【正文】 應(yīng)急搶險；o司法：監(jiān)獄、看守所的監(jiān)控。 重大故障處理：協(xié)調(diào)維護(hù)人員在2小時內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場，調(diào)動所有資源，以最短時間完成故障處理。密碼接入業(yè)務(wù)用戶可要求主叫用戶在呼叫他的業(yè)務(wù)號碼時，必須撥入密碼方能接通，這可以為VIP客戶提供專有的服務(wù)通道。解決辦法：移動電話、單位固定電話組建集團(tuán)網(wǎng)，可以實現(xiàn)集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)移動電話、固話之間短號互撥及來顯功能，本地短號互撥免費。豐富的營業(yè)服務(wù)窗口服務(wù)：l 自有營業(yè)網(wǎng)點、合作營業(yè)網(wǎng)點、專業(yè)營業(yè)人員；網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)范圍包括客戶注冊，客戶資料、話費及積分的查詢，業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)辦理，投訴受理，客戶留言，自助繳費等。 中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達(dá)世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，主要經(jīng)營：固定通信業(yè)務(wù)，移動通信業(yè)務(wù)，國內(nèi)、國際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等?？蛻舴?wù)專線：l 10010免費服務(wù)熱線，保障大客戶享受最尊貴的服務(wù)?？蛻魩淼暮锰帲河行У慕档蛢?nèi)部通訊費用，有效的控制成本。給客戶帶來的好處： 4006企業(yè)直線業(yè)務(wù)采用主叫支付市話費用、被叫支付長途費用來分?jǐn)偢顿M，可以有效降低企業(yè)成本、避免騷擾電話，提高服務(wù)質(zhì)量。 聯(lián)通為用戶提供的組網(wǎng)服務(wù)，具有技術(shù)領(lǐng)先、安全可靠，能力強(qiáng)的比較優(yōu)勢，同時在運行費用較低的情況下可實現(xiàn)語音、視頻、寬帶、無線業(yè)務(wù)的綜合業(yè)務(wù)接入與服務(wù)，且接入方式多樣、靈活、擴(kuò)容便捷。遠(yuǎn)程審訊。列車安全。 一般故障處理：協(xié)調(diào)維護(hù)人員及時應(yīng)答并完成故障處理。呼叫阻截業(yè)務(wù)用戶可以設(shè)置限制或允許某些地區(qū)（號碼）用戶對他的呼叫。企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)Sales OrderFinancialInventoryBWProduction代表用手機(jī)上報銷量，庫存，價格，工作匯報，促銷反饋等主管經(jīng)理可以通過手機(jī)查看下屬的工作反饋，審批工作內(nèi)容，制定協(xié)訪計劃等渠道代理用手機(jī)實現(xiàn)實時訂貨，查詢最近價格信息等各零售終端可用手機(jī)匯報每日銷量，庫存，促銷情況等各種趨勢圖各種報表非常規(guī)變化預(yù)警企業(yè)高層可用手機(jī)實現(xiàn)移動審批，移動辦公，移動郵件收發(fā)，移動報表查看等區(qū)域經(jīng)理用手機(jī)查看本區(qū)域內(nèi)代表的工作內(nèi)容，鋪貨情況，銷量信息等銷售人員用手機(jī)查看自己客戶信息，工作計劃，指標(biāo)達(dá)成率等綜合語音網(wǎng)（G網(wǎng)、固定話網(wǎng)）客戶面臨的問題： 員工溝通交流頻繁，高額的通訊費用占據(jù)較大的成本。專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊：l 專業(yè)的客戶經(jīng)理服務(wù)團(tuán)隊，提供7*24小時全面服務(wù)與關(guān)懷。截至2008年底。2009年1月7日，中國聯(lián)通獲得了WCDMA制式的3G牌照。二、醫(yī)藥行業(yè)背景分析目前醫(yī)藥行業(yè)市場運作更加規(guī)范、競爭更加激烈、單品的毛利空間在減小、由于醫(yī)藥原輔材料、能源、運雜費等價格不斷提升，一些野生植物藥材和