【正文】 用一些事情，總會(huì)看清一些人。l 性格品質(zhì)l 指性格和人品中的特質(zhì)對(duì)人的吸引有無與倫比的吸引力，而且這種吸引比外表、才華更持久、穩(wěn)定、深刻。心理學(xué)上稱之為“后攝效應(yīng)”。厄卡夫，維利l 狹義含義：指個(gè)人與個(gè)人之間通過相互交往和作用而形成的一種心理關(guān)系，或稱心理距離。l 人際印象和人際認(rèn)知 人際認(rèn)知以知覺為基礎(chǔ)，人際印象則依賴于記憶而存在；人際認(rèn)知帶有直觀性，人際印象具有概括性；人際認(rèn)知具有表層性，人際印象具有內(nèi)在性。l 根據(jù)程度不同分為多種類型，如親近、喜悅、愛慕等。l 人際沖突有兩種表現(xiàn)形式：一是隱形的沖突，表現(xiàn)為心理上和情感上的對(duì)立和不相容；二是顯性的沖突，變現(xiàn)為行為上的對(duì)抗、侵犯、傷害等。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。二、愛情和友誼l （一）友誼l （二）愛情l （三）愛情和友情的區(qū)別和聯(lián)系（一）友誼l 友誼的原因：相互認(rèn)知和理解；對(duì)對(duì)方的積極評(píng)價(jià)和信任尊重；行為上的互助和寬容。l 表現(xiàn)：對(duì)不同國籍、地域的人所形成固定的看法；對(duì)不同角色、職業(yè)的人形成的固定看法；對(duì)不同年齡、性別的人形成的固定看法。l 人際認(rèn)知的平衡性：當(dāng)認(rèn)知者發(fā)現(xiàn)對(duì)某人的認(rèn)知與別人不同時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生一種穩(wěn)定的心理壓力，迫使交往中相互調(diào)整，從而使自己對(duì)客體的認(rèn)知和別人保持平衡，這就是認(rèn)知的平衡性。一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)l （一）人際關(guān)系的界定l （二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)l （一）l 廣義含義：指人們?cè)谏鐣?huì)交往過程中形成的各種關(guān)系，及社會(huì)關(guān)系。C （三）泛化印象與暈輪效應(yīng)l 在人際認(rèn)知中，人們往往因?yàn)檎J(rèn)知對(duì)象某個(gè)特點(diǎn)較為突出而將它泛化到它的其他方面，而形成一種夸大的印象，這就是一種泛化印象。l 對(duì)等性吸引對(duì)人際交往的啟示：要想被人喜歡，首先要肯定、接納別人；現(xiàn)出慷慨的贊美，是贏得友誼的良策；責(zé)怪、譴責(zé)、抱怨等否定性評(píng)價(jià)，使人疏遠(yuǎn)；當(dāng)別人得到贊揚(yáng)較多時(shí)，多個(gè)贊揚(yáng)未必使人感激，此時(shí)一個(gè)中肯的忠告更重要；雪中送炭效果更好。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。包括個(gè)體的外表、才能、學(xué)識(shí)、性格品質(zhì)等因素。l 如何看待第一印象和首因效應(yīng)（二）新近印象與近因效應(yīng)l 新近印象是指跟軍最新獲得的認(rèn)知對(duì)象的信息所形成的印象。l 包括：儀容儀表、服飾打扮、言談舉止、禮儀禮節(jié)l 人際行為是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)杠桿二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)l 人際關(guān)系的基礎(chǔ)是指影響人際關(guān)系親疏遠(yuǎn)近的決定因素l 需要說（馬克思）l 交換說（霍斯曼即彼此相互感知、識(shí)別、理解而建立的一種心理聯(lián)系。包括直接第一印象和間接第一印象。一、人際魅力的基本形式與規(guī)律l 所謂人際吸引的規(guī)律，只要指有哪些因素影響到了人際吸引，它們?yōu)槭裁匆约叭绾斡绊懙饺穗H吸引。（二）人際關(guān)系的建設(shè)性作用沖突能激發(fā)人的潛能，促進(jìn)競爭；人際沖突能宣泄憤怒與敵意，避免過度積累各種負(fù)面情緒而導(dǎo)致不可收拾、關(guān)系破裂的情況發(fā)生；人際沖突凸顯雙方的問題癥結(jié)，促使雙方努