【正文】 績(jī)效考核的業(yè)績(jī)考核、能力考核和態(tài)度考核三個(gè)方面內(nèi)容，對(duì)中層管理人員和一般員工的側(cè)重點(diǎn)各有不同，見(jiàn)表42員工績(jī)效考核權(quán)重表一。公司對(duì)各崗位成績(jī)進(jìn)行考評(píng)，引進(jìn)和制定科學(xué)的管理方法即績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的，它可以不斷促進(jìn)采購(gòu)管理各環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)，對(duì)有效的工作給予肯定和鼓勵(lì)，對(duì)其他一些非增效工作就給予客觀性的評(píng)定；目前在企業(yè)項(xiàng)目管理中這方面的差距普遍存在，可以說(shuō)是一項(xiàng)空白。例如，釆購(gòu)人員與庫(kù)管人員之間的信息不對(duì)稱，會(huì)物資需求計(jì)劃不能根據(jù)庫(kù)存情況進(jìn)行有效的調(diào)整，最終造成重復(fù)釆購(gòu)、物資大量積壓。瓶頸型物資或服務(wù)，盡管成本較低，但無(wú)疑對(duì)公司的有效經(jīng)營(yíng)是非常重要的。而且直接上級(jí)也不可能得到關(guān)于下屬的全部績(jī)效信息，直接上級(jí)的一家之言有時(shí)候由于相關(guān)信息的欠缺而難以給出令人信服的考核意見(jiàn)，甚至可能引發(fā)上下級(jí)的關(guān)系緊張。這不但導(dǎo)致物料庫(kù)存成本增加，而且也導(dǎo)致緊急采購(gòu)的增多。VMI全稱Vendor Managed Inventory,即供應(yīng)商管理庫(kù)存或前移物資庫(kù)存。區(qū)談市簽：是指由區(qū)公司統(tǒng)談確定供應(yīng)商、價(jià)格，盟市分公司按照區(qū)公司統(tǒng)談結(jié)果，根據(jù)盟市分公司需求簽訂合同，并辦理相關(guān)付款的一種釆購(gòu)模式。物資臺(tái)帳管理：庫(kù)管員根據(jù)所分管物資明細(xì)登記實(shí)物臺(tái)帳，對(duì)每一筆出入庫(kù)物資詳細(xì)登記物資名稱、數(shù)量、領(lǐng)用人等相關(guān)信息，方便查詢每一筆物資的出處，并己做到實(shí)物臺(tái)帳和實(shí)物相符。根據(jù)采用不同的采購(gòu)方式或談判方法組成評(píng)標(biāo)或談判小組。按釆購(gòu)分類分別提出釆購(gòu)申請(qǐng)。集中釆購(gòu)原則根據(jù)中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)及內(nèi)蒙古分公司釆購(gòu)管理規(guī)定，對(duì)于主要性物資釆取統(tǒng)一組織訂貨、集中釆購(gòu)的原則，公司各單位、各部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資，統(tǒng)一由釆購(gòu)部集中釆購(gòu)，其他各部門(mén)無(wú)權(quán)釆購(gòu)。中國(guó)聯(lián)通呼和浩特分公司是中國(guó)聯(lián)通在內(nèi)蒙古的分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)中國(guó)聯(lián)通在呼和浩特地區(qū)的電信建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。公司先后榮獲“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星單位”、“信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)單位”、“自治區(qū)文明單位標(biāo)兵”、“模范職工之家”、“勞動(dòng)和諧單位”、“誠(chéng)信單位”、“窗口行業(yè)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)單位”和“窗口行業(yè)文明服務(wù)示范點(diǎn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。為了更進(jìn)一步提高釆購(gòu)效率，滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的需求，結(jié)合區(qū)公司人員優(yōu)化后情況，物資采購(gòu)與管理部對(duì)人員工作職責(zé)和分工進(jìn)行了調(diào)整。中國(guó)聯(lián)通呼和浩特分公司采購(gòu)流程原則上分為釆購(gòu)需求、釆購(gòu)方案、釆購(gòu)談判、釆購(gòu)結(jié)果審批、釆購(gòu)合同簽署與執(zhí)行五個(gè)階段，釆購(gòu)總體流程圖如下所示：釆購(gòu)需求部門(mén)負(fù)責(zé)提出釆購(gòu)需求并組織編制技術(shù)規(guī)范書(shū)。物資出庫(kù)管理：工程物資領(lǐng)用時(shí)，賬管員根據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部工程主管提供的ERP系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)料申請(qǐng)單在ERP系統(tǒng)辦理物資出庫(kù)手續(xù)?？傉剠^(qū)簽：是指由中國(guó)聯(lián)通總部統(tǒng)談確定供應(yīng)商、價(jià)格，區(qū)公司按照總部統(tǒng)談結(jié)果，根據(jù)內(nèi)蒙古分公司需求簽訂合同，并辦理相關(guān)付款的一種采購(gòu)模式。在物資釆購(gòu)代理模式下，分公司將一些釆購(gòu)物資將由一種新型的物資釆購(gòu)代理企業(yè)來(lái)完成。由于市級(jí)以上機(jī)構(gòu)才具備采購(gòu)權(quán)，而I類、II類物資需集團(tuán)或省公司才能釆購(gòu)，導(dǎo)致部分市級(jí)公司不得不配備大量的必需性物資，由此占用了大量的庫(kù)存成本，另一方面，由于技術(shù)更新速度快，原先的部分庫(kù)存物資因技術(shù)淘汰無(wú)法使用，造成了較大浪費(fèi)。不完善的績(jī)效考核，使得采購(gòu)工作中存在搭便車”現(xiàn)象，整體的團(tuán)隊(duì)合作精神不突出，部分員工的主觀積極較弱。正常型物資的采購(gòu)成本即使降低了很大的幅度，但對(duì)于總支出而言，也只是相對(duì)較小的節(jié)約：相對(duì)而言，對(duì)于高成本的項(xiàng)目，即使采購(gòu)成本降低了一點(diǎn)，也會(huì)為總支出帶來(lái)更多的節(jié)約。同時(shí)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的釆購(gòu)部門(mén)事公司與外界的主要聯(lián)系點(diǎn)，也就是從外界獲得信息的地方，它所獲得的許多信息對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)是很關(guān)鍵的。要嚴(yán)格按照區(qū)公司相關(guān)文件的要求，對(duì)超庫(kù)齡的物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并與使用部門(mén)進(jìn)行溝通，如該物資確實(shí)在短期內(nèi)無(wú)法使用，物資部相關(guān)人員要及時(shí)與供應(yīng)商取得聯(lián)系辦理相應(yīng)的退庫(kù)工作，以確保合理的庫(kù)存額度?？?jī)效考核指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，僅僅是確定了績(jī)效考核指標(biāo)體系的內(nèi)容，并不表明整個(gè)員工績(jī)效考核體系的確立，還需要對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重量化。三個(gè)一級(jí)績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重確定后，再確定十五個(gè)二級(jí)績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重。績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)遵循MSART原則，根據(jù)員工的職務(wù)說(shuō)明書(shū)和績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)計(jì)公司績(jī)效考核指標(biāo)體系，如圖43績(jī)效考核指標(biāo)體系所。采購(gòu)部門(mén)作為企業(yè)采購(gòu)和庫(kù)管信息流動(dòng)的中心，企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)應(yīng)每月提供采購(gòu)申請(qǐng)、物資使用情況和質(zhì)量評(píng)價(jià)。同時(shí)，還應(yīng)該尋找合適的途徑將這些產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換到象限I中，將其變?yōu)椤罢Ｐ汀碑a(chǎn)品或服務(wù)。只有通過(guò)釆購(gòu)模式的革新，新聯(lián)通在經(jīng)營(yíng)發(fā)展上才能看到新的曙光。目前組織內(nèi)對(duì)物料庫(kù)存的敏感程度不夠，釆用的仍然是粗彳廣的物料管理。根據(jù)區(qū)公司前移物資管理辦法要求，為減少資金占用、降低前移物資庫(kù)存，2010年呼市分公司共辦理3筆前移物資退貨手續(xù)，退庫(kù)金額為60. 23萬(wàn)元。對(duì)規(guī)定的部分線路輔材等物資屬于市談市簽項(xiàng)目的嚴(yán)格遵守“規(guī)則在先，實(shí)施在后”的招標(biāo)程序，紀(jì)檢監(jiān)察等相關(guān)部門(mén)的全程監(jiān)督檢查，保證釆購(gòu)工作的公平、公正、
公幵。2010年呼市分公司維護(hù)部門(mén)搶修和維護(hù)再利用拆舊物資金額預(yù)計(jì)67萬(wàn)元，為公司節(jié)約了相應(yīng)的采購(gòu)成本。采購(gòu)結(jié)果的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目背景與釆購(gòu)方案；釆購(gòu)過(guò)程；供應(yīng)商報(bào)價(jià)結(jié)果與綜合排序；中選供應(yīng)商、釆購(gòu)量、區(qū)域分配建議。物資分級(jí)談判的依據(jù)是物資的重要性水平，意義重要性或數(shù)量（金額）重要性。比價(jià)釆購(gòu)制度就是把發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部所謂“神秘”的釆購(gòu)環(huán)節(jié)拿到表面來(lái)進(jìn)行監(jiān)督控制；把采購(gòu)管理中隱蔽的權(quán)力公幵化，集中的權(quán)力分散化，最大限度地堵塞企業(yè)物資和資金管理中的漏洞，以求實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益，它同過(guò)去所說(shuō)的“貨比三家”有著本質(zhì)上的區(qū)別。擁有“W0” “親情1 + 、“寬帶商務(wù)”、“世界風(fēng)”、“如意通”、“新勢(shì)力”、“電話導(dǎo)航”等眾多知名品牌。呼市聯(lián)通3G業(yè)務(wù)已于9月28日正式商用。同時(shí)，使隱蔽的權(quán)力公開(kāi)化，也能有效限制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。涉及專用型設(shè)備兼容性問(wèn)題的，釆用優(yōu)先談判的方式釆購(gòu)。釆購(gòu)管理工作相關(guān)制度出臺(tái)9項(xiàng)，物資管理工作相關(guān)制度出臺(tái)11項(xiàng)，這些制度貫穿了物資的采購(gòu)、運(yùn)輸、驗(yàn)收、入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)、調(diào)撥、信息處理，以及物資的返修、回收、再利用、報(bào)廢全過(guò)程，形成了完整的全過(guò)程閉環(huán)管理制度體系。三級(jí)采購(gòu)管理中國(guó)聯(lián)通對(duì)采購(gòu)管理職責(zé)權(quán)限分三層級(jí)，總公司，區(qū)分公司，盟市分公司各級(jí)別釆購(gòu)職位的職責(zé)權(quán)限不同。采購(gòu)代理和VMI應(yīng)用分公司在嚴(yán)格