銀行公司客戶資信證明業(yè)務(wù)柜臺操作規(guī)程(專業(yè)版)
【正文】 （二）授信額度、抵/質(zhì)押證明及綜合證明若客戶要求出具包括開戶、存款證明、無不良結(jié)算記錄內(nèi)容證明及授信額度、抵/質(zhì)押證明的綜合資信證明，各行應(yīng)根據(jù)本行的組織架構(gòu)和經(jīng)營管理模式，制定相應(yīng)的操作流程。填寫完畢后，在申請書經(jīng)辦人處簽章，交另一柜員復(fù)核。任何受文人對自身的投資或其它商業(yè)行為應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度，任何受文人依以上描述所做的投資或其它商業(yè)行為與本行無關(guān)，并不得憑此證明向本行提出索償。綜合資信證明可按客戶需要列出：客戶在本行開立賬戶及/或存款數(shù)額及∕或已批準(zhǔn)并已經(jīng)簽訂對外公開協(xié)議的授信額度/及已經(jīng)在相關(guān)機構(gòu)辦理抵/質(zhì)押等情況。資信證明業(yè)務(wù)分為綜合資信證明及單項/多項資信證明兩種。對于以下幾個方面，本行不予辦理資信證明業(yè)務(wù)：（1）涉及客戶營業(yè)額、資產(chǎn)負(fù)債數(shù)額以及一切非銀行記錄所能顯示的情況；1（2）以“敬啟者”或空白作為受文人的資信證明書；（3）向境外出具資信證明；（4）具有評價性質(zhì)的資信證明；（5）本行不能確定真實、合法、有效的資料。（5）賬戶、存款余額、授信額度以及抵/質(zhì)押情況原則上應(yīng)統(tǒng)一以資信證明簽發(fā)日前一日日終時點數(shù)為準(zhǔn)。1）(以下簡稱申請書)，應(yīng)認(rèn)真審核以下內(nèi)容：①所填寫的內(nèi)容是否完整、正確；②審核經(jīng)辦人的身份證件與申請書上所列信息是否一致，使用“55663)，在“客戶業(yè)務(wù)信息描述”欄注明請分行運營管理部協(xié)助查詢的內(nèi)容，在“填報人”欄簽名，交柜臺經(jīng)理復(fù)審。四、本操作規(guī)程自發(fā)文之日起執(zhí)行。對于柜臺直接開立的資信證明，柜員還應(yīng)登記《資信證明備查登記簿》，記載資信證明要素包括開立日期、申請單位賬號、戶名、金額等。資信證明書正本由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門以掛號信函的形式直接寄送給受文人的，可向申請人收取單程郵寄費。（4）抵/質(zhì)押方面，可根據(jù)客戶需要，在我行抵/質(zhì)押合同所附的抵/質(zhì)押物清單的內(nèi)容范圍內(nèi)，描述抵/質(zhì)押物情況。公司客戶資信證明業(yè)務(wù)的對象為在本行開立賬戶、業(yè)務(wù)往來正常的公司企業(yè)法人、事業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織，用于客戶在商業(yè)交往中的自我介紹，向合資、合作單位出具證明等商業(yè)或非商業(yè)用途。（2）“單項/多項資信證明”指本行對客戶在我行有關(guān)賬戶開立、存款、授信、抵/
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