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正文內(nèi)容

調(diào)研實(shí)地執(zhí)行的質(zhì)量控制(專業(yè)版)

2024-08-13 16:00上一頁面

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【正文】 同時(shí)它的抽樣精度比整群抽樣高,操作性更強(qiáng)。由于后來被推薦的人可能類似于推薦他們的那些人,因此這種方式的調(diào)查也是非概率的。這種抽樣不能代表總體的推斷總體。他們必須具備:組紀(jì)念品和管理能力、邏輯思維能力、注意細(xì)節(jié)的能力、及時(shí)處理問題的能力、良好的協(xié)調(diào)能力、有效的交往 技能、質(zhì)量意識(shí)和訪問工作的專業(yè)知識(shí)。13 / 14調(diào)查實(shí)地執(zhí)行的質(zhì)量控制一. 概述質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,調(diào)查業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量也是大家最關(guān)注的其中又以第一手資料的獲得(即實(shí)地訪問工作)為基礎(chǔ)。由公司定期限對(duì)訪員中心主管的工作進(jìn)行評(píng)估:主要從聯(lián)絡(luò)工作的及時(shí)性、項(xiàng)目訪問員數(shù)量的確保、訪問員工作評(píng)審的優(yōu)秀率、良好率、及格率等幾項(xiàng)指標(biāo)來評(píng)估。因此,當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行街頭訪問或郵寄調(diào)查時(shí),一定要謹(jǐn)慎對(duì)待調(diào)查結(jié)果。二、概率抽樣 概率抽樣包括簡單隨機(jī)抽樣,分層抽樣,等距抽樣,整群抽樣等,每個(gè)樣本的中選概率是已知的,因此可以計(jì)算抽樣誤差。什么時(shí)候用概率抽樣,什么時(shí)候用非概率抽樣,應(yīng)當(dāng)根據(jù)各種條件來廖定,例如研究的性質(zhì)、對(duì)誤差容忍的程度、抽樣誤差與非抽樣誤差的相對(duì)大小、總體中的變差、以及統(tǒng)計(jì)上的操作上的考慮等。這在實(shí)際實(shí)施中是最為常見的一種抽樣方式。此抽樣的主要目的是估計(jì)在總體中十分稀有的人物特征。許多可能的選擇偏差都會(huì)存在,如被調(diào)查者的自我選擇、抽樣的主觀性偏差等。2. 訪員中心管理訪問中心主管的選擇:由公司和校方共同在零點(diǎn)訪問員中心的訪問員中選取一至兩位能力較強(qiáng)的學(xué)生干部來主要負(fù)責(zé)訪問員中心日常的組織和管理工作。零點(diǎn)調(diào)查參照當(dāng)令世界較為通用的市場(chǎng)調(diào)查訪問質(zhì)量監(jiān)控體系(QCSI)建立起一整套實(shí)地質(zhì)量控制系統(tǒng),以確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、可信性、它的基本內(nèi)容包括:挑選訪問員、培訓(xùn)訪問員、管理訪問員、項(xiàng)目管理四部分。訪問員中心活動(dòng):不定期訪員中心活動(dòng)(包括娛樂活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)、評(píng)優(yōu)活動(dòng)等——既能增加訪問員和公司的凝聚力,又能使好的訪問經(jīng)驗(yàn)得以推廣。判斷抽樣判思抽親是基于調(diào)研者對(duì)總體的了解和經(jīng)驗(yàn),從總體中抽選“有代表性的”“曲型的”單位作為樣本,例如從全體企業(yè)作為樣本,來考察全體企業(yè)的經(jīng)營狀況。通常的實(shí)地調(diào)查中,是把這幾種抽樣方法相互結(jié)合。盡管非概率抽樣不能推斷總體,不能計(jì)算抽樣誤差,但在實(shí)際調(diào)查中仍常被應(yīng)用。它與分層抽樣的區(qū)別在于第一層是抽取部分,與整群抽樣區(qū)別在于第二階段是抽取部分。這一過程會(huì)繼續(xù)下去形成一種滾雪球的效果。但盡管有許多優(yōu)點(diǎn),這種形式的抽樣還是有嚴(yán)重的局限性。進(jìn)行再培訓(xùn):對(duì)合格的訪問員進(jìn)行再培訓(xùn),不斷提高其訪問水平
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