【正文】 住房制度方面，境內(nèi)機構(gòu)在職員工均按當?shù)卣?guī)定參加當?shù)刈》抗e金計劃。表6 中國工商銀行的網(wǎng)絡(luò)分布項目2006年6月30日2005年12月31日境內(nèi)機構(gòu)（個）占總數(shù)比例（%）境內(nèi)機構(gòu)（個）占總數(shù)比例（%）總行11總行直屬機構(gòu)及分支機構(gòu)1919長江三角洲地區(qū)2525142707珠江三角洲地區(qū)21382199環(huán)渤海地區(qū)30753202中部地區(qū)39714147東北地區(qū)19852025西部地區(qū)43244464境內(nèi)機構(gòu)總數(shù)1803818764資料來源：中國工商銀行招股意向書工行通過互聯(lián)網(wǎng)、電話或移動電話和分支機構(gòu)的自動柜員機與自助銀行中心，向客戶提供能夠一年365天、一天24小時操作賬戶和進行若干交易的電子銀行服務(wù)。工行的業(yè)務(wù)開發(fā)工作集中在年均金融資產(chǎn)余額維持在不少于50,000元水平的中高端客戶群。此外，工行在我國四大商業(yè)銀行中率先于2004年啟動了新巴塞爾資本協(xié)議所推薦的內(nèi)部評級法風(fēng)險管理工程，并于2005年采用了公司貸款十二級分類體系。工商銀行多元化的股權(quán)結(jié)構(gòu)業(yè)已形成；2006年10月27日中國工商銀行A+H股在上海證交所和香港聯(lián)交所同時掛牌上市，總?cè)谫Y額超過了190億美元。截至2006年6月30日，工行設(shè)有98家境外分行、控股機構(gòu)、代表處和網(wǎng)點，并與位于117個國家及地區(qū)的1,250家外國銀行建立了代理行關(guān)系。為提高產(chǎn)品創(chuàng)新力度，工行在境內(nèi)主要城市定期進行市場調(diào)研并收集數(shù)據(jù)，以便加深了解工行目標客戶的消費習(xí)慣以及對具體產(chǎn)品的滿意度，從而不斷改進和開發(fā)新的金融產(chǎn)品。這些舉措將使工行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、公司治理和內(nèi)部控制成為我國商業(yè)銀行中的佼佼者。工行在經(jīng)濟較發(fā)達的長江三角洲地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)以及環(huán)渤海地區(qū)擁有廣泛的分支機構(gòu)及運營網(wǎng)點，截至2006年6月30 日達7,738家。根據(jù)WTO 的協(xié)議，我國政府已于2006年底前解除現(xiàn)存的對在國內(nèi)運營的外資銀行在地域分布、客戶基礎(chǔ)及運營許可等方面的限制。目前公司有所制結(jié)構(gòu)如圖2所示。世界500強排名從2005年的第229位上升30位到第199位。圖1為中國工商銀行近5年的營業(yè)收入及在中國500強中的排名。財政部匯金公司高盛集團社保基金理事會安聯(lián)集團美國運通A股H股中國工商銀行股份有限公司境內(nèi)機構(gòu)境內(nèi)主要控股機構(gòu)境外主要控股機構(gòu)境外全資子銀行境外分行境外代表處圖2 中國工商銀行所有制結(jié)構(gòu)資料來源：中國工商銀行招股意向書（三）企業(yè)組織架構(gòu)工行的組織結(jié)構(gòu)圖如下：股東大會董事會監(jiān)事會戰(zhàn)略與提名委員會高級管理層內(nèi)部審計局境內(nèi)外機構(gòu)直屬機構(gòu)總行職能機構(gòu)內(nèi)部審計分局薪酬委員會風(fēng)險管理委員會關(guān)聯(lián)交易控制委員會審計委員會監(jiān)督委員會圖3 中國工商銀行組織架構(gòu)資料來源：中國工商銀行2005年年報二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（一）企業(yè)競爭環(huán)境分析自20 世紀70 年代末以來，我國經(jīng)濟隨著政府推行的廣泛而深入的經(jīng)濟體制改革實現(xiàn)了快速發(fā)展。此外，CEPA 允許來自香港和澳門的規(guī)模較小的銀行能在中國內(nèi)地開展業(yè)務(wù)，從而也加劇了我國銀行業(yè)的競爭。工行在全國開設(shè)了逾3,000個理財中心。于2005年的財務(wù)重組已大大鞏固了工行的資本基礎(chǔ)，工行正處于尋求進一步增長的有利地位。工行的個人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)搜集、整合和分析與客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)，支持工行的個人銀行業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理根據(jù)客戶的財務(wù)需求，提供個性化的客戶服務(wù)及產(chǎn)品。工行境外業(yè)務(wù)向客戶提供商業(yè)銀行服務(wù)、投資銀行服務(wù)和經(jīng)紀服務(wù)。工商銀行兩地同時成功上市在國內(nèi)國際資本市場創(chuàng)造了20多個世界之最或中國第一，上市后工商銀行的總市值超過1萬億元，成為A股市場最大的上市公司，并躋身亞洲最大、全球前五大上市銀行。由于工行風(fēng)險管理水平的提升，工行貸款組合的不良貸款比例下降，工行自1999年1月以來的境內(nèi)貸款組合的資產(chǎn)質(zhì)量一直維持在較高的水平。截至2006年6月30日，工行1萬名個人銀行客戶經(jīng)理當中包括1,418名金融理財師，在我國商業(yè)銀行中工行的金融理財師人數(shù)最多。截至2006年6月30日止6個月，工行的電子銀行交易達238,541億元。境內(nèi)機構(gòu)每月按照員工工資的一定比例向住房公積金計劃支付住房公積金。其中養(yǎng)老保障制度包括：（1）社會基本養(yǎng)老保險；（2）企業(yè)年金計劃；（3）補充退休福利。工行在長江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海地區(qū)的網(wǎng)點眾多，達 7,738 個。同時，工行正在優(yōu)化傳統(tǒng)的營業(yè)網(wǎng)點，并加快理財中心的建設(shè)。工行對信貸調(diào)查、信用審批和貸后監(jiān)控職能進行了分離，以維持對整體授信程序的獨立檢查及平衡。2005年4月21日，國家正式批準中國工商銀行實施股份制改革，注資150億美元，隨后中國工商銀行順利完成了財務(wù)重組和國際審計；　　2006年1月27日，中國工商銀行與高盛集團、安聯(lián)集團、美國運通公司3家境外戰(zhàn)略投資者簽署戰(zhàn)略投資與合作協(xié)議，； 2006年6月19日，工商銀行與全國社會保障基金理事會簽署戰(zhàn)略投資與合作協(xié)議。工行在香港、澳門、新加坡、東京、首爾、釜山、法蘭克福和盧森堡設(shè)有分行；在香港、倫敦和阿拉木圖設(shè)有控股機構(gòu)；在紐約、莫斯科和悉尼設(shè)有代表處，負責(zé)工行的境外業(yè)務(wù)。工行致力于繼續(xù)以業(yè)務(wù)創(chuàng)新的理念，自1999年起實施的一系列改革措施使工行實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、運營及企業(yè)文化的重大轉(zhuǎn)型。工行通過投入充足資源發(fā)展信息科技，并建立起一套集中的信息系統(tǒng)，可以及時分析客戶群的動態(tài)，集中發(fā)展有吸引力的客戶，提升工行的風(fēng)險管理能力以及其他內(nèi)部控制能力。截至2006年6月30日，境內(nèi)分行、營業(yè)網(wǎng)點及其他機構(gòu)（包括總行）達18,038家。表2 我國四大銀行主要指標對比截至2005年12月31日分行、營業(yè)網(wǎng)點及其它機構(gòu)概數(shù)資產(chǎn)總額貸款總額存款總額總額（億元占總額比例（%）總額（億元占總額比例（%）總額（億元占總額比例（%）中國工商銀行64541328965660518870中國農(nóng)業(yè)銀行47710282934036928234中國銀行47428223503703811618中國建設(shè)銀行458432456339732