服務(wù)中心售后服務(wù)員主要職責(zé)doc(專業(yè)版)
【正文】 _ 公司規(guī)定的對(duì)部分售出設(shè)備（如制粒機(jī)、膨化機(jī)、噴涂機(jī)等）必須進(jìn)行的設(shè)備調(diào)試工作。_ 協(xié)助服務(wù)中心主任做好服務(wù)匯總表的編排、統(tǒng)計(jì)、分析工作。工作時(shí)間百分比：70%2．協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)信息收集、整理、匯總工作。工作職責(zé)，直接從事公司售出設(shè)備的售后服務(wù)工作,具體服務(wù)范圍如下:_ 設(shè)備在生產(chǎn)過(guò)程中因本身質(zhì)量原因（如設(shè)計(jì)原因、制造原因、外購(gòu)配套件質(zhì)量原因等）或用戶使用不當(dāng)?shù)脑虻仍斐稍O(shè)備出現(xiàn)故障而產(chǎn)生維修工作。每一次服務(wù)工作均需填寫(xiě)服務(wù)反饋表，由服務(wù)人員詳細(xì)填寫(xiě)服務(wù)內(nèi)容，由客戶簽寫(xiě)服務(wù)意見(jiàn)。_ 對(duì)每一次服務(wù)工作內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載備案。3 /
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