛的勞動,需要更實際的能力。只要你誠實地勞動和創(chuàng)造,沒有人能夠貶低你的價值,關(guān)鍵在于你如何看待自己的工作。如果你是老板,你會雇傭誰,或者說你會給誰更多的發(fā)展和晉升的機(jī)會呢?世界上大多數(shù)人都在為薪水而工作,如果你能不為薪水而工作,你就超越了蕓蕓眾生,也就邁出了成功的第一步。你可以在其他公司甚至自己獨立創(chuàng)業(yè)時,充分發(fā)揮這些才能,而獲得更高的報酬。在手工業(yè)時代的男孩和家長看來,能有一個好的學(xué)習(xí)技能和知識的機(jī)會是十分難得的,他們一切努力和付出都是為了未來能開辦自己的作坊和店鋪。于是,他發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,自己花錢找到一些專業(yè)技術(shù)人員完成了安裝工作,并且提前了一個星期。有所施定有所獲,這是因果法則。如果你將工作視為一種積極的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,那么,每一項工作中都包含著許多個人成長的機(jī)會。如果工作僅僅是為了面包,那么生命的價值也未免太低俗了。他們看不到工資以外的東西,曾經(jīng)在校園中紡織的美麗夢想也逐漸破滅了。另外一些人,他們直到被告知過兩次后才去做事情,這類人得不到榮譽(yù)也得不到金錢。想要一時不負(fù)責(zé)任當(dāng)然有可能,但要免除世間所有責(zé)任可得付出巨大的代價。”“那是漢曼的工作。從某種意義上講,該書是對《加西亞的信》一書更深入、更詳細(xì)的闡釋,其思想更明晰,內(nèi)容更全面,是一本所有公務(wù)員、公司職員的必讀書。這并不是斯拉份內(nèi)的工作,但是她依然回答道:“對此信我一無所知,但是達(dá)斯先生,讓我來幫助您處理這件事情吧!我會盡快找到這封信并將它放在你的辦公室里??傊麄儠蔀榈谝粋€被裁員的人,或是在同一個單調(diào)卑微的工作崗位上耗費終生的精力。在這種情況下,命運之神會耐心地在擁擠人群的一隅等待著他們。一些心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),金錢在達(dá)到某種程度之后就不再誘人了。如果你將工作視為一種積極的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,那么,每一項工作中都包含著許多個人成長的機(jī)會。在工作中他們學(xué)會了了解自我,發(fā)現(xiàn)自我,使自己的潛力得到充分的發(fā)揮。別絞盡腦汁說服老板,讓你的老板接受你加薪的理由。如果我們發(fā)現(xiàn)自己的老板并不是一個睿智的人,并沒有注意到我們所付出的努力,也沒有給予相應(yīng)的回報,那么也不要懊喪,我們可以換一個角度來思考:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來。在那里他學(xué)到了很多外交技巧,也鍛煉了自身決策能力,這些對他后來的政治活動影響很大?!币膊灰驗樽约簰甑腻X少,就安慰自己說:“算了,我技不如人,能拿到這些工資也知足了。他們天生就是奴隸。所以,了解一個人的工作態(tài)度,在某種程度上就是了解了那個人。一個農(nóng)夫,既有可能成為華盛頓之類的人物,也可能終日面對黃土背朝天,一直到老。陽光穿過窗戶在奔騰跳躍,形成了一幅幅美麗的圖畫。他們是一群孤獨的人,不喜歡與人交流,不喜歡星期一;他們視工作如緊箍咒,僅僅是為了生存而不得不出來工作;他們精神緊張,未老先衰,常?;嘉笣兒蜕窠?jīng)官能癥,他們的健康真是令人擔(dān)憂。凱撒給了她的兒子亨利無價的禮物教他如何應(yīng)用人生最偉大的價值。沒有天生的懶人,人總是期望有事可做??吹饺思野l(fā)財了,他們就說:“那是幸運!”看到他人知識淵博、聰明機(jī)智,他們就說:“那是天分。如果你發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常為了沒做某些事而制造借口,或想出千百個理由為事情未能按計劃實施而辯解,最好自我反省一番了??朔涎拥牧?xí)慣,將其從自己的個性中根除。忙碌的人不肯拖延,他們覺得生活正如萊特所形容的那樣:“騎著一輛腳踏車,不是保持平衡向前進(jìn),就是翻覆在地。那些凱旋歸來的將軍都要歸鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)。盡管他曾經(jīng)努力地去嘗試,結(jié)果依然是失敗,如此看來,他有何善報呢?回顧以前的工作經(jīng)歷我們發(fā)現(xiàn),盡管他曾經(jīng)做過許多事情,但總是覺得負(fù)擔(dān)太重而逃避。在取得了一次戰(zhàn)役勝利后,有人問亞歷山大是否等待下一次機(jī)會,再去進(jìn)攻另一座城市,亞歷山大聽后竟大發(fā)雷霆:“機(jī)會?機(jī)會是靠我們自己創(chuàng)造出來的。如果在困境中,林肯說“我沒有機(jī)會!”這位生長在窮鄉(xiāng)僻壤茅舍里的孩子,如何能入主白宮,成為美國總統(tǒng)?同時代有許多出生于良好家庭環(huán)境的孩子,他們有漂亮的學(xué)校,藏書豐富的圖書館,為什么成就反而不如一個茅舍里成長起來的苦孩子呢?不是有許多出生于貧民窟的孩子們成為議員,成為大銀行家、大商人嗎?那些大商店和大工廠,有許多不就是由那些“沒有機(jī)會” 的孩子們靠著自己的努力而創(chuàng)立的。成敗往往取決于個人人格。商業(yè)更需要的是敬業(yè)精神?!痹S多人都曾為一個問題而困惑不解:明明自己比他人更有能力,但是成就卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他人?不要疑惑,不要抱怨,而應(yīng)該先問問自己一些問題:―自己是否真的走在前進(jìn)的道路上?―自己是否像畫家仔細(xì)研究畫布一樣,仔細(xì)研究職業(yè)領(lǐng)域的各個細(xì)節(jié)問題?―為了增加自己的知識面,或者為了給你的老板創(chuàng)造更多的價值,你認(rèn)真閱讀過專業(yè)方面的書籍嗎?―在自己的工作領(lǐng)域你是否做到了盡職盡責(zé)?如果你對這些問題無法作出肯定的回答,那么這就是你無法取勝的原因。一位先哲說過:“如果有事情必須去做,便全身心投入去做吧!”另一位明哲則道:“不論你手邊有何工作,都要盡心盡力地去做!”做事情無法善始善終的人,其心靈上亦缺乏相同的特質(zhì)。之所以能如此快速升遷,秘密就在于“每天多干一點”。社會在發(fā)展,公司在成長,個人的職責(zé)范圍也隨之?dāng)U大?!弊鐾旯ぷ骱?,律師問艾倫應(yīng)該付他多少錢。一位心地善良的商人駕著馬車路過,用他的馬拖起我的獨輪車和貨物時,我仔細(xì)清點貨物的數(shù)目,一直到很晚才推著空車艱難地返回商店。超越平庸,選擇完美不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物?!弊詈竽玫蕉摄y子的仆人來了,他說:“主人,我知道你想成為一個強(qiáng)人,收獲沒有播種的土地,收割沒有撒種的土地。如果哪個人在你所做的工作中找到失誤,那么你就不是完美的,你也不需要去找借口。養(yǎng)成了敷衍了事的惡習(xí)后,做起事來往往就會不誠實。”成功者和失敗者的分水嶺在于:成功者無論做什么,都力求達(dá)到最佳境地,絲毫不會放松;成功者無論做什么職業(yè),都不會輕率疏忽。自動自發(fā)地做事,同時為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任,那些成就大業(yè)之人和凡事得過且過的人之間的最根本的區(qū)別在于,成功者懂得為自己的行為負(fù)責(zé)。這個教益就是我要對自己的工作負(fù)責(zé),我要更上一層樓,不僅僅做別人安排做的事情。他們認(rèn)為自己之所以工作,不過是迫于生計的需要。情感需要依靠理智才能保持穩(wěn)定。這種善意最終會回饋到你自己身上,如果今天你從老板那里得到一份同情和理解,很可能就是以前你在與人相處時遵守這條黃金定律所產(chǎn)生的連。只要你竭盡所能,做到問心無愧,你的能力一定會提高,你的經(jīng)驗一定會豐富起來,你的心胸就會變得更加開闊。但是,遺憾的是很多人沒有意識到個性解放、自我實現(xiàn)與忠誠和敬業(yè)并不是對立的,而是相輔相成、缺一不可的。此事使我受益匪淺。當(dāng)你養(yǎng)成這種自動自發(fā)的習(xí)慣時,你就有可能成為老板和領(lǐng)導(dǎo)者。只要把自己的工作做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專注,調(diào)動自己全部的智力,從舊事中找出新方法來,才能引起別人的注意,使自己有發(fā)揮本領(lǐng)的機(jī)會,滿足心中的愿望。無論什么地方,都有人犯疏忽、敷衍、偷懶的錯誤。我厭倦了平庸。我會讓你掌管很多事情。當(dāng)他們的努力和個人價值沒有得到老板的承認(rèn)時,他們往往會選擇獨立創(chuàng)業(yè),在這個過程中,早期的努力使其大受裨益。送貨并非我的職責(zé),而完全是出于自愿我為自己能運送如此沉重的貨物而感到自豪。艾倫告訴他,公司所有速記員都去觀看球賽了,如果晚來五分鐘,自己也會走。身處困境而拼搏能夠產(chǎn)生巨大的力量,這是人生永恒不變的法則??迦绻@種人成為領(lǐng)導(dǎo),將會造成更惡劣的影響,其下屬也必定會受這種惡習(xí)的傳染當(dāng)他們看到上司不是一個精益求精、細(xì)心周密的人時,往往會群起而效仿。在德克薩斯州一所學(xué)校作演講時,一位總統(tǒng)對學(xué)生們說:“比其他事情更重要的是,你們需要知道怎樣將一件事情做好;與其他有能力做這件事的人相比,如果你能做得更好,那么你就永遠(yuǎn)不會失業(yè)。有人問一位成功學(xué)家:“你覺得大學(xué)教育對于年輕人的將來是必要的嗎?”這位成功學(xué)家的回答發(fā)人深省。這種習(xí)慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當(dāng)“不敬業(yè)”成為一種習(xí)慣時,其結(jié)果可想而知。如果認(rèn)為個人發(fā)展機(jī)會掌握在他人手中,那么他一定會失敗。而那些意志力強(qiáng)的人則決不會找這樣的借口,他們不等待機(jī)會,也不向親友們哀求,而是靠自己的苦干努力去創(chuàng)造機(jī)會。有一個可憐的失業(yè)者,他為人忠厚,從不逃避工作。當(dāng)時,士兵們?nèi)烤奂谒闹車?。一開始,你會覺得堅持這種態(tài)度很不容易,但最終你會發(fā)現(xiàn)這種態(tài)度會成為你個人價值的一部分。人們?nèi)绱松朴谡医杩?,卻無法將工作做好,的確是一件非常奇怪的事。把“事情太困難、太昂貴、太花時間”等種種理由合理化,要相信“只要我們更努力、更聰明、信心更強(qiáng),就能完成任何事”的念頭容易得多。那些思想貧乏的人、愚蠢的人和慵懶的人只注重事物的表象,無法看透事物的本質(zhì)。”懶惰對心靈是一種傷害懶惰會吞噬人的心靈,使心靈中對那些勤奮之人充滿了嫉妒。凱撒 一個真正成功的人,不僅因為冠以其名字的公司擁有10億美元以上的資產(chǎn),更由于他的慷慨和仁慈,使許多啞巴會說話,使許多跛者過上了正常人的生活,使窮人以低廉的費用得到了醫(yī)療保障……所有這一切都是由凱撒的母親在他的心田里所播下的種子生長出來的。當(dāng)你抱有這樣的熱情時,上班就不再是一件苦差事,工作就變成一種樂趣,就會有許多人愿意聘請你來做你所喜歡的事。大教堂的窗戶布滿了灰塵,非?;野?,光華已逝,只剩下單調(diào)和破敗的感覺。有些年輕人用自己的天賦來創(chuàng)造美好的事物,為社會作出了貢獻(xiàn);另外有些人沒有生活目標(biāo),縮手縮腳,浪費了天生的資質(zhì),到了晚年只能茍延殘喘。而一個人的工作態(tài)度,又與他本人性情、才能有著密切的關(guān)系。亞里士多德也曾說過一句讓古希臘人蒙羞的話:“一個城市要想管理得好,就不該讓工匠成為自由人。如果在工作中受到挫折,如果你認(rèn)為自己的工資太低,如果你發(fā)現(xiàn)一個沒有你能干的人成為你的上司,也不要氣餒,因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)你的技能,你的經(jīng)驗,你的決心和信心,而這一切最終都會給你回報。比如俾斯麥,別的方面我們姑且不談,但在這一點上,他還是有值得學(xué)習(xí)的地方。別向任何人……就算是你最好的朋友……抱怨你的職位或薪資,因為說出的話總會傳到老板耳朵里。不要擔(dān)心自己的努力會被忽視,當(dāng)你全心全意工作時,相信你的老板同樣也注意到了。能力能幫助他們重返巔峰,俯瞰人生。事業(yè)成功人士的經(jīng)驗向我們揭示了這樣一個真理:只有經(jīng)歷艱難困苦,才能獲得世界上最大的幸福,才能取得最大的成就;只有經(jīng)歷過奮斗,才能取得成功。一個以薪水為個人奮斗目標(biāo)的人是無法走出平庸的生活模式的,也從來不會有真正的成就感。這類人即使別人走到他們面前向他們示范并且停下來督促他們做,他們也仍然不會用心地做事。有兩種人永遠(yuǎn)無法超越別人:一種人是只做別人交代的工作,另一種人是做不好別人交代的事。斯拉在一家大公司辦公室從事打字工作。本書內(nèi)容是阿爾伯特”“你去圖書館試過嗎?”“這件事我們現(xiàn)在辦不了。主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任是成功者必備的素質(zhì)。還有一類人,只有當(dāng)他們被貧窮壓迫得沒有出路時,才會去做事。他們只想對得起自己掙的工資,從未想過是否對得起自己的前途,是否對得起家人和朋友的期待。不要麻痹自己,告訴自己工人就是為賺錢人應(yīng)該有比薪水更高的目標(biāo)。譬如發(fā)展自己的技能,增加自己的社會經(jīng)驗,提升個人的人格魅力……與你在工作中獲得的技能與經(jīng)驗相比,微薄的工資會顯得不那么重要了。如果工作時能全力以赴
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