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調研實地執(zhí)行的質量控制(專業(yè)版)

2025-08-18 16:00上一頁面

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【正文】 同時它的抽樣精度比整群抽樣高,操作性更強。由于后來被推薦的人可能類似于推薦他們的那些人,因此這種方式的調查也是非概率的。這種抽樣不能代表總體的推斷總體。他們必須具備:組紀念品和管理能力、邏輯思維能力、注意細節(jié)的能力、及時處理問題的能力、良好的協(xié)調能力、有效的交往 技能、質量意識和訪問工作的專業(yè)知識。13 / 14調查實地執(zhí)行的質量控制一. 概述質量是產品的生命,調查業(yè)的產品質量也是大家最關注的其中又以第一手資料的獲得(即實地訪問工作)為基礎。由公司定期限對訪員中心主管的工作進行評估:主要從聯(lián)絡工作的及時性、項目訪問員數量的確保、訪問員工作評審的優(yōu)秀率、良好率、及格率等幾項指標來評估。因此,當我們在進行街頭訪問或郵寄調查時,一定要謹慎對待調查結果。二、概率抽樣 概率抽樣包括簡單隨機抽樣,分層抽樣,等距抽樣,整群抽樣等,每個樣本的中選概率是已知的,因此可以計算抽樣誤差。什么時候用概率抽樣,什么時候用非概率抽樣,應當根據各種條件來廖定,例如研究的性質、對誤差容忍的程度、抽樣誤差與非抽樣誤差的相對大小、總體中的變差、以及統(tǒng)計上的操作上的考慮等。這在實際實施中是最為常見的一種抽樣方式。此抽樣的主要目的是估計在總體中十分稀有的人物特征。許多可能的選擇偏差都會存在,如被調查者的自我選擇、抽樣的主觀性偏差等。2. 訪員中心管理訪問中心主管的選擇:由公司和校方共同在零點訪問員中心的訪問員中選取一至兩位能力較強的學生干部來主要負責訪問員中心日常的組織和管理工作。零點調查參照當令世界較為通用的市場調查訪問質量監(jiān)控體系(QCSI)建立起一整套實地質量控制系統(tǒng),以確保調查結果的真實性、可信性、它的基本內容包括:挑選訪問員、培訓訪問員、管理訪問員、項目管理四部分。訪問員中心活動:不定期訪員中心活動(包括娛樂活動、經驗交流活動、評優(yōu)活動等——既能增加訪問員和公司的凝聚力,又能使好的訪問經驗得以推廣。判斷抽樣判思抽親是基于調研者對總體的了解和經驗,從總體中抽選“有代表性的”“曲型的”單位作為樣本,例如從全體企業(yè)作為樣本,來考察全體企業(yè)的經營狀況。通常的實地調查中,是把這幾種抽樣方法相互結合。盡管非概率抽樣不能推斷總體,不能計算抽樣誤差,但在實際調查中仍常被應用。它與分層抽樣的區(qū)別在于第一層是抽取部分,與整群抽樣區(qū)別在于第二階段是抽取部分。這一過程會繼續(xù)下去形成一種滾雪球的效果。但盡管有許多優(yōu)點,這種形式的抽樣還是有嚴重的局限性。進行再培訓:對合格的訪問員進行再培訓,不斷提高其訪問水平
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