【正文】 此時可檢查系統(tǒng)設(shè)置中視頻輸出是否選為“S端子輸出”，并確保該選項被選中，系統(tǒng)默認(rèn)為“AV”輸出。如果是收到正式授權(quán)的用戶到期欠費時會提示“該節(jié)目無授權(quán)”字樣。硬件CA重啟后服務(wù)仍無法啟動時：一般是因為SAS數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)異常而產(chǎn)生的，可根據(jù)操作文檔進行數(shù)據(jù)庫重建，注意，操作前請與區(qū)公司機房值班人員聯(lián)系，重建后啟動CA系統(tǒng)。六、機頂盒授權(quán)不成功：故障現(xiàn)象：用戶端機頂盒授權(quán)不成功。出現(xiàn)“節(jié)目中斷，請稍后…”、“該節(jié)目無法播放”的提示，如果是本地節(jié)目，檢查編碼器、復(fù)用器是否正常工作，如果是區(qū)網(wǎng)下傳節(jié)目，聯(lián)系區(qū)公司機房處理。故障處理：判斷圖像馬賽克故障首先要區(qū)分單節(jié)目馬賽克故障還是同碼流多節(jié)目馬賽克故障。四、機頂盒搜索后節(jié)目排序亂故障現(xiàn)象：機頂盒進行搜索節(jié)目的操作后，節(jié)目排序亂，節(jié)目列表中出現(xiàn)“未命名頻道”。②機頂盒在主頻點節(jié)目（本地節(jié)目）上進行授權(quán)測試，如授權(quán)正常，一般是QAM調(diào)制器沒有替換本地EMM信息，聯(lián)系區(qū)公司機房；如授權(quán)仍不正常，繼續(xù)以下操作。因此要調(diào)整區(qū)機房CA的區(qū)域碼。故障處理：關(guān)機數(shù)分鐘后，重新開機頂盒，如故障依舊則派工作人員上門維修。9。 如果部分用戶出現(xiàn)此類故障，聯(lián)系維護部門上門檢查網(wǎng)絡(luò)情況。八、最近區(qū)域碼不正確故障出現(xiàn)較頻繁的原因由于公司要開展農(nóng)網(wǎng)模數(shù)混傳業(yè)務(wù)，為了避免農(nóng)網(wǎng)用戶的機頂盒和市縣用戶的機頂盒不等價流通，因此要CA前端實現(xiàn)區(qū)域禁播。如還正常，則需繼續(xù)以下操作。故障分析：一般是地市EPG及其STG/DS服務(wù)已經(jīng)啟動，但是多NIT發(fā)送軟件未啟動。對于前者，有可能是節(jié)目源本身問題，也可能是信號線松動產(chǎn)生或QAM調(diào)制器帶寬溢出造成。故障處理：首先就是要判斷故障點，如果搜索不成功只是個例，一般和前端機房沒有關(guān)系，可能是機頂盒沒有接好射頻線，或沒有正確設(shè)置搜索頻點，或機頂盒機卡通訊異常。用戶終端故障。故障分析：“區(qū)域碼不正確”故障是由于信源碼流出現(xiàn)誤碼引起，其成因大致可分為兩個方面：一是市級設(shè)備產(chǎn)生誤碼，二是縣級設(shè)備產(chǎn)生誤碼。 下面解釋一下區(qū)網(wǎng)電視信號下傳到市縣一級是如何處理區(qū)網(wǎng)和市網(wǎng)的EMM信息的。十、無法打開信息主